Мобінг: поняття, різновиди, причини, відповідальність: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Законодавчі зміни
Законодавчі зміни
Рядок 4: Рядок 4:
* [http://online.budstandart.com/ua/catalog/doc-page.html?id_doc=67418 Директива Ради Європейського Співтовариства від 27 листопада 2000 року № 2000/78/ЄC про загальну систему рівного поводження в сфері зайнятості й професійної діяльності]  
* [http://online.budstandart.com/ua/catalog/doc-page.html?id_doc=67418 Директива Ради Європейського Співтовариства від 27 листопада 2000 року № 2000/78/ЄC про загальну систему рівного поводження в сфері зайнятості й професійної діяльності]  
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Кодекс законів про працю України]  
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Кодекс законів про працю України]  
*Закон України від 16 листопада 2022 року № <abbr>2759-IX "</abbr>Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)"[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2759-20#Text]  
*Закон України від 16 листопада 2022 року № <abbr>2759-IX "</abbr>Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)"[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2759-20#Text]  
== Загальна інформація ==
== Загальна інформація ==
Працівники, зокрема мають право на здорові і безпечні умови праці, на гідне ставлення з боку роботодавця, інших працівників. (частина друга статті 2 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Кодексу законів про працю України]).  
Працівники, зокрема мають право на здорові і безпечні умови праці, на гідне ставлення з боку роботодавця, інших працівників. (частина друга статті 2 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Кодексу законів про працю України]).  
Рядок 15: Рядок 15:


''Мобінг може бути:'' латентним і відкритим; індивідуальним і груповим, а також хронічним. Виживши одного колегу, мобер приймається за нову жертву, трапляються також булери-вампіри, яких цікавить переважно процес цькування, а зовсім не результат у вигляді звільнення колеги або підлеглого.
''Мобінг може бути:'' латентним і відкритим; індивідуальним і груповим, а також хронічним. Виживши одного колегу, мобер приймається за нову жертву, трапляються також булери-вампіри, яких цікавить переважно процес цькування, а зовсім не результат у вигляді звільнення колеги або підлеглого.
== Причини винекнення мобінгу та його ознаки ==
== Причини винекнення мобінгу та його ознаки ==
'''Причини появи мобінгу можна поділити на зовнішні та внутрішні: '''
'''Причини винекнення мобінгу можна поділити на зовнішні та внутрішні: '''
* '''зовнішні'' причини «на рівні соціуму загалом і групи зокрема» –''''' це причини пов‘язані з життєвим циклом колективу, законами існування груп, культурою, мораллю, тобто вони не залежать від індивідуальності особистості. Виділяються наступні зовнішні причини мобінгу: - розподіл статусів в колективі, - примітивні реакції у спілкуванні, - успадкований стадний інстинкт, - вікові особливості розвитку, - низька загальна культура і мораль, - відсутність реально діючого правового механізму тощо.
* '''зовнішні'' причини «на рівні соціуму загалом і групи зокрема» –''''' це причини пов‘язані з життєвим циклом колективу, законами існування груп, культурою, мораллю, тобто вони не залежать від індивідуальності особистості. Виділяються наступні зовнішні причини мобінгу: - розподіл статусів в колективі, - примітивні реакції у спілкуванні, - успадкований стадний інстинкт, - вікові особливості розвитку, - низька загальна культура і мораль, - відсутність реально діючого правового механізму тощо.
* '''''внутрішні'' причини «на рівні особистості»''' – це причини, які зумовлені особливостями психіки, життєвого досвіду, світогляду, переконань окремого індивіда. Проте основну роль в появі мобінгу відіграють внутрішні причини в той час як зовнішні лише сприяють процесу.
* '''''внутрішні'' причини «на рівні особистості»''' – це причини, які зумовлені особливостями психіки, життєвого досвіду, світогляду, переконань окремого індивіда. Проте основну роль в появі мобінгу відіграють внутрішні причини в той час як зовнішні лише сприяють процесу.
Рядок 36: Рядок 36:
– '''відбірковий мобінг''' – його метою є позбавлення даної особи з групи, дії стають щораз жорстокішими, поки мета не буде досягнута. Слід звернути увагу, що три вище згадані форми: «посвяти», дискримінаційний і відбірковий пов‘язані з етапами переходу працівника через організацію: вхід-трансфер-вихід, а головною метою кожного з них є нав‘язування працівнику правил поведінки даної групи і примус виконання існуючих всередині норм.  
– '''відбірковий мобінг''' – його метою є позбавлення даної особи з групи, дії стають щораз жорстокішими, поки мета не буде досягнута. Слід звернути увагу, що три вище згадані форми: «посвяти», дискримінаційний і відбірковий пов‘язані з етапами переходу працівника через організацію: вхід-трансфер-вихід, а головною метою кожного з них є нав‘язування працівнику правил поведінки даної групи і примус виконання існуючих всередині норм.  


