Захист прав споживачів електроенергії: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування |
|||
| Рядок 5: | Рядок 5: | ||
Відповідно до положень [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 статті 25 Закону України «Про електроенергетику»] | Відповідно до положень [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2019-19 статті 25 Закону України «Про електроенергетику»] | ||
споживачі електричної енергії мають право на: | |||
приєднання та підключення до електричної мережі, за умови виконання правил приєднання електроустановок до електричних мереж; | * приєднання та підключення до електричної мережі, за умови виконання правил приєднання електроустановок до електричних мереж; | ||
вибір постачальника електричної енергії; | * вибір постачальника електричної енергії; | ||
отримання інформації щодо якості електричної енергії, цін, порядку оплати, умов та режимів її споживання; | * отримання інформації щодо якості електричної енергії, цін, порядку оплати, умов та режимів її споживання; | ||
отримання електричної енергії, якісні характеристики якої визначені державними стандартами; | * отримання електричної енергії, якісні характеристики якої визначені державними стандартами; | ||
відшкодування збитків, заподіяних внаслідок порушення його прав, згідно з законодавством. | * відшкодування збитків, заподіяних внаслідок порушення його прав, згідно з законодавством. | ||
Захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм реалізації захисту цих прав регулюються цим Законом, | |||
Захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм реалізації захисту цих прав регулюються цим Законом, Законами України "Про захист прав споживачів", "Про захист економічної конкуренції", "Про енергозбереження", іншими нормативно-правовими актами. | |||
Відносини між громадянами (споживачами електричної енергії) та енергопостачальниками (операторами) регулюються [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18 Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі – ПРРЕЕ)]. | Відносини між громадянами (споживачами електричної енергії) та енергопостачальниками (операторами) регулюються [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18 Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 (далі – ПРРЕЕ)]. | ||
Захист прав споживачів електричної енергії | == Захист прав споживачів електричної енергії == | ||
Відповідно до статті 60 Закону України «Про ринок електричної енергії» (далі – Закон) захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм захисту цих прав регулюються цим Законом, законами України "Про захист прав споживачів", "Про захист економічної конкуренції", іншими нормативно-правовими актами. З метою забезпечення захисту прав споживачів учасники ринку не застосовують недобросовісні методи конкуренції до споживача. Положення та умови договорів зі споживачами мають бути прозорими та доступними для розуміння. | Відповідно до статті 60 Закону України «Про ринок електричної енергії» (далі – Закон) захист прав споживачів електричної енергії, а також механізм захисту цих прав регулюються цим Законом, законами України "Про захист прав споживачів", "Про захист економічної конкуренції", іншими нормативно-правовими актами. З метою забезпечення захисту прав споживачів учасники ринку не застосовують недобросовісні методи конкуренції до споживача. Положення та умови договорів зі споживачами мають бути прозорими та доступними для розуміння. | ||
