Порядок розрахунку вартості послуг централізованого опалення: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
→Нормативна база: видалено посилання на нормативно-правовий акт, який втратив чинність |
додато постанови ВС з зазначених судових справ |
||
| (Не показано 3 проміжні версії 2 користувачів) | |||
| Рядок 20: | Рядок 20: | ||
'''У разі застосування двоставкового тарифу на послугу з централізованого опалення''' розмір щомісячної плати за послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період протягом опалювального сезону визначається виконавцем як сума плати, розрахована виходячи з умовно-постійної частини тарифу (щомісяця протягом року) та умовно-змінної частини тарифу (щомісяця протягом опалювального сезону). | '''У разі застосування двоставкового тарифу на послугу з централізованого опалення''' розмір щомісячної плати за послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період протягом опалювального сезону визначається виконавцем як сума плати, розрахована виходячи з умовно-постійної частини тарифу (щомісяця протягом року) та умовно-змінної частини тарифу (щомісяця протягом опалювального сезону). | ||
== Оскарження неправомірних дій виконавців послуг == | == Оскарження неправомірних дій виконавців послуг == | ||
У разі виявлення порушення виконавцем послуги встановленого порядку розрахунку вартості послуг централізованого опалення '''споживач має право | У разі виявлення порушення виконавцем послуги встановленого порядку розрахунку вартості послуг централізованого опалення '''споживач має право''' | ||
== | * звернутися до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) як орган, який забезпечує захист прав споживачів товарів, послуг у сферах енергетики та комунальних послуг щодо отримання цих товарів і послуг належної якості в достатній кількості за обґрунтованими цінами. https://www.nerc.gov.ua/news/zvernutisya-do-nkrekp | ||
* звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з проханням провести відповідну перевірку та винести суб’єкту господарювання припис з вимогою усунути порушення, зокрема зменшити заборгованість споживача за послуги з централізованого опалення; | |||
* подати позов про захист прав споживача до суду. | |||
== Судова практика: == | |||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/75451965 Рішення Полтавського окружного адміністративного суду від 12.07.2018 року у справі № 816/982/18 про визнання протиправним та скасування припису Держпродспоживслужби винесеної виконавцю послуги централізованого опалення;] | * [http://reyestr.court.gov.ua/Review/75451965 Рішення Полтавського окружного адміністративного суду від 12.07.2018 року у справі № 816/982/18 про визнання протиправним та скасування припису Держпродспоживслужби винесеної виконавцю послуги централізованого опалення;] | ||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/78276124 Постанова Полтавського апеляційного суду від 28.11.2018 року у справі № 529/613/17 щодо захисту прав споживача житлово-комунальної послуги централізованого опалення;] | * [http://reyestr.court.gov.ua/Review/78276124 Постанова Полтавського апеляційного суду від 28.11.2018 року у справі № 529/613/17 щодо захисту прав споживача житлово-комунальної послуги централізованого опалення;] | ||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/74272356 Постанова Апеляційного суду Полтавської області від 22.05.2018 року у справі № 529/1140/17 щодо стягнення заборгованості за послуги з централізованого опалення.] | * [http://reyestr.court.gov.ua/Review/74272356 Постанова Апеляційного суду Полтавської області від 22.05.2018 року у справі № 529/1140/17 щодо стягнення заборгованості за послуги з централізованого опалення.] | ||
* [https://reyestr.court.gov.ua/Review/77136268 Постанова Верховного Суду у складі Обєднаної палати Касаційного цивільного суду від 03 жовтня 2018 року у справі №529/613/17-ц про захист прав споживача, визнання дій неправомірними, зобов'язання вчинити певні дії, відшкодування моральної шкоди] | |||
* [https://reyestr.court.gov.ua/Review/109273499 Постанова Верховного Суду у складі колегії суддів Третьої судової палати Касаційного цивільного суду від 22 лютого 2023 року у справі № 753/2748/20 щодо нараховування вартості послуг з центрального опалення без урахування показників лічильника обліку порушує права позивача на раціональне споживання теплової енергії та оплату за фактично отриманні послуги] | |||
[[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | [[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | ||