'''В свою чергу положення [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2759-20#Text Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)]" та стаття 2-2 КзпП за формами розподіляє мобінг:'''  
'''В свою чергу положення [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2759-20#Text Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)]" та стаття 2-2 КзпП за формами розподіляє мобінг:'''


'''''- Психологічний утиск;'''''  
'''''- Психологічний утиск;'''''


'''''- Економічний утиск.'''''
'''''- Економічний утиск.'''''
 
'''За способами прояву мобінг(цькування) встановлюється наступним чином:'''  


'''За способами прояву мобінг(цькування) встановлюється наступним чином:'''
# Створення стосовно працівника напруженої, ворожої, образливої атмосфери (погрози, висміювання, наклепи, зневажливі зауваження, поведінка загрозливого, залякуючого, принизливого характеру та інші способи виведення працівника із психологічної рівноваги);  
# Створення стосовно працівника напруженої, ворожої, образливої атмосфери (погрози, висміювання, наклепи, зневажливі зауваження, поведінка загрозливого, залякуючого, принизливого характеру та інші способи виведення працівника із психологічної рівноваги);  
# Безпідставне негативне виокремлення працівника з колективу або його ізоляція (незапрошення на зустрічі і наради, в яких працівник, відповідно до локальних нормативних актів та організаційно-розпорядчих актів має брати участь, перешкоджання виконанню ним своєї трудової функції, недопущення працівника на робоче місце, перенесення робочого місця в непристосовані для цього виду роботи місця);
# Безпідставне негативне виокремлення працівника з колективу або його ізоляція (незапрошення на зустрічі і наради, в яких працівник, відповідно до локальних нормативних актів та організаційно-розпорядчих актів має брати участь, перешкоджання виконанню ним своєї трудової функції, недопущення працівника на робоче місце, перенесення робочого місця в непристосовані для цього виду роботи місця);
Рядок 51: Рядок 50:
# Необґрунтований нерівномірний розподіл роботодавцем навантаження і завдань між працівниками з однаковою кваліфікацією та продуктивністю праці, які виконують рівноцінну роботу.
# Необґрунтований нерівномірний розподіл роботодавцем навантаження і завдань між працівниками з однаковою кваліфікацією та продуктивністю праці, які виконують рівноцінну роботу.
# Вимоги роботодавця щодо належного виконання працівником трудових обов’язків, зміна робочого місця, посади працівника або розміру оплати праці в порядку, встановленому законодавством, колективним або трудовим договором, не вважаються мобінгом (цькуванням).
# Вимоги роботодавця щодо належного виконання працівником трудових обов’язків, зміна робочого місця, посади працівника або розміру оплати праці в порядку, встановленому законодавством, колективним або трудовим договором, не вважаються мобінгом (цькуванням).
== Права постраждалих від цькування та юридичні наслідки  за вчинення мобінгу. ==
В свою чергу  працівникові, який став жертвою утисків під  час виконання трудових обов'язків  відповідно до положень статті  5-1 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08#Text КзпП] Гарантовано правовий захист від мобінгу (цькування), дискримінації, упередженого ставлення у сфері праці, захист честі та гідності працівника під час здійснення ним трудової діяльності, а також забезпечення особам, які зазнали таких дій та/або бездіяльності, права на звернення за захистом своїх прав.
'''У разі вчинення мобінгу працівник має право:'''
''- Звернутись з скаргою до Управління Державної служби з питань праці, яке реалізує державну політику у сфері нагляду та контролю за додержанням законодавства про працю.''
''- Звернутись з  позовною заявою до суду щодо визнання  фактів цькування та їх усунення (без подальшого припинення працівником трудової діяльності на період розгляду  провадження у справі).''
''- Отримати відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок мобінгу у розмірі витрат, які понесла  особа  під час лікування. ('''Увага'''''<nowiki/>'''! ''Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок заподіяння мобінгу можливе у разі підтвердження факту його вчинення на підставі судового рішення, що набрало законної сили.)'''''
''- Розірвати трудовий договір у визначений ним строк розірвати трудовий за власним бажанням, якщо роботодавець не виконує законодавство про працю, умови колективного чи трудового договору та продовжує чинити мобінг.''


