Захист прав пасажирів на залізничному транспорті: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування |
мНемає опису редагування |
||
| Рядок 36: | Рядок 36: | ||
|} | |} | ||
Певні категорії громадян, визначені [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/903-95-%D0%BF Додатком 2 Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України], '''мають право на [[Пільги_на_проїзд_залізничним_транспортом|пільговий проїзд залізничним транспортом]]''' у внутрішньому, міжнародному та приміському залізничному сполученні. | Певні категорії громадян, визначені [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/903-95-%D0%BF Додатком 2 Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України], '''мають право на [[Пільги_на_проїзд_залізничним_транспортом|пільговий проїзд залізничним транспортом]]''' у внутрішньому, міжнародному та приміському залізничному сполученні. | ||
Діти віком до 6 років, які не займають окремого місця, мають право на безоплатний проїзд без проїзного документа. Діти віком від 6 до 14 років мають право на проїзд за дитячими проїзними документами з наданням місця, з оплатою вартості проїзду у розмірі 75% вартості проїзду дорослого пасажира. | Діти віком до 6 років, які не займають окремого місця, мають право на безоплатний проїзд без проїзного документа. Діти віком від 6 до 14 років мають право на проїзд за дитячими проїзними документами з наданням місця, з оплатою вартості проїзду у розмірі 75% вартості проїзду дорослого пасажира. | ||
У випадках, передбачених законодавством, службові особи органів державної влади мають право на безплатний проїзд за службовими посвідченнями за умови наявності проїзного документа встановленого зразка.. | |||
=== Підстави відмови у перевезенні пасажира залізницею або видалення пасажира з поїзда === | === Підстави відмови у перевезенні пасажира залізницею або видалення пасажира з поїзда === | ||
| Рядок 62: | Рядок 64: | ||
== Повернення проїзних документів == | == Повернення проїзних документів == | ||
У всіх випадках повернення проїзних документів пасажир | Пасажир має право на заміну проїзних документів чи повне повернення їх вартості у разі виявлення будь-яких неточностей у їх оформленні з вини АТ "Укрзалізниця". | ||
У всіх інших випадках повернення проїзних документів пасажир вносить плату за послугу повернення. При цьому кошти, сплачені за послуги, пов'язані з резервуванням місць і продажем проїзних документів, не повертаються, за винятком випадків, коли повернення здійснюється з вини залізниці. Сума, яка підлягає поверненню пасажиру, залежить від часу, який залишився до відправлення поїзда. | |||
Пошкоджений проїзний документ (склеєний, підмочений, обгорілий, розірваний тощо) поновлюється суб'єктом господарювання, який його продав, у разі збереження на проїзному документі інформації в обсязі, достатньому для його ідентифікації. | Пошкоджений проїзний документ (склеєний, підмочений, обгорілий, розірваний тощо) поновлюється суб'єктом господарювання, який його продав, у разі збереження на проїзному документі інформації в обсязі, достатньому для його ідентифікації. | ||
