Права та обов'язки особи у зв'язку з випадковим пошкодженням або знищенням нею товару на території торгівельного об'єкту: відмінності між версіями

← Попереднє редагування Наступне редагування →

ВізуальнийВікірозмітка

@@ Рядок 1: / Рядок 1: @@
 == Нормативна база ==
+# [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України]
-* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України]
+# [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільний кодекс України]
-*  [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільний кодекс України]
+# [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/2755-17 Податковий кодекс України]
-*  [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/2755-17 Податковий кодекс України]
+# [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закон України "Про захист прав споживачів"]
-*  [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закон України “Про захист прав споживачів”]
+# [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/833-2006-%D0%BF Постанова КМУ від 15.06.2006 р. №833 "Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів"]
-*  [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/833-2006-%D0%BF Постанова КМУ від 15.06.2006 р. №833 “Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів”]
 == Загальні положення ==
+'''''Будівлі торговельні''''' - торгові центри, універмаги, магазини, криті ринки, павільйони та зали для ярмарків, станції технічного обслуговування автомобілів, їдальні, кафе, закусочні, бази та склади підприємств торгівлі й громадського харчування, будівлі підприємств побутового обслуговування ([http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/2755-17 пп. 8 п. 14.1.129<sup>1</sup> ПКУ])
-<big>'''Пункт продажу товарів (торгівельний об'єкт)'''</big> згідно розділу XII ПКУ — це:<br />
-* магазин, інша торговельна точка, що розташовані в окремому приміщенні, будівлі або їх частині, і мають торговельний зал для покупців або використовують для торгівлі його частину;
-* кіоск, палатка, інша мала архітектурна форма, яка розташована в окремому приміщенні, але не має вбудованого торговельного залу для покупців;
-* автомагазин, розвозка, інший вид пересувної торговельної мережі;
-* лоток, прилавок, інший вид торговельної точки у відведеному для торговельної діяльності місці, крім лотків і прилавків, що надаються в оренду суб'єктам господарювання — фізичним особам та розташовані в межах спеціалізованих підприємств сфери торгівлі — ринків усіх форм власності;
-* стаціонарна, малогабаритна і пересувна автозаправна станція, заправний пункт, який здійснює торгівлю нафтопродуктами, скрапленим та стиснутим газом;
-* фабрика-кухня, фабрика-заготівельня, їдальня, ресторан, кафе, закусочна, бар, буфет, відкритий літній майданчик, кіоск, інший пункт ресторанного господарства;
-* оптова база, склад-магазин, інші приміщення, що використовуються для здійснення оптової торгівлі за готівку, інші готівкові платіжні засоби та з використанням платіжних карток.
-<big>'''Торговельними об'єктами'''</big> у сфері роздрібної торгівлі, відповідно до п. 7 Правил №833, є:<br />
+'''''Торговельними об'єктами''''' у сфері роздрібної торгівлі, відповідно до [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/833-2006-%D0%BF п. 7 Правил №833], є:<br>
--магазин, який може бути:
+♦ <u>у сфері оптової торгівлі:</u>
-* продовольчим, непродовольчим, змішаним (за товарною спеціалізацією);
+* склад товарний (універсальний, спеціалізований, змішаний);
-* універсальним, спеціалізованим, вузькоспеціалізованим, комбінованим, неспеціалізованим (за товарним асортиментом);
+* магазин-склад;
-* з індивідуальним обслуговуванням, самообслуговуванням, торгівлею за зразками, торгівлею за замовленням (за методом продажу товарів);
+♦ <u>у сфері роздрібної торгівлі:</u>
--павільйон;<br />
+* магазин, який може бути:
--кіоск, ятка;<br />
+# продовольчим, непродовольчим, змішаним (за товарною спеціалізацією);
--палатка, намет;<br />
+# універсальним, спеціалізованим, вузькоспеціалізованим, комбінованим, неспеціалізованим (за товарним асортиментом);
--лоток, рундук;<br />
+# з індивідуальним обслуговуванням, самообслуговуванням, торгівлею за зразками, торгівлею за замовленням (за методом продажу товарів);
--склад товарний;<br />
+* павільйон;
--крамниця-склад, магазин-склад.<br />
+* кіоск, ятка;
+* палатка, намет;
+* лоток, рундук;
+* склад товарний;
+* крамниця-склад, магазин-склад.
