Порядок розрахунку вартості послуг централізованого опалення: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 21: Рядок 21:
== Оскарження неправомірних дій виконавців послуг ==
== Оскарження неправомірних дій виконавців послуг ==
У разі виявлення порушення виконавцем послуги встановленого порядку розрахунку вартості послуг централізованого опалення '''споживач має право'''
У разі виявлення порушення виконавцем послуги встановленого порядку розрахунку вартості послуг централізованого опалення '''споживач має право'''
** звернутися до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) як орган, який забезпечує захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг щодо отримання цих товарів і послуг належної якості в достатній кількості за обґрунтованими цінами. https://www.nerc.gov.ua/news/zvernutisya-do-nkrekp
 
** звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з проханням провести відповідну перевірку та винести суб’єкту господарювання припис з вимогою усунути порушення, зокрема зменшити заборгованість споживача за послуги з централізованого опалення;
* звернутися до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) як орган, який забезпечує захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг щодо отримання цих товарів і послуг належної якості в достатній кількості за обґрунтованими цінами. https://www.nerc.gov.ua/news/zvernutisya-do-nkrekp
** подати позов про захист прав споживача до суду.
* звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з проханням провести відповідну перевірку та винести суб’єкту господарювання припис з вимогою усунути порушення, зокрема зменшити заборгованість споживача за послуги з централізованого опалення;
* подати позов про захист прав споживача до суду.


== Судова практика: ==
== Судова практика: ==