== Юридична відповідальність та наслідки за вчинення мобінгу. ==
В яких би формах не проявлялись наслідки мобінгу, вони є тяжкими як для самого працівника, так і для колективу і підприємства в цілому як в психологічному аспекті так і в юридичному. Серед наслідків психологічного переслідування, що відображаються на людині, (зростання незадоволення, знервованості чи байдужості; часте порушення працівником встановлених правил, або занадто строге слідування їм; зниження працездатності; часті випадки стресових ситуацій та ослаблення імунітету на стрес, часом з травматичними нервовими кризами; фізіологічні патології) матеріальні збитки, які особа несе за лікування та відновлення особистого пошкодженого майна.
В яких би формах не проявлялись наслідки мобінгу, вони є тяжкими як для самого працівника, так і для колективу і підприємства в цілому. Серед наслідків психологічного переслідування, що відображаються на людині, виділяють наступні''''':''''' зростання незадоволення, знервованості чи байдужості; часте порушення працівником встановлених правил, або занадто строге слідування їм; зниження працездатності; часті випадки стресових ситуацій та ослаблення імунітету на стрес, часом з травматичними нервовими кризами; фізіологічні патології: спочатку головний біль та безсоння, пізніше починає непокоїти серце і шлунок; потрапляння в залежність від наркотичних препаратів, алкоголю, тютюну; втрата самоповаги, заниження самооцінки; часом виразна агресія чи швидка втомлюваність; суїцидальні думки чи акти самоушкодження.


'''Наслідки, що відображаються на роботі колективу в цілому''''':''
'''Психологічні наслідки, що відображаються на трудовому колективу в цілому''''':''


– зниження ефективності і продуктивності праці;  
– зниження ефективності і продуктивності праці;


– не поважаються правила, які встановлені на підприємстві, та зростає критика щодо роботодавця та керівників;  
– не поважаються правила, які встановлені на підприємстві, та зростає критика щодо роботодавця та керівників;


– відбувається поступовий, але неухильний спад довіри між колегами та до керівництва, знижується почуття безпеки;  
– відбувається поступовий, але неухильний спад довіри між колегами та до керівництва, знижується почуття безпеки;


– збільшується кількість випадків відсутності працівників на роботі через хвороби та відпустки за свій рахунок;  
– збільшується кількість випадків відсутності працівників на роботі через хвороби та відпустки за свій рахунок;


– часті звільнення призводять до відтоку професіоналів, зростає загроза плину кадрів;  
– часті звільнення призводять до відтоку професіоналів, зростає загроза плину кадрів;


– спадає імунітет до стресу та погіршуються симптоми незадоволення;
– спадає імунітет до стресу та погіршуються симптоми незадоволення;


– встановлюється чітка тенденція бачити великі проблеми там, де їх немає, тобто «робити з мухи слона»;  
– встановлюється чітка тенденція бачити великі проблеми там, де їх немає, тобто «робити з мухи слона»;


– колектив постійно шукає «жертву» – винуватця в ситуації, що склалась.  
– колектив постійно шукає «жертву» – винуватця в ситуації, що склалась.
== Корисні посилання ==
== Юридичні наслідки ==
== посилання ==
* [http://employers.org.ua/news/id2190 Конвенція МОП № 190 та Рекомендація МОП № 206 Короткий огляд]
* [http://employers.org.ua/news/id2190 Конвенція МОП № 190 та Рекомендація МОП № 206 Короткий огляд]
* [http://www.nusta.edu.ua/wp-content/uploads/2016/11/%D0%9C%D0%BE%D0%B1%D1%96%D0%BD%D0%B3.pdf Мобінг]
* [http://www.nusta.edu.ua/wp-content/uploads/2016/11/%D0%9C%D0%BE%D0%B1%D1%96%D0%BD%D0%B3.pdf Мобінг]