Кібербулінг в освітньому середовищі: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 7: Рядок 7:
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядок реагування на випадки булінгу (цькування), затверджений наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646]
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядок реагування на випадки булінгу (цькування), затверджений наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646]
* [https://mon.gov.ua/ua/npa/pro-zatverdzhennya-planu-zahodiv-spryamovanih-na-zapobigannya-ta-protidiyu-bulingu-ckuvannyu-v-zakladah-osviti План заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування) в закладах освіти, затверджений наказом Міністерства освіти і науки України від 26 лютого 2020 року № 293]
* [https://mon.gov.ua/ua/npa/pro-zatverdzhennya-planu-zahodiv-spryamovanih-na-zapobigannya-ta-protidiyu-bulingu-ckuvannyu-v-zakladah-osviti План заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування) в закладах освіти, затверджений наказом Міністерства освіти і науки України від 26 лютого 2020 року № 293]
* [https://zakononline.com.ua/documents/show/439414___439479 Лист Міністерства освіти України від 18 травня 2018 року № 1/11-5480 "Методичні рекомендації щодо запобігання та протидії насильству"]
* [https://zakononline.com.ua/documents/show/439414___439479 Лист Міністерства освіти і науки України від 18 травня 2018 року № 1/11-5480 "Методичні рекомендації щодо запобігання та протидії насильству"]
* [https://mon.gov.ua/ua/npa/shodo-nagalnih-pitan-vprovadzhennya-zakonu-ukrayini-pro-povnu-zagalnu-serednyu-osvitu Лист Міністерства освіти і науки України від 08 квітня 2020 року № 1/9-201 "Щодо нагальних питань впровадження Закону України "Про повну загальну середню освіту"]


== Кібербулінг та його типи ==
== Кібербулінг та його типи ==
Безпечне і здорове освітнє середовище є сукупністю умов у закладі освіти, що унеможливлюють заподіяння учасникам освітнього процесу фізичної, майнової та/або моральної шкоди, зокрема внаслідок недотримання вимог законодавства щодо кібербезпеки, захисту персональних даних, шляхом фізичного та/або психологічного насильства, експлуатації, дискримінації за будь-якою ознакою, приниження честі, гідності, ділової репутації (булінг (цькування), поширення неправдивих відомостей тощо), пропаганди та/або агітації, у тому числі з використанням кіберпростору.
<u>Безпечне і здорове освітнє середовище</u> є сукупністю умов у закладі освіти, що унеможливлюють заподіяння учасникам освітнього процесу фізичної, майнової та/або моральної шкоди, зокрема внаслідок недотримання вимог законодавства щодо кібербезпеки, захисту персональних даних, шляхом фізичного та/або психологічного насильства, експлуатації, дискримінації за будь-якою ознакою, приниження честі, гідності, ділової репутації (булінг (цькування), поширення неправдивих відомостей тощо), пропаганди та/або агітації, у тому числі з використанням кіберпростору.


'''Кібербулін'''г - це один із різновидів [[Протидія булінгу в дитячому середовищі|булінгу]] (цькування), що передбачає жорстокі дії з метою дошкулити, нашкодити, принизити людину з використанням сучасних електронних технологій: Інтернету (електронної пошти, форумів, чатів, ICQ) та інших засобів електронної техніки – мобільних телефонів чи інших ґаджетів.  
'''Кібербулін'''г - це один із різновидів [[Протидія булінгу в дитячому середовищі|булінгу]] (цькування), що передбачає жорстокі дії з метою дошкулити, нашкодити, принизити людину з використанням сучасних електронних технологій: Інтернету (електронної пошти, форумів, чатів, ICQ) та інших засобів електронної техніки – мобільних телефонів чи інших ґаджетів.  
Рядок 18: Рядок 19:
Кібербулінг являється <u>формою [[Вчинення насильства в сім'ї|психологічного насильства]]</u>.
Кібербулінг являється <u>формою [[Вчинення насильства в сім'ї|психологічного насильства]]</u>.


<u>Типи кібербулінгу</u>:
'''<u>Типи кібербулінгу:</u>'''
* перепалка (флеймінг) - обмін короткими гнівними та запальними репліками між учасниками з використанням комунікаційних технологій (як правило, на форумах та в чатах);
* перепалка (флеймінг) - обмін короткими гнівними та запальними репліками між учасниками з використанням комунікаційних технологій (як правило, на форумах та в чатах);
* нападки (домагання) – регулярні висловлювання образливого характеру на адресу жертви (багато СМС-повідомлень, постійні дзвінки), що перевантажують персональні канали комунікації;
* нападки (домагання) – регулярні висловлювання образливого характеру на адресу жертви (багато СМС-повідомлень, постійні дзвінки), що перевантажують персональні канали комунікації;
Рядок 33: Рядок 34:
♦ систематичність (повторюваність) діяння;  
♦ систематичність (повторюваність) діяння;  


