Оплата житлово-комунальних послуг у разі їх невикористання за період тимчасової відсутності власника житла: відмінності між версіями

Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 10: Рядок 10:
'''1.''' '''житлова послуга''' – послуга з управління багатоквартирним будинком.
'''1.''' '''житлова послуга''' – послуга з управління багатоквартирним будинком.
Послуга з управління багатоквартирним будинком включає:
Послуга з управління багатоквартирним будинком включає:
утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо;
* утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо;
купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку;
* купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку;
поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку;<br>
* поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку;<br>
'''2.''' '''комунальні послуги''' – послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.<br>
'''2.''' '''комунальні послуги''' – послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.<br>
'''3. Індивідуальний споживач''' - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об’єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги;<br>
 
'''4. Колективний споживач''' - юридична особа, що об’єднує споживачів у будівлі та в їхніх інтересах укладає договір про надання комунальної послуги;<br>
Відповідно до статті 6 [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»] учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є:<br>
'''5. Виконавець комунальної послуги''' - суб’єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору.
1) '''споживачі (індивідуальні та колективні)''';<br>
<br>
''Індивідуальний споживач'' - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об’єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги;<br>
''Колективний споживач'' - юридична особа, що об’єднує споживачів у будівлі та в їхніх інтересах укладає договір про надання комунальної послуги;<br>
2) '''управитель''';<br>
3) '''виконавці комунальних послуг''' ''(суб’єкти господарювання, що надають комунальні послуги споживачу відповідно до умов договору)''.
 
== Права споживачів ==
== Права споживачів ==
'''Споживач має право''':<br>
'''Споживач має право''':<br>
Рядок 31: Рядок 35:


== Право на несплату вартості комунальних послуг ==
== Право на несплату вартості комунальних послуг ==
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 П.п. 6 п. 1 статті 7 Закону] передбачено, що  споживач має право на несплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб '''понад 30 календарних днів''', за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг;<br>
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Пунктом 6 частини першої статті 7 Закону] передбачено, що  споживач має право на несплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб '''понад 30 календарних днів''', за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг;<br>
Пункт 2 статті 7 передбачає, що споживач зобов’язаний  інформувати управителя, виконавців комунальних послуг про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором;
Пункт 11 частини другої статті 7 передбачає, що споживач зобов’язаний  інформувати управителя, виконавців комунальних послуг про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором.<br>
Пункт 3 статті 8 зазначає, що  Управитель багатоквартирного будинку має право  отримувати інформацію від споживачів про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та фактичної кількості осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором;
Пункт 3 частини третьої статті 8 зазначає, що  Управитель багатоквартирного будинку має право  отримувати інформацію від споживачів про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та фактичної кількості осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором.<br>
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0377-09 Наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 02.02.2009 року №13 затверджено Правила управління будинком, спорудою, житловим комплексом або комплексом будинків і споруд].
 
Так, згідно [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0377-09 п. 3.10. Правил] визначено, що особа,  що здійснює управління будинком, веде облік власників,  співвласників (у  тому  числі тих,які у будинку не проживають), наймачів та орендарів житлових і нежитлових приміщень об’єкта.<br>
Факт не проживання можна підтвердити довідкою, що видана на підставі акту щодо підтвердження факту проживання без реєстрації/факту непроживання, підписаний не менш як 3 сусідами. Також, у разі, якщо людина зареєстрована, але не проживає за адресою реєстрації, їй доцільно підтвердити факт свого перебування за іншою адресою відповідною довідкою.<br>
  Факт не проживання можна підтвердити довідкою, що видана на підставі акту щодо підтвердження факту проживання без реєстрації/факту непроживання, підписаний не менш як 3 сусідами.Також, у разі, якщо людина зареєстрована, але не проживає за адресою реєстрації, їй доцільно підтвердити факт свого перебування за іншою адресою відповідною довідкою.<br>
Це може бути документ, який підтверджує місце перебування особи в іншій адміністративно-територіальній одиниці у зв’язку з роботою, лікуванням, навчанням, тривалим відрядженням, відбуванням покарання тощо.<br>
Це може бути документ, який підтверджує місце перебування особи в іншій адміністративно-територіальній одиниці у зв’язку з роботою, лікуванням, навчанням, тривалим відрядженням, відбуванням покарання тощо.<br>
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/280/97-%D0%B2%D1%80 Керуючись статтями 40, 59 Закону України «Про місцеве самоврядування»] Виконавчі органи сільських, селищних, міських рад, крім повноважень, передбачених цим Законом, здійснюють й інші надані їм законом повноваження. <br>
 