-<big>'''Торговельне приміщення'''</big> - майновий комплекс, який займає окрему споруду (офісне приміщення) або який розміщено у спеціально призначеній та обладнаній для торгівлі споруді, де суб'єкт господарювання здійснює діяльність з реалізації товару; п. 26 ст.1 [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ЗУ “Про захист прав споживачів”]
+'''''Торговельне приміщення''''' - майновий комплекс, який займає окрему споруду (офісне приміщення) або який розміщено у спеціально призначеній та обладнаній для торгівлі споруді, де суб'єкт господарювання здійснює діяльність з реалізації товару ([http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 п. 26 ст. 1 ЗУ "Про захист прав споживачів")].<br>
-Випадковим знищенням або випадковим пошкодженням майна (товару) визнається таке знищення або пошкодження, яке сталося не з вини учасників договору, а в силу випадкових причин і обставин (непереборної сили, простого випадку).( [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 ст. 617 ЦКУ)]<br /><br />
-<big>'''Момент набуття права власності на майно'''</big>
+'''Випадковим знищенням або випадковим пошкодженням майна (товару) визнається''' таке знищення або пошкодження, яке сталося не з вини учасників договору, а в силу випадкових причин і обставин (непереборної сили, простого випадку).( [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 ст. 617 ЦКУ)]
-# Право власності у набувача майна за договором виникає з моменту передання майна, якщо інше не встановлено договором або законом.
+== Момент набуття права власності на майно ==
-#  Переданням майна вважається вручення його набувачеві або перевізникові, організації зв'язку тощо для відправлення, пересилання набувачеві майна, відчуженого без зобов'язання доставки[http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 (ст. 334 ЦКУ)].
+Право власності у набувача майна за договором виникає з моменту передання майна, якщо інше не встановлено договором або законом.<br>
-<big>'''Договір роздрібної купівлі-продажу'''</big>- за договором роздрібної купівлі-продажу продавець, який здійснює підприємницьку діяльність з продажу товару, зобов'язується передати покупцеві товар, що звичайно призначається для особистого, домашнього або іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю, а покупець зобов'язується прийняти товар і оплатити його. [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 (ст. 698 ЦКУ)].
+Переданням майна вважається вручення його набувачеві або перевізникові, організації зв'язку тощо для відправлення, пересилання набувачеві майна, відчуженого без зобов'язання доставки[http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 (ст. 334 ЦКУ)].
-== Права покупця ==
+== Права та обов'язки споживачів==
-<big>'''Згідно ст 4. Права та обов'язки споживачів'''</big> [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ЗУ “Про захист прав споживачів”]
+{| class="wikitable"
-Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на:<br />
+|-
+! Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: !!  Споживачі зобов'язані:
+|-
+|
 * захист своїх прав державою;
-*  належну якість продукції та обслуговування;
+* належну якість продукції та обслуговування;
-*  безпеку продукції;
+* безпеку продукції;
-*  необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця);
+* необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця);
-*  відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону;
+* відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону;
-*  звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав;
+* звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав;
-*  об'єднання в громадські організації споживачів (об'єднання споживачів)
+* об'єднання в громадські організації споживачів (об'єднання споживачів).<br>
-<big>'''Згідно ст 17. Права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування'''</big> [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ЗУ “Про захист прав споживачів”]
-# За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.
+Споживачі також мають інші права, встановлені законодавством про захист прав споживачів.
-# Споживач має право на вільний вибір товарів і послуг у зручний для нього час та на вільне використання електронних платіжних засобів з урахуванням режиму роботи та обов'язкових для продавця (виконавця) форм (видів) розрахунків, установлених законодавством України.
+||
+* перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником (продавцем, виконавцем) документації на товар;
+* в разі необхідності роз'яснення умов та правил використання товару - до початку використання товару звернутися за роз'ясненнями до продавця (виробника, виконавця) або до іншої вказаної в експлуатаційній документації особи, що виконує їх функції;
+* користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару (виконавцем) в експлуатаційній документації;
+* з метою запобігання негативним для споживача наслідкам використання товару - застосовувати передбачені виробником в товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких правил в документації - дотримуватися звичайних розумних заходів безпеки, встановлених для товарів такого роду.
+|}
+== Обов'язки продавця ==
+Продавець (виконавець) зобов'язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати.
-== Обов'язки покупця ==
+Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту, у будь-який спосіб обмежувати використання ним електронних платіжних засобів, якщо відповідно до законодавства продавець (виконавець) зобов'язаний приймати їх до сплати.
