Захист прав споживачів електроенергії: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
мНемає опису редагування
Рядок 13: Рядок 13:
Споживач електричної енергії - фізична особа, у тому числі фізична особа - підприємець, або юридична особа, що купує електричну енергію для власного споживання.
Споживач електричної енергії - фізична особа, у тому числі фізична особа - підприємець, або юридична особа, що купує електричну енергію для власного споживання.


Відповідно до ст. 58 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 Закону України "Про ринок електричної енергії"] ''споживач має право'':
Відповідно до ст.58 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19#n1177 Закону України "Про ринок елекричної енергії"] ''споживач має право'':


1) купувати електричну енергію для власного споживання за двосторонніми договорами та на організованих сегментах ринку, за умови укладення ним договору про врегулювання небалансів та договору про надання послуг з передачі електричної енергії з оператором системи передачі, а у разі приєднання до системи розподілу - договору про надання послуг з розподілу електричної енергії з оператором системи розподілу; або купувати електричну енергію на роздрібному ринку у електропостачальників або у виробників, що здійснюють виробництво електричної енергії на об’єктах розподіленої генерації, за правилами роздрібного ринку;
1) купувати електричну енергію для власного споживання за двосторонніми договорами та на організованих сегментах ринку, за умови укладення ним договору про врегулювання небалансів та договору про надання послуг з передачі електричної енергії з оператором системи передачі, а у разі приєднання до системи розподілу - договору про надання послуг з розподілу електричної енергії з оператором системи розподілу; або купувати електричну енергію на роздрібному ринку у електропостачальників або у виробників, що здійснюють виробництво електричної енергії на об’єктах розподіленої генерації, за правилами роздрібного ринку;
Рядок 37: Рядок 37:
11) отримувати від відповідного електропостачальника повідомлення про його наміри внести зміни до будь-яких умов договору постачання електричної енергії споживачу не пізніше ніж за 20 днів до внесення та у разі незгоди із запропонованими змінами розірвати договір з електропостачальником у визначеному договором порядку;
11) отримувати від відповідного електропостачальника повідомлення про його наміри внести зміни до будь-яких умов договору постачання електричної енергії споживачу не пізніше ніж за 20 днів до внесення та у разі незгоди із запропонованими змінами розірвати договір з електропостачальником у визначеному договором порядку;


11<sup>1</sup>) брати участь у ринку допоміжних послуг, надавати послуги з балансування та об’єднуватися (вступати) в агреговані групи з цією метою у порядку, визначеному правилами ринку;
11-1) брати участь у ринку допоміжних послуг, надавати послуги з балансування та об’єднуватися (вступати) в агреговані групи з цією метою у порядку, визначеному правилами ринку;


12) інші права відповідно до законодавства та укладених договорів.
12) інші права відповідно до законодавства та укладених договорів.


Споживач також має право встановлювати такі генеруючі установки, призначені для виробництва електричної енергії:
Споживач має право встановлювати генеруючі установки, призначені для виробництва електричної енергії для покриття виключно власного споживання, без отримання ліцензії на провадження господарської діяльності з виробництва енергії, якщо такий споживач у будь-який період часу не здійснює відпуск виробленої енергії в ОЕС України або в мережі інших суб’єктів господарювання.
* побутові споживачі у своїх приватних домогосподарствах - генеруючі установки, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт, призначені для виробництва електричної енергії з енергії сонячного випромінювання та/або енергії вітру;
 
* інші споживачі, у тому числі енергетичні кооперативи, - генеруючі установки, встановлена потужність яких не перевищує 150 кВт, призначені для виробництва електричної енергії з енергії сонячного випромінювання та/або енергії вітру, з біомаси, біогазу, з гідроенергії, геотермальної енергії.  
Споживач має право встановлювати та використовувати установки зберігання енергії для забезпечення власних потреб без отримання ліцензії на провадження господарської діяльності із зберігання енергії, якщо такий споживач у будь-який період часу не здійснює відпуск раніше збереженої в установці зберігання енергії в ОЕС України або в мережі інших суб’єктів господарювання. Споживач, генеруюча установка якого виробляє електричну енергію з відновлюваних джерел енергії для покриття виключно власного споживання, має право отримати гарантію походження електричної енергії, виробленої з відновлюваних джерел енергії, відповідно до законодавства. Споживач, який є власником гарантії походження електричної енергії, виробленої з відновлюваних джерел енергії, має право відчужувати її та/або використати для підтвердження того, що відповідний обсяг спожитої ним для власних потреб електричної енергії вироблено з відновлюваних джерел енергії. Гарантія походження електричної енергії, виробленої з відновлюваних джерел енергії, засвідчує права її власника на екологічну цінність та позитивний ефект від виробництва електричної енергії з відновлюваних джерел енергії.
При цьому встановлена потужність генеруючих установок таких споживачів не може перевищувати потужність, дозволену до споживання за договором про приєднання. Виробництво споживачами електричної енергії з енергії сонячного випромінювання та/або енергії вітру здійснюється без відповідної ліцензії.
 