♦ наявність сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі, свідки (за наявності);  
♦ наявність сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності);  


♦ дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого.
♦ дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого.
Рядок 47: Рядок 48:


== Дії педагогічних працівників у випадку виявлення кібербулінгу ==
== Дії педагогічних працівників у випадку виявлення кібербулінгу ==
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку реагування на випадки булінгу (цькування), затверджений наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646] (далі - Порядок), який поширюється у тому числі на випадки прояву кібербулінгу.
Норми [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку реагування на випадки булінгу (цькування), затверджений наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646] (далі - Порядок), поширюється у тому числі на випадки прояву кібербулінгу.


Так, у закладі освіти '''заяви або повідомлення''' про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає <u>керівник закладу</u> (абзац другий пункту 1 розділу ІІ [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку]).
Так, у закладі освіти '''заяви або повідомлення''' про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає <u>керівник закладу</u> (абзац другий пункту 1 розділу ІІ [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку]).
Рядок 63: Рядок 64:


== Дії потерпілого щодо видалення інформації про нього в комп'ютерній мережі  ==
== Дії потерпілого щодо видалення інформації про нього в комп'ютерній мережі  ==
→ На початкову етапі прояву кібербулінгу, якщо це можливо, емоційно не реагувати, оскільки "емоції породжуються емоції".
<u>З метою захисту від кібербулінгу потерпілий може вчиняти наступні дії:</u>


→ Фіксувати всі дії кривдника (наприклад, робити фото або скріншоти неправдивої інформації про себе; інформації, що містить персональні дані; інформації, що принижує їх честь та гідність (далі - інформація).
→ На початковому етапі прояву кібербулінгу, якщо це можливо, емоційно не реагувати, оскільки "емоції породжуються емоції".
 
→ Фіксувати всі дії кривдника (наприклад, робити фото або скріншоти неправдивої інформації про себе; інформації, що містить персональні дані; інформації, що принижує честь та гідність (далі - інформація).


→ Звернутися за порадою щодо дій кривдника до батьків, вчителів, довіреної особи або зателефонувати на національну дитячу "гарячу" лінію (у будні: з 12.00 по 16.00 за номером '''0 800 500 225''' (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних) та '''116 111''' (безкоштовно з мобільних).
→ Звернутися за порадою щодо дій кривдника до батьків, вчителів, довіреної особи або зателефонувати на національну дитячу "гарячу" лінію (у будні: з 12.00 по 16.00 за номером '''0 800 500 225''' (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних) та '''116 111''' (безкоштовно з мобільних).


→ Якщо кібербулінг відбувається в соціальній мережі (наприклад, Facebook, Telegram, Вконтакте, Twitter, Youtube тощо), потерпілий має можливість звернутися зі скаргою до <u>адміністратора</u> сторінки або групи, що створена у відповідній соціальній мережі, з метою видалення інформації про потерпілого. У випадку відмови адміністратора виконати відповідні дії, потерпілий може звернутися безпосередньо <u>до служби підтримки</u> соціальної мережі (наприклад, у соціальній мережі Facebook міститься вкладка "Довідка та підтримка") або натиснути кнопку "Поскаржитися".
→ Звернутися із заявою або повідомленням про вчинення кібербулінгу до керівника навчального закладу, якщо кібербулінг вчиняється щодо потерпілого в навчальному закладі і кривдником є учень (студент) або член педагогічного колективу.
 
→ Якщо кібербулінг відбувається в соціальній мережі (наприклад, Facebook, Telegram, Вконтакте, Twitter, Youtube тощо), потерпілий має можливість звернутися зі скаргою до <u>адміністратора</u> сторінки або групи, що створена у відповідній соціальній мережі, з метою видалення інформації про нього. У випадку відмови адміністратора виконати відповідні дії, потерпілий може звернутися безпосередньо <u>до служби підтримки</u> соціальної мережі (наприклад, у соціальній мережі Facebook міститься вкладка "Довідка та підтримка") або натиснути кнопку "Поскаржитися".
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|+
|+
|'''Важливо!''' [https://www.unicef.org/ukraine/cyberbulling#9 Посилання на ресурси безпеки в популярних соціальних мережах]
|'''Важливо!''' [https://www.unicef.org/ukraine/cyberbulling#9 Посилання на ресурси безпеки в популярних соціальних мережах]
|}
|}
→ У випадку виявлення в мережі Інтернет, на вебсайт інформації, особа має право вимагати видалення такої інформації із вебсайту, а також, з результатів видачі за відповідними запитами з пошукових систем, котрі скеровують на вказані вище сайти. З цією метою варто звернутися до <u>власника вебсайту</u> (дізнатися дані щодо адміністраторів або власників вебсайтів допоможе сервіс [https://ua.godaddy.com/whois?isc=uadomuah1&currencyType=UAH&countryview=1&gclid=Cj0KCQjwn7j2BRDrARIsAHJkxmyFpZMfseH11uGw48Ngbtv6kFZG2pXkifjMM-kfOwLAr75sPeAsGLMaAlLdEALw_wcB&gclsrc=aw.ds Whois]).
→ У випадку виявлення в мережі Інтернет, на вебсайті інформації, потерпілий має право вимагати видалення такої інформації із вебсайту, а також, з результатів видачі за відповідними запитами з пошукових систем, котрі скеровують на вказані вище сайти. З цією метою варто звернутися до <u>власника вебсайту</u> (дізнатися дані щодо адміністраторів або власників вебсайтів допоможе сервіс [https://ua.godaddy.com/whois?isc=uadomuah1&currencyType=UAH&countryview=1&gclid=Cj0KCQjwn7j2BRDrARIsAHJkxmyFpZMfseH11uGw48Ngbtv6kFZG2pXkifjMM-kfOwLAr75sPeAsGLMaAlLdEALw_wcB&gclsrc=aw.ds Whois]).