-* Перед використанням товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації
+Продавець (виконавець) зобов'язаний надати споживачеві достовірну і доступну інформацію про найменування, належність та режим роботи свого підприємства.
-* За необхідності звернутися до продавця за роз'ясненнями умов і правил користування товаром.
+== Ризик випадкового знищенням ==
-* Дотримуватися санітарних, протипожежні та інші вимоги. Не заходити в магазин в бруднити одяг, з тваринами, громіздкими предметами, не палити в торговому залі;?
+Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом. [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 (ст. 323 ЦКУ)]
-* Проводити відбір продовольчих товарів без упаковки тільки за допомогою відповідного інвентарю;
-* При вході в торговий зал самообслуговування з речами ставити до відома працівників торгового залу про аналогічні товарах, придбаних в іншому магазині;?
-* Набирати товари тільки в інвентарну тару і зберігати касовий чек до виходу з торгового залу самообслуговування;?
-* Відшкодовувати підприємству збитки за пошкоджені з його вини товари.
-Таким чином законодавством України  не передбачено обов'язку покупця відшкодувати вартість товару  у зв’язку з випадковим його пошкодженням або знищенням.<br />
-== Обовязки продавця ==
+Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передання йому товару, якщо інше не встановлено договором або законом.  <br>
-Продавець (виконавець) зобов'язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції та форм її оплати.<br />
-Забороняється примушувати споживача придбавати продукцію неналежної якості або непотрібного йому асортименту, у будь-який спосіб обмежувати використання ним електронних платіжних засобів, якщо відповідно до законодавства продавець (виконавець) зобов'язаний приймати їх до сплати.<br />
-== Ризик випадкового знищенням ==
+Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару, проданого під час його транспортування, переходить до покупця з моменту укладення договору купівлі-продажу, якщо інше не встановлено договором або звичаями ділового обороту [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 ( ст 668 ЦКУ)]
-# Ризик випадкового знищення та випадкового пошкодження (псування) майна несе його власник, якщо інше не встановлено договором або законом. [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 (ст. 323 ЦКУ)]
-# Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передання йому товару, якщо інше не встановлено договором або законом.  Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару, проданого під час його транспортування, переходить до покупця з моменту укладення договору купівлі-продажу, якщо інше не встановлено договором або звичаями ділового обороту.http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/435-15 ( ст 668 ЦКУ)]
 == Висновки ==
 Таким чином можна зробити наступні висновки:
 # Доки товар знаходиться на території торговельного об'єкту він є власністю продавця й він зобов'язаний сприяти покупцеві у його намаганні придбати товар.
-# Покупець набуває права власності на товар тільки після розрахунку  та/або передачі йому товару. Він має право на вільний вибір найменування , асортименту товару,  способу розрахунку за нього та захисту своїх прав.
+# Покупець набуває права власності на товар тільки після розрахунку  та/або передачі йому товару. Він має право на вільний вибір найменування, асортименту товару,  способу розрахунку за нього та захисту своїх прав.
 # Відповідальність за збереження несе власник товару й доки покупець за нього не розрахувався він не зобов'язаний  відшкодовувати її вартість продавцю при пошкодженні.
 # Продавець зобов'язаний забезпечити належні умови зберігання товару та сприяти покупцю у вільному виборі товарів та розрахунку за них.
@@ Рядок 83: / Рядок 74: @@
 # Покупець буде нести відповідальність лише у випадку, якщо він придбав товар . В решті випадків визначити обов'язок відшкодувати вартість може лише суд. Погрози та  інші примушування з боку продавця можу тягнути відповідальність згідно чинного законодавства [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/2341-14 (ст. 355 КК України)]
 # Кожен покупець  має право знати свої права та обов'язки, право на повагу честі та гідності,право на захист своїх законних інтересів у суді[http://zakon0.rada.gov.ua/laws/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 (Конституція України)]
-# В разі вчинення тиску на покупця з боку продавця покупець може негайно звернутись за захистом своїх прав та інтересів до правоохоронних органів (поліції, прокуратури , суду)
+# В разі вчинення тиску на покупця з боку продавця покупець може негайно звернутись за захистом своїх прав та інтересів до правоохоронних органів або до [http://www.consumer.gov.ua/ Держпродспоживслужби.]
 [[Категорія:Договір купівлі- продажу]]
 [[Категорія:Відшкодування шкоди]]
 [[Категорія:Суди]]
+[[Категорія:Інші питання цивільного права]]