Легальні способи протидії колекторській компанії: відмінності між версіями
| (Не показано 2 проміжні версії ще одного користувача) | |||
| Рядок 33: | Рядок 33: | ||
Конституційний Суд України у своєму рішенні від 20.01.2012 р. № 2-рп/2012 зазначив, що '''лише фізична особа''', якої стосується конфіденційна інформація, відповідно до конституційного та законодавчого регулювання права особи на збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації '''має право вільно, на власний розсуд визначати порядок ознайомлення з нею інших осіб, держави й органів місцевого самоврядування, а також право на збереження її в таємниці.''' | Конституційний Суд України у своєму рішенні від 20.01.2012 р. № 2-рп/2012 зазначив, що '''лише фізична особа''', якої стосується конфіденційна інформація, відповідно до конституційного та законодавчого регулювання права особи на збирання, зберігання, використання та поширення конфіденційної інформації '''має право вільно, на власний розсуд визначати порядок ознайомлення з нею інших осіб, держави й органів місцевого самоврядування, а також право на збереження її в таємниці.''' | ||
До конфіденційної інформації про фізичну особу належать, зокрема дані про: | '''<u>До конфіденційної інформації про фізичну особу належать, зокрема дані про:</u>''' | ||
* національність; | * ''національність;'' | ||
* освіту; | * ''освіту;'' | ||
* сімейний стан; | * ''сімейний стан;'' | ||
* релігійні переконання; | * ''релігійні переконання;'' | ||
* стан здоров’я; | * ''стан здоров’я;'' | ||
* адреса, дата й місце народження '''(ч. 2 ст. 11 Закону України «Про | * ''адреса, дата й місце народження'' '''([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657-12#Text:~:text=2.%20%D0%9D%D0%B5%20%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F,%D1%96%20%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%86%D0%B5%20%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F. ч. 2 ст. 11 Закону України «Про інформацію]»).''' | ||
Конституційний Суд України відніс '''до конфіденційної інформації про фізичну особу''', '''крім вищезгаданої''', ще й '''відомості про її майновий стан й інші персональні дані''' (рішення Конституційного Суду України від 30.10.1997 року № 5-зп). '''Отже, інформація, яку фізична особа надає банку, є конфіденційною.''' Конфіденційна інформація може поширюватися за бажанням (згодою) відповідної особи у визначеному нею порядку відповідно до передбачених нею умов, а також в інших випадках, визначених законом (ч. 2 ст. 21 Закону України «Про інформацію»). | Конституційний Суд України відніс '''до конфіденційної інформації про фізичну особу''', '''крім вищезгаданої''', ще й '''відомості про її майновий стан й інші персональні дані''' (рішення Конституційного Суду України від 30.10.1997 року № 5-зп). '''Отже, інформація, яку фізична особа надає банку, є конфіденційною.''' Конфіденційна інформація може поширюватися за бажанням (згодою) відповідної особи у визначеному нею порядку відповідно до передбачених нею умов, а також в інших випадках, визначених законом (ч. 2 ст. 21 Закону України «Про інформацію»). | ||
| Рядок 45: | Рядок 45: | ||
'''Будь-який збір інформації про фізичну особу без її згоди є незаконним.''' У разі порушення своїх прав така фізична особа '''може звернутися зі скаргою''' на незаконні дії, пов'язані зі збором, зберіганням і обробкою його персональних даних '''до спеціально уповноваженого органу державної влади з питань захисту персональних даних або до суду.''' | '''Будь-який збір інформації про фізичну особу без її згоди є незаконним.''' У разі порушення своїх прав така фізична особа '''може звернутися зі скаргою''' на незаконні дії, пов'язані зі збором, зберіганням і обробкою його персональних даних '''до спеціально уповноваженого органу державної влади з питань захисту персональних даних або до суду.''' | ||
У разі порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки) споживач фінансових послуг може звернутися зі скаргою до Національного банку України. | У разі порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки) споживач фінансових послуг може звернутися зі скаргою '''до Національного банку України'''. | ||
Часто '''дії представників колекторських компаній виходять за рамки правового поля,''' та містять в собі ознаки складу злочинів, передбачених Кримінальним кодексом України, а саме: ст. 182 КК України – «Порушення недоторканності приватного життя»; ст. 189 КК України – «Вимагання»; ст. 355 КК України - «Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань» тощо. | Часто '''дії представників колекторських компаній виходять за рамки правового поля,''' та містять в собі ознаки складу злочинів, передбачених Кримінальним кодексом України, а саме: ст. 182 КК України – «Порушення недоторканності приватного життя»; ст. 189 КК України – «Вимагання»; ст. 355 КК України - «Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань» тощо. | ||