Порядок гарантійного ремонту (гарантійної заміни) побутових товарів: відмінності між версіями

Відповідно до «Порядку гарантійного ремонту (обслуговування ) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів» затвердженого постановою [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/506-2002-%D0%BF Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2002 р. № 506]  у  разі  виникнення  потреби  у визначенні причини втрати якості товару,  гарантійний термін якого не вичерпався,  продавець зобов'язаний  '''у  триденний  термін''' з дня одержання письмової заяви від споживача відправити такий товар на експертизу. Споживачеві видається <big>акт приймання товару на  експертизу  за формою N 6-гарант (додаток 7)</big>. Експертиза проводиться '''за рахунок продавця'''. Якщо в результаті експертизи буде  доведено,  що  недоліки  виникли  після  передачі товару  споживачеві  внаслідок  порушення  ним встановлених правил використання,  зберігання чи транспортування,  дій  третіх  осіб, вимоги  споживача  не  підлягають  задоволенню,  а  споживач '''зобов'язаний відшкодувати продавцю''' (підприємству, яке виконує його функції)  витрати  на проведення експертизи.  <big>Споживач,  продавець (виконавець)  має  право  на  оскарження  висновків  експертизи  у судовому порядку.  

</big>

== Позасудовий порядок вирішення питання. Звернення до органів виконавчої влади , що реалізують державну політику з питань захисту прав споживачів. ==