Право регулювання організаціії діяльності Інтернет-магазину: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 20: Рядок 20:
{| class="wikitable sortable"
{| class="wikitable sortable"
|-
|-
| style="background-color:#98FB98;" |'''Увага!!!''' З 24 лютого 2022 року, відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/389-19#Text Закону України "Про правовий режим воєнного стану"], в Україні введено '''режим воєнного стану'''!
| style="background-color:#98FB98;" |'''Увага!!!''' З 24 лютого 2022 року, відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/389-19#Text Закону України "Про правовий режим воєнного стану"], в Україні введено '''режим воєнного стану'''! На час воєнного стану військове командування разом із військовими адміністраціями вправі втручатися у господарську діяльність суб’єктів господарювання, зокрема ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/389-19/ed20250208#n47 стаття 8]):  
На час воєнного стану військове командування разом із військовими адміністраціями вправі втручатися у господарську діяльність суб’єктів господарювання. '''Серед обмежувальних заходів:'''
* забороняти у [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1457-2021-%D0%BF#n9 порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України], торгівлю зброєю, сильнодіючими хімічними і отруйними речовинами;
* заборона торгувати зброєю, сильнодіючими хімічними й отруйними речовинами, алкогольними напоями та речовинами на спиртовій основі;
* встановлювати особливий режим у сфері виробництва та реалізації лікарських засобів, які мають у своєму складі наркотичні засоби, психотропні речовини та прекурсори, інші сильнодіючі речовини, перелік яких визначається Кабінетом Міністрів України;
* право встановлювати особливий режим у сфері виробництва та реалізації лікарських засобів, які мають у своєму складі наркотичні засоби, психотропні речовини, прекурсори, інші сильнодіючі речовини за переліком КМУ;
* вилучати у підприємств, установ і організацій навчальну та бойову техніку, вибухові, радіоактивні речовини і матеріали, сильнодіючі хімічні та отруйні речовини;
* право вилучати у підприємств, установ і організацій навчальну та бойову техніку, вибухові, радіоактивні речовини і матеріали, сильнодіючі хімічні та отруйні речовини.
|}
|}
== Вимоги до ведення діяльності Інтернет-магазину ==
== Вимоги до ведення діяльності Інтернет-магазину ==
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19 ст. 3 Закону № 675] '''Інтернет-магазин''' - засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину.
'''ІНтернет-магазин''' - засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19 стаття 3 Закону України "Про електронну комерцію"]).


'''''Виходячи зі змісту даної норми, веб-сайт інтернет-магазину повинен:'''''
'''''Виходячи зі змісту даної норми, веб-сайт інтернет-магазину повинен:'''''
Рядок 33: Рядок 32:
* містити інформацію про продавця: повне найменування, місцезнаходження, ідентифікаційний код – для юросіб;  
* містити інформацію про продавця: повне найменування, місцезнаходження, ідентифікаційний код – для юросіб;  
* П. І. Б., місце реєстрації, реєстраційний номер облікової картки платника податків – для підприємців;  
* П. І. Б., місце реєстрації, реєстраційний номер облікової картки платника податків – для підприємців;  
* інші відомості, визначені [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19 Законом № 675];
* інші відомості, визначені [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19 Законом України "Про електронну комерцію";]
* передбачати можливість укладання електронного правочину.
* передбачати можливість укладання електронного правочину.
Вимогою для особи, що відкриває Інтернет-магазин, є реєстрація юридичної особи або ФОП у встановленому порядку. Одночасно відбувається реєстрація як платника податків у відповідних податкових органах.
Вимогою для особи, що відкриває Інтернет-магазин, є реєстрація юридичної особи або ФОП у встановленому порядку. Одночасно відбувається реєстрація як платника податків у відповідних податкових органах.
Рядок 45: Рядок 44:
'''''Торговий патент для Інтернет-магазинів не потрібен.'''''
'''''Торговий патент для Інтернет-магазинів не потрібен.'''''
=== Укладення договору в Інтернет-магазині ===
=== Укладення договору в Інтернет-магазині ===
Договір, який укладено в Інтернет-магазині, вважається електронним правочином.<br>Електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання:
Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#n122 статті 11 Закону України "Про електронну комерцію"].


- електронного підпису або електронного кваліфікованого підпису відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2155-19#Text Закону України "Про електронні довірчі послуги"], за умови використання засобу електронного кваліфікованого підпису усіма сторонами електронного правочину;
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов’язаною у разі її прийняття.


- електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#Text Законом "Про електронну комерцію"];
Електронний договір, крім визначених [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n3169 Цивільним кодексом України] істотних умов для відповідного виду договору, може містити інформацію про:


- аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
* технологію (порядок) укладення договору;
* порядок створення та накладання електронних підписів сторонами договору;
* можливість та порядок внесення змін до умов договору;
* спосіб та порядок прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепту);
* порядок обміну електронними повідомленнями та інформацією між сторонами під час виконання ними своїх зобов’язань;
* технічні засоби ідентифікації сторони;
* порядок внесення змін до помилково відправленого прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепту);
* посилання на умови, що включаються до договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до іншого електронного документа і порядок доступу до такого документа;
* спосіб зберігання та пред’явлення електронних документів, повідомлень, іншої інформації в електронній формі та умови доступу до них;
* умови виготовлення та отримання паперових копій електронних документів;
* можливість вибору мови, що використовується під час укладення та виконання договору;
* інші відомості.