→ Якщо в досудовому порядку з'ясувати питання не вдалося, потерпілий має право, керуючись статтями 277 та 278 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільного кодексу України], звернутися безпосередньо до [[Звернення до суду: позовне провадження у цивільному процесі|суду]] для захисту або поновлення своїх порушених прав<sup>*</sup>.
→ Якщо в досудовому порядку з'ясувати питання не вдалося, потерпілий має право, керуючись статтями 277 та 278 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільного кодексу України], звернутися безпосередньо до [[Звернення до суду: позовне провадження у цивільному процесі|суду]] для захисту або поновлення своїх порушених прав<sup>*</sup>.
Рядок 80: Рядок 85:
<sup>*Наприклад, належними відповідачами у справі вказано власників вебсайтів, оскільки саме вони створили технологічну можливість та умови для поширення недостовірної інформації, а також, пошукова система, яка індексує ці вебсайти, а саме в Україні це, як правило, представник компанії  Товариство з обмеженою відповідальністю "Гугл" [http://reyestr.court.gov.ua/Review/62482694 (рішення Солом’янського районного суді м. Києва від 28 жовтня 2016 року у справі № 760/17173/16-ц]).</sup>
<sup>*Наприклад, належними відповідачами у справі вказано власників вебсайтів, оскільки саме вони створили технологічну можливість та умови для поширення недостовірної інформації, а також, пошукова система, яка індексує ці вебсайти, а саме в Україні це, як правило, представник компанії  Товариство з обмеженою відповідальністю "Гугл" [http://reyestr.court.gov.ua/Review/62482694 (рішення Солом’янського районного суді м. Києва від 28 жовтня 2016 року у справі № 760/17173/16-ц]).</sup>


→ Звернутися до органів Національної поліції із заявою про вчинення адміністративного правопорушення відповідно до статті 173<sup>4</sup> [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10 Кодексу України про адміністративні правопорушення].
→ Звернутися до [https://www.npu.gov.ua/policziya-v-oblastyax.html органів Національної поліції] із заявою про вчинення адміністративного правопорушення відповідно до статті 173<sup>4</sup> [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10 Кодексу України про адміністративні правопорушення].


== Відповідальність за вчинення кібербулінг ==
== Відповідальність за вчинення кібербулінг ==
Рядок 86: Рядок 91:


== Судова практика ==
== Судова практика ==
* [https://hudoc.echr.coe.int/eng#{%22itemid%22:&#x5B;%22001-200842%22&#x5D;} Рішення Європейського суду з прав людини від 11 лютого 2020 року у справі "BUTURUG v. ROMANIA"]
* [https://hudoc.echr.coe.int/eng#{%22itemid%22:&#x5B;%22001-200842%22&#x5D;} Рішення Європейського суду з прав людини від 11 лютого 2020 року у справі "BUTURUGA v. ROMANIA"] (кібербулінг визнається одним із видів насильства над жінками та дівчатами, і він може мати різні форми, включно з кіберпорушенням конфіденційності, зламом комп'ютеру жертви та вилученням, поширенням і маніпуляцією даними та фотографіями, включно з особистою інформацією)
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/81658787 Рішення Святошенського районного суду міста Києва від 07 травня 2019 року у справі № 759/5671/19]
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/81658787 Рішення Святошенського районного суду міста Києва від 07 травня 2019 року у справі № 759/5671/19] (булінг з використанням комп'ютерних технологій, а саме розповсюдження фотографій порнографічного характеру в додатку "Viber")


== Корисні посилання ==
== Корисні посилання ==