Дії особи у разі втрати багажу перевізником: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Alla.lavreniuk (обговорення | внесок)
 
(Не показані 2 проміжні версії цього користувача)
Рядок 19: Рядок 19:
''Які дії необхідно вчинити при виявленні ознак недостачі, пошкодження чи втрати багажу:''
''Які дії необхідно вчинити при виявленні ознак недостачі, пошкодження чи втрати багажу:''


По-перше, працівник станції (вокзалу) зобов'язаний зробити перевірку багажу і про результати скласти комерційний акт, який  підписують: представник станції, який брав участь при перевірці багажу; начальник станції або його заступник; пасажир, якщо він був присутній при складанні комерційного акта, або два свідки. Комерційний акт є підставою для подання пасажиром претензії до перевізника.
По-перше, працівник станції (вокзалу) зобов'язаний зробити перевірку багажу і про результати скласти комерційний акт або  акт  загальної форми , який  підписують: представник станції, який брав участь при перевірці багажу; начальник станції або його заступник; пасажир, якщо він був присутній при складанні комерційного акта або  акта  загальної форми, або два свідки. Комерційний акт або  акт  загальної форми є підставою для подання пасажиром претензії до перевізника.


У всіх випадках один примірник комерційного акта після підпису видається пасажиру при видачі багажу. Якщо пасажир не визнає фактів, установлених комерційним актом, то він має право вимагати від працівників станції та за її рахунок, щоб стан багажу, а також причини і обсяг збитків були встановлені експертизою.
У всіх випадках один примірник комерційного акта або  акта  загальної форми  після підпису видається пасажиру при видачі багажу. Якщо пасажир не визнає фактів, установлених комерційним актом або  актом  загальної форми, то він має право вимагати від працівників станції та за її рахунок, щоб стан багажу, а також причини і обсяг збитків були встановлені експертизою.


Комерційний акт складається для засвідчення таких обставин:
Комерційний акт складається для засвідчення таких обставин:
Рядок 31: Рядок 31:


Залізниця зобов'язана скласти комерційний акт, якщо вона сама виявила  зазначені  вище  обставини  або якщо про існування хоча б однієї з них заявив одержувач або відправник  вантажу,  багажу  чи вантажобагажу.
Залізниця зобов'язана скласти комерційний акт, якщо вона сама виявила  зазначені  вище  обставини  або якщо про існування хоча б однієї з них заявив одержувач або відправник  вантажу,  багажу  чи вантажобагажу.
В усіх  інших  випадках  обставини,  що  виникли  в  процесі перевезення  вантажу,  багажу  і  вантажобагажу  і які можуть бути підставою для матеріальної відповідальності,  оформляються  актами загальної форми '''п.129 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/457-98-%D0%BF#o324 Статуту залізниць України, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 06 квітня 1996 року № 457]'''


За втрату багажу залізниця несе відповідальність у таких розмірах:
За втрату багажу залізниця несе відповідальність у таких розмірах:


а) за багаж, прийнятий до перевезення з оголошеною вартістю,  -  у розмірі  оголошеної вартості, а якщо залізниця доведе, що оголошена вартість перевищує дійсну вартість,  - у розмірі дійсної вартості;
* за багаж, прийнятий до перевезення з оголошеною вартістю,  -  у розмірі  оголошеної вартості, а якщо залізниця доведе, що оголошена вартість перевищує дійсну вартість,  - у розмірі дійсної вартості;
 
* за багаж, прийнятий до перевезення без оголошеної вартості, - у розмірі дійсної вартості багажу, встановлену згідно з Правилами перевезень пасажирів;
б) за багаж, прийнятий до перевезення без оголошеної вартості, - у розмірі дійсної вартості багажу, встановлену згідно з Правилами перевезень пасажирів;
* за псування і пошкодження багажу і вантажобагажу - у розмірах тієї суми, на яку було знижено їх вартість.
 
в) за псування і пошкодження багажу і вантажобагажу - у розмірах тієї суми, на яку було знижено їх вартість.


Якщо місць багажу було декілька, а оголошена цінність була загальною для всіх місць, то розмір виплати розраховується пропорційно до ваги втраченої чи пошкодженої частини багажу.
Якщо місць багажу було декілька, а оголошена цінність була загальною для всіх місць, то розмір виплати розраховується пропорційно до ваги втраченої чи пошкодженої частини багажу.
Рядок 98: Рядок 98:
Відповідальність авіаперевізника у разі знищення, втрати зареєстрованого багажу обмежується сумою 1288 СПЗ.
Відповідальність авіаперевізника у разі знищення, втрати зареєстрованого багажу обмежується сумою 1288 СПЗ.


Якщо претензію висунуто щодо відшкодування частково втраченого багажу вагою до 1 кілограма, для відшкодування вартості частково втраченого багажу можуть використовуватись вагові показники, зазначені у рекомендованій практиці ІАТА 1751 (додаток А).
Якщо претензію висунуто щодо відшкодування частково втраченого багажу вагою до 1 кілограма, для відшкодування вартості частково втраченого багажу можуть використовуватись вагові показники, зазначені у рекомендованій практиці ІАТА 1751 (додаток А) згідно з розділом XХVII [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0141-19 Авіаційних правил України "Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу", затверджені наказом Державної авіаційної служби України від 26 листопада 2018 року № 1239].


За відсутності претензій у вище зазначений 21-денний строк під час міжнародних повітряних перевезень жодні позови до перевізника щодо неналежного перевезення багажу не приймаються, крім випадків застосування перевізником обману. Висування претензій щодо неналежного перевезення багажу на внутрішніх рейсах здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
За відсутності претензій у вище зазначений 21-денний строк під час міжнародних повітряних перевезень жодні позови до перевізника щодо неналежного перевезення багажу не приймаються, крім випадків застосування перевізником обману. Висування претензій щодо неналежного перевезення багажу на внутрішніх рейсах здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
Рядок 114: Рядок 114:


Незатребувані протягом місяця у пункті призначення багаж  чи ручна поклажа вважаються знахідкою.
Незатребувані протягом місяця у пункті призначення багаж  чи ручна поклажа вважаються знахідкою.
[[Категорія:Цивільне право]]
[[index.php?title=Категорія:Цивільне право]]
[[Категорія:Захист прав споживачів]]
[[index.php?title=Категорія:Захист прав споживачів]]