'''''Обов’язкові умови електронного договору'''''<br>Для укладення електронного правочину обов’язково на сайті повинні зазначатися найменування товару, роботи чи послуги, а також її вартість. Розміщення вказаної інформації повинно безумовно вказувати на готовність продавця виконати зазначені вимоги щодо продажу та доставки товару, виконання роботи чи надання послуги.
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#n175 статті 13 Закону України "Про електронну комерцію"] розрахунки у сфері електронної комерції здійснюються відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text законів України "Про платіжні послуги"], [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2664-14#Text "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг"].
 
Відповідно до статті 13 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#Text Закону України "Про електронну комерцію"] розрахунки у сфері електронної комерції здійснюються відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text законів України "Про платіжні послуги"], [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2664-14#Text "Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг"].


Розрахунки у сфері електронної комерції можуть здійснюватися з використанням платіжних інструментів, електронних грошей, шляхом переказу коштів або оплати готівкою з дотриманням вимог законодавства щодо оформлення готівкових та безготівкових розрахунків, а також в інший спосіб, передбачений законодавством України, що регулює надання платіжних послуг.
Розрахунки у сфері електронної комерції можуть здійснюватися з використанням платіжних інструментів, електронних грошей, шляхом переказу коштів або оплати готівкою з дотриманням вимог законодавства щодо оформлення готівкових та безготівкових розрахунків, а також в інший спосіб, передбачений законодавством України, що регулює надання платіжних послуг.
'''''Додаткові умови електронного договору'''''
'''[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19#Text Законом “Про електронну комерцію”] визначено, що крім обов’язкових умов може бути передбачені і інші умови, зокрема:'''
* порядок укладення договору (наприклад, зазначено про обов’язковість проведення попередньої оплати, але така оплата проводиться після підтвердження продавцем отримання замовлення);
* можливість та порядок внесення змін до договору (наприклад, можливість заміни товару на аналогічний, у разі відсутності замовленого на складі продавця);
* спосіб та порядок прийняття пропозиції укласти електронний договір (наприклад, прийняття пропозиції здійснюється шляхом надсилання листа за допомогою емейл або заповнення форми);
* порядок обміну інформацією між покупцем і продавцем під час виконання договору (наприклад, інформація про адреси листування та строки відповіді);
* порядок дій у разі, якщо покупець помилково або неправильно вказав інформацію про укладення договору як такого (помилково направив замовлення) або щодо окремих його умов (наприклад, невірно зазначив адресу доставки).
Окремі умови, що будуть обов’язковими складовими електронного договору між покупцем та продавцем, можуть зазначатися в окремому електронному документі (файлі), до якого відсилається покупець.


Після укладення договору в Інтернеті, покупець повинен отримати від продавця оперативне підтвердження отримання замовлення, а також зазначення умов договору для унеможливлення в подальшому їх односторонньої зміни. Таким підтвердженням може розглядатися, наприклад, електронний лист із підтвердженням та зазначенням товару, що придбається, його характеристик, ціни, умов оплати та доставки, а також посилання на інші умови договору, що можуть бути розміщені на сайті інтернет-магазину.
Після укладення договору в Інтернеті, покупець повинен отримати від продавця оперативне підтвердження отримання замовлення, а також зазначення умов договору для унеможливлення в подальшому їх односторонньої зміни. Таким підтвердженням може розглядатися, наприклад, електронний лист із підтвердженням та зазначенням товару, що придбається, його характеристик, ціни, умов оплати та доставки, а також посилання на інші умови договору, що можуть бути розміщені на сайті інтернет-магазину.
Рядок 78: Рядок 75:
Згідно із вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України “Про захист прав споживачів”] '''покупець без необхідності будь-якого обґрунтування має можливість повернути річ, якщо протягом 14 днів з дня отримання такої речі або отримання документа,''' що підтверджує факт укладення правочину, повідомить про це продавця.
Згідно із вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України “Про захист прав споживачів”] '''покупець без необхідності будь-якого обґрунтування має можливість повернути річ, якщо протягом 14 днів з дня отримання такої речі або отримання документа,''' що підтверджує факт укладення правочину, повідомить про це продавця.


=== Повернення товару ===
Повернення товару
 
У випадку розірвання договору покупець має повідомити продавцю місце, де товар може бути повернутий. '''''Тобто товар має бути забраний продавцем.'''''
У випадку розірвання договору покупець має повідомити продавцю місце, де товар може бути повернутий. '''''Тобто товар має бути забраний продавцем.'''''