Придбання товарів через інтернет: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування |
Немає опису редагування |
||
| Рядок 32: | Рядок 32: | ||
== '''Вимоги до інтернет — торговця''' == | == '''Вимоги до інтернет — торговця''' == | ||
Перед укладенням договору купівлі-продажу він повинен ([http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ч. 2 ст. 13 Закону про захист споживачів]) надати споживачеві інформацію про: | Перед укладенням договору купівлі-продажу він повинен ([http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 ч. 2 ст. 13 Закону про захист споживачів]) надати споживачеві інформацію про: | ||
# найменування продавця та його місцезнаходження; | # найменування продавця та його місцезнаходження. Якщо з найменуванням у більшості таких магазинів проблем немає (на будь-якому сайті є назва магазину), то власну адресу оприлюднюють лише поодинокі сміливці; | ||
# порядок прийняття претензії; | # | ||
# основні характеристики продукції; | # порядок прийняття претензії. Закон не розшифровує, про які претензії йдеться. Ймовірно, про будь-які претензії покупця до продавця; | ||
# ціну, включаючи плату за доставку | # | ||
# умови оплати; | # основні характеристики продукції. З цим все гаразд. Можна побачити і детальний опис товару, і його фотознімки; | ||
# гарантійні зобов’язання та інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом продукції; | # | ||
# інші умови поставки; | # ціну, включаючи плату за доставку. Тут також усе зрозуміло. Якщо інтернет-магазин бере окрему плату за доставку, про це, здебільшого, зазначають на його сайті. | ||
# мінімальну тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки продукції; | # | ||
# вартість телекомунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу; | # умови оплати; | ||
# період прийняття пропозицій; | # | ||
# порядок розірвання договору. | # гарантійні зобов’язання та інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом продукції. Переважно на товари, придбані в інтернет-магазині, поширюється така ж гарантія від виробника, як і на продукцію у звичайних магазинах; | ||
# | |||
# інші умови поставки; | |||
# | |||
# мінімальну тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки продукції; | |||
# | |||
# вартість телекомунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу. Найвірогідніше, що до інтернет-торгівлі подібна вимога не має ніякого стосунку. Адже за те, що покупець відвідує сайт і-магазину, останньому він нічого не платить; | |||
# | |||
# період прийняття пропозицій. У випадку і-магазину такі дані можуть знадобитись, якщо продавець закуповує і постачає товар тільки під конкретне замовлення; | |||
# | |||
# порядок розірвання договору. У більшості інтернет — магазинів така інформація на сайті – відсутня. | |||
== '''Обов'язки сторін''' == | == '''Обов'язки сторін''' == | ||
