Соціальне таксі: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування |
|||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
== Нормативна база == | == Нормативна база == | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/280/97-%D0%B2%D1%80#Text Закон України | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/280/97-%D0%B2%D1%80#Text Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні"] | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/189-2018-%D0%BF#Text Постанова Кабінету Міністрів України від 14 березня 2018 року № 189 "Деякі питання використання коштів, передбачених у державному бюджеті для придбання транспортних засобів спеціалізованого призначення для перевезення осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату, та інших маломобільних груп населення]" | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/189-2018-%D0%BF#Text Постанова Кабінету Міністрів України від 14 березня 2018 року № 189 "Деякі питання використання коштів, передбачених у державному бюджеті для придбання транспортних засобів спеціалізованого призначення для перевезення осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату, та інших маломобільних груп населення]" | ||
*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/228-2007-%D0%BF#Text Постанова Кабінету Міністрів України14 лютого 2007 року № 228 "Про порядок виплати та розміри грошових компенсацій на бензин, ремонт | *[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/228-2007-%D0%BF#Text Постанова Кабінету Міністрів України14 лютого 2007 року № 228 "Про порядок виплати та розміри грошових компенсацій на бензин, ремонт і технічне обслуговування автомобілів та на транспортне обслуговування"] | ||
* [https://smr.gov.ua/images/documents/Rishennia/Sesii/2016/2016-01-28/420-mr-polozhennya-bereginya.doc Рішення Сумської міської ради від 24 лютого 2016 року № 420 - МР «Про організацію діяльності комунальної установи «Сумський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) «Берегиня»] | * [https://smr.gov.ua/images/documents/Rishennia/Sesii/2016/2016-01-28/420-mr-polozhennya-bereginya.doc Рішення Сумської міської ради від 24 лютого 2016 року № 420 - МР «Про організацію діяльності комунальної установи «Сумський міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) «Берегиня»] | ||
* | * | ||
== Що таке соціальне таксі?== | == Що таке соціальне таксі?== | ||
Транспортні соціальні послуги | === '''''«Соціальне таксі»''''' - спеціально облаштований транспорт, призначений для людей з інвалідністю. === | ||
Транспортні соціальні послуги з перевезення особам із інвалідністю І групи та/або одиноких непрацездатних громадян, які самостійно не пересуваються або пересуваються за допомогою милиць, палиць, візків та інших технічних засобів реабілітації, до соціально значимих об’єктів. | |||
Розвиток послуги «Соціальне таксі» є вкрай важливим для усунення бар’єрів у життєдіяльності людей з інвалідністю, особливо людей на візках. | |||
Особи з інвалідністю та маломобільні громадяни можуть скористатися даною послугою для вирішення своїх соціальних питань. | |||
=== Отже, куди можна дістатися за допомогою соціального таксі? === | |||
• органи соціального захисту населення , ЦНАП, | |||
• органи виконавчої влади, | |||
• банківські установи, | |||
• лікарні, лікувально-профілактичні, санітарно-оздоровчі чи реабілітаційні установи, протезно-ортопедичні підприємства, | |||
• центри правової допомоги та інше. | |||
=== Хто може скористатися послугою «Соціальне таксі»? === | |||
Скористатися послугою «Соціальне таксі» мають право люди з інвалідністю та маломобільні групи населення, які за станом здоров’я не можуть користуватися громадським транспортом. | |||
'''''Послуга «Соціальне таксі» надається:''''' | |||
• насамперед, особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату, та іншим маломобільним групам населення, до яких належать особи похилого віку та інші особи, які не можуть пересуватися самостійно, | |||
• особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю з порушеннями зору, інтелектуальними та психічними порушеннями. | |||
== В яких випадках може бути надано послугу " Соціальне таксі"?== | == В яких випадках може бути надано послугу " Соціальне таксі"?== | ||
| Рядок 30: | Рядок 53: | ||
- для взяття участі в культурно-масових, святкових заходах. | - для взяття участі в культурно-масових, святкових заходах. | ||
== Порядок надання соціальної послуги == | |||
'''''Як можна скористатися послугою?''''' | |||
'''Крок 1''' | |||
Необхідно стати на облік у виконавчому органі/комунальному закладі/установі, на базі якого/якої створена відповідна служба з перевезення вищезазначених категорій населення та надати документи, які передбачені положенням про службу з перевезення для надання цієї послуги. | |||
Послугу «Соціальне таксі» можуть надавати заклади/установи, що надають послуги особам з інвалідністю : | |||
• соціальні, | |||
• медичні, | |||
• реабілітаційні та інші. | |||
'''''Крок 2''''' | |||
Щоб подати заявку, отримувачу послуги необхідно зателефонувати до органу/закладу/установи, на базі якого/якої створено службу з перевезення або відправити заявку електронною поштою. | |||
Під час бронювання поїздки обов’язково потрібно вказати день, час, адресу маршруту, а також орієнтовний термін перебування у пункті призначення. У разі відмови від поїздки, потрібно повідомити про це диспетчера. | |||
Інформацію щодо доступності даної послуги у вашому населеному пункті можна отримати в органі з питань соціального захисту населення за місцем проживання. | |||
Замовлення транспортної послуги може прийматися також за телефоном та реєструється у журналі реєстрації замовлень на транспортні соціальні послуги служби «Соціальне таксі». В якому вказується: | |||
