Права споживачів та їх захист: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Рядок 24: Рядок 24:
# об’єднання в громадські організації споживачів (об’єднання споживачів).
# об’єднання в громадські організації споживачів (об’єднання споживачів).


== Що зобов'язаний зробити споживач під час придбання, замовлення або використання продукції? ==
== Обов'язки споживача під час придбання, замовлення або використання продукції ==
'''Споживач зобов'язаний:'''
'''Споживач зобов'язаний:'''
# перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником (продавцем, виконавцем) документації на товар;
# перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником (продавцем, виконавцем) документації на товар;
Рядок 95: Рядок 95:
[[Відшкодування шкоди, завданої внаслідок недоліків товарів, робіт, послуг]]
[[Відшкодування шкоди, завданої внаслідок недоліків товарів, робіт, послуг]]


== Яку інформацію про продукцію повинен надати продавець, виробник споживачеві? ==
== Вимоги до інформації про продукцію ==
'''Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію''', що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги).<br />
'''Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію''', що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги).<br />


Рядок 112: Рядок 112:
# найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування.
# найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування.
   
   
=== Яка інформація має бути обов'язково зазначена на етикетці харчової продукції? ===  
=== Інформація, яка має бути обов'язково зазначена на етикетці харчової продукції ===  
Згідно зі статтею 38 [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2809-15 Закону України «Про безпечність та якість харчових продуктів (із змінами та доповненнями)], усі харчові продукти, що знаходяться в обігу в Україні, етикетуються державною мовою України та повинні містити у доступній для сприймання споживачем формі інформацію про:
Згідно зі статтею 38 [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/2809-15 Закону України «Про безпечність та якість харчових продуктів (із змінами та доповненнями)], усі харчові продукти, що знаходяться в обігу в Україні, етикетуються державною мовою України та повинні містити у доступній для сприймання споживачем формі інформацію про:
# назву харчового продукту;
# назву харчового продукту;