З метою недопущення подвійного відшкодування організаціям-надавачам послуг витрат за надані громадянам пільг з оплати житлово-комунальних послуг, на сьогодні чимало таких органів владних повноважень по території України ухвалили своїми рішеннями Порядки\Положення про про видачу довідок про фактичне місце проживання (не проживання)особи.<br>
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/280/97-%D0%B2%D1%80 Відповідно до статті 40 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні»] виконавчі органи сільських, селищних, міських рад, крім повноважень, передбачених цим Законом, здійснюють й інші надані їм законом повноваження.  
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Згідно п.5 ч.2 ст. 8 Закону України «Про житлово - комунальні послуги»] виконавець зобов'язаний розглядати у визначений законодавством термін претензії та скарги споживачів і проводити відповідні перерахунки розміру плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості.<br>
На сьогодні багато органів місцевого самоврядування ухвалили своїми актами (рішеннями) Порядки\Положення про видачу довідок про фактичне місце проживання (не проживання) особи.<br>
 
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Згідно з п.5 частини другої ст. 8 Закону України «Про житлово - комунальні послуги»] виконавець зобов'язаний розглядати у визначений законодавством термін претензії та скарги споживачів і проводити відповідні перерахунки розміру плати за житлово-комунальні послуги в разі їх ненадання або надання не в повному обсязі, зниження їх якості.<br>
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF Постановою Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 р. № 151] встановлено, що у разі ненадання послуг виконавець проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги шляхом зменшення розміру плати за надання послуг. Виконавець зобов'язаний провести такий перерахунок протягом місяця незалежно від наявності заборгованості.<br>
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF Постановою Кабінету Міністрів України від 17.02.2010 р. № 151] встановлено, що у разі ненадання послуг виконавець проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги шляхом зменшення розміру плати за надання послуг. Виконавець зобов'язаний провести такий перерахунок протягом місяця незалежно від наявності заборгованості.<br>
Таким чином, якщо Ви були відсутні за місцем проживання і надали відповідні документи (посвідчення про відрядження, виклик за кордон) тощо – Ви маєте право отримати перерахунок.<br>
Таким чином, якщо Ви були відсутні за місцем проживання і надали відповідні документи (посвідчення про відрядження, виклик за кордон) тощо – Ви маєте право отримати перерахунок.<br>
Якщо Ви скористалися правом складання акт-претензії [[Файл:Акт_претензія.docx]] – то Ви маєте право на перерахунок та зниження плати за неякісні послуги.<br>
Якщо Ви скористалися правом складання акт-претензії [[Файл:Акт_претензія.docx]] – то Ви маєте право на перерахунок та зниження плати за неякісні послуги.<br>
   ''Пам’ятайте згідно ст. 24 Конституції України всі люди є рівними у своїх правах та обов’язках і не може бути будь-яких обмежень чи недопущень з будь-яких мотивів.''<br>
   ''Пам’ятайте згідно ст. 24 Конституції України всі люди є рівними у своїх правах та обов’язках і не може бути будь-яких обмежень чи недопущень з будь-яких мотивів.''<br>
[[Категорія: Цивільне право]]
[[Категорія: Цивільне право]]
[[Категорія: Житлове право]]
[[Категорія: Житлове право]]
[[Категорія: Цивільне процесуальне право]]
[[Категорія: Цивільне процесуальне право]]