* прізвище, ім’я по батькові замовника транспортної послуги, | * прізвище, ім’я по батькові замовника транспортної послуги, | ||
* номер телефону (за наявності), | * номер телефону (за наявності), | ||
| Рядок 41: | Рядок 85: | ||
* адреса, | * адреса, | ||
* розрахунковий час поїздки. | * розрахунковий час поїздки. | ||
За надану транспортну послугу замовник транспортної послуги розписується в путівці, де вказано маршрут, кілометраж, дату (час) прибуття в обидві адреси, яку водій повертає фахівцю територіального центру. | За надану транспортну послугу замовник транспортної послуги розписується в путівці, де вказано маршрут, кілометраж, дату (час) прибуття в обидві адреси, яку водій повертає фахівцю територіального центру. | ||
Надання безоплатних транспортних послуг здійснюється відповідно до дати та часу звернення у порядку черговості. | Надання безоплатних транспортних послуг здійснюється відповідно до дати та часу звернення у порядку черговості. | ||
Послуга «Соціальне таксі» безкоштовна. | |||
=== Супроводжуючі особи під час надання соціальної послуги із транспортування === | === Супроводжуючі особи під час надання соціальної послуги із транспортування === | ||
Під час надання транспортних послуг особу можуть супроводжувати члени сім’ї, законний представник, працівник територіального центру, співробітник підприємства, установи та організації, діяльність яких пов’язана з обслуговуванням даної категорії осіб та/або наданням їй соціальних послуг (не більше одного). | Під час надання транспортних послуг особу можуть супроводжувати члени сім’ї, законний представник, працівник територіального центру, співробітник підприємства, установи та організації, діяльність яких пов’язана з обслуговуванням даної категорії осіб та/або наданням їй соціальних послуг (не більше одного). | ||
| Рядок 51: | Рядок 95: | ||
При посадці в автотранспорт замовник повинен пред’явити водію документ, що посвідчує особу. | При посадці в автотранспорт замовник повинен пред’явити водію документ, що посвідчує особу. | ||
== Умови отримання даної соціальної послуги== | == Умови отримання даної соціальної послуги== | ||
1) письмова заява; | 1) письмова заява; | ||
2) копія паспорта громадянина України (стор. 1,2, 11-12) або довідка про тимчасове | 2) копія паспорта громадянина України (стор. 1,2, 11-12) або довідка про тимчасове посвідчення громадянина України; | ||
3) роздруківка про розмір пенсії за місяць, що передує місяцю звернення; | 3) роздруківка про розмір пенсії за місяць, що передує місяцю звернення; | ||
| Рядок 64: | Рядок 107: | ||
6) запрошення (лист) для участі у культурно-масових, святкових заходах. | 6) запрошення (лист) для участі у культурно-масових, святкових заходах. | ||
== Використання автотранспорту у разі відсутності замовлень== | |||
== | |||
У разі відсутності замовлень автотранспорт використовується територіальним центром відповідно до власних функцій в частині: підвезення громадян, які обслуговуються територіальним центром до його відділень; доставки адресної допомоги громадянам, які мають часткову втрату рухової активності за місцем їх проживання та отримання гуманітарної та благодійної допомоги. | У разі відсутності замовлень автотранспорт використовується територіальним центром відповідно до власних функцій в частині: підвезення громадян, які обслуговуються територіальним центром до його відділень; доставки адресної допомоги громадянам, які мають часткову втрату рухової активності за місцем їх проживання та отримання гуманітарної та благодійної допомоги. | ||
== Винятки! == | == Винятки! == | ||
'''''У виняткових випадках, враховуючи життєві обставини замовника, комісія з питань надання соціальних послуг комунальною установою | '''''У виняткових випадках, враховуючи життєві обставини замовника, комісія з питань надання соціальних послуг комунальною установою може приймати рішення про надання транспортних послуг без урахування розміру його пенсії.''''' | ||
==Підстави для відмови== | ==Підстави для відмови== | ||
'''''Транспортні послуги не надаються:''''' | '''''Транспортні послуги не надаються:''''' | ||
| Рядок 85: | Рядок 125: | ||
- якщо замовник відмовляється пред’явити документ, що посвідчує особу, при посадці в автотранспорт. | - якщо замовник відмовляється пред’явити документ, що посвідчує особу, при посадці в автотранспорт. | ||
== Оскарження відмови у наданні соціальної послуги == | == Оскарження відмови у наданні соціальної послуги == | ||
Оскаржити відмову - [[Оскарження рішень, дій та бездіяльності місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування]], або у судовому порядку - [[Звернення до суду: провадження в адміністративній справі|Звернення до суду: провадження в адміністративній справі.]] | Оскаржити відмову - [[Оскарження рішень, дій та бездіяльності місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування]], або у судовому порядку - [[Звернення до суду: провадження в адміністративній справі|Звернення до суду: провадження в адміністративній справі.]] | ||
==Дивись також== | ==Дивись також== | ||
* [[Пільги та гарантії осіб з інвалідністю]] | * [[Пільги та гарантії осіб з інвалідністю]] | ||
* [[Право на пільговий проїзд у громадському транспорті]] | * [[Право на пільговий проїзд у громадському транспорті]] | ||
[[Категорія: Законодавство у сфері соціального захисту]] | [[Категорія: Законодавство у сфері соціального захисту]] | ||
[[Категорія: Інші питання цивільного права]] | [[Категорія: Інші питання цивільного права]] | ||
[[Категорія: Особи з інвалідністю]] | [[Категорія: Особи з інвалідністю]] | ||
[[Категорія: Безоплатний проїзд транспортом]] | [[Категорія: Безоплатний проїзд транспортом]] | ||
[[Категорія: Ветерани війни та учасники АТО]] | [[Категорія: Ветерани війни та учасники АТО]] | ||
[[Категорія: Територіальні органи]] | [[Категорія: Територіальні органи]] | ||