Споживач має право вступати до агрегованих груп та надавати допоміжні послуги і послуги з балансування із застосуванням власних електроустановок, призначених до споживання та/або виробництва, та/або зберігання електричної енергії.
 
Побутові споживачі та малі непобутові споживачі мають право на отримання універсальних послуг відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19#n1177 Закону України "Про ринок електричної енергії"].
 
Споживачі колективного побутового споживача купують та здійснюють розрахунки за спожиту електричну енергію з колективним побутовим споживачем за тими самими цінами, за якими колективний побутовий споживач купує та здійснює розрахунки за електричну енергію з електропостачальником такого колективного побутового споживача.


[https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vnesennya-zmin-do-pravil-rozdribnogo-rinku-elektrichnoyi-energiyi Постановою НКРЕКП №847 від 09 травня 2023 р. "Про внесення змін до Правил роздрібного ринку електричної енергії"]  всім споживачам електричної енергії (як побутовим, так і непобутовим) надано право на продаж виробленої генеруючою установкою та/або установкою зберігання енергії такого споживача електричної енергії будь-якому постачальнику за вільним договором та за договірною ціною.
[https://www.nerc.gov.ua/acts/pro-vnesennya-zmin-do-pravil-rozdribnogo-rinku-elektrichnoyi-energiyi Постановою НКРЕКП №847 від 09 травня 2023 р. "Про внесення змін до Правил роздрібного ринку електричної енергії"]  всім споживачам електричної енергії (як побутовим, так і непобутовим) надано право на продаж виробленої генеруючою установкою та/або установкою зберігання енергії такого споживача електричної енергії будь-якому постачальнику за вільним договором та за договірною ціною.


== Захист прав споживачів електричної енергії ==
Захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм реалізації захисту цих прав регулюються цим Законом, Законами України "Про захист прав споживачів[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ",] "Про захист економічної конкуренції[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2210-14 "], "Про енергозбереження[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/74/94-%D0%B2%D1%80 "], іншими нормативно-правовими актами.
Захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм реалізації захисту цих прав регулюються цим Законом, Законами України "Про захист прав споживачів[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ",] "Про захист економічної конкуренції[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2210-14 "], "Про енергозбереження[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/74/94-%D0%B2%D1%80 "], іншими нормативно-правовими актами.


Відносини між громадянами (споживачами електричної енергії) та енергопостачальниками (операторами) регулюються [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18 Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі – ПРРЕЕ)].
Відносини між громадянами (споживачами електричної енергії) та енергопостачальниками (операторами) регулюються [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18 Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі – ПРРЕЕ)].
== Захист прав споживачів електричної енергії ==
 
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 статті 60 Закону України «Про ринок електричної енергії»] захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм захисту цих прав регулюються цим [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 Законом], законами України "Про захист прав споживачів", "Про захист економічної конкуренції", іншими нормативно-правовими актами. З метою забезпечення захисту прав споживачів учасники ринку не застосовують недобросовісні методи конкуренції до споживача. Положення та умови договорів зі споживачами мають бути прозорими та доступними для розуміння.
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 статті 60 Закону України «Про ринок електричної енергії»] захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм захисту цих прав регулюються цим [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 Законом], законами України "Про захист прав споживачів", "Про захист економічної конкуренції", іншими нормативно-правовими актами. З метою забезпечення захисту прав споживачів учасники ринку не застосовують недобросовісні методи конкуренції до споживача. Положення та умови договорів зі споживачами мають бути прозорими та доступними для розуміння.