Захист прав в Інтернеті: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
мНемає опису редагування |
Уточнено посилання на законодавство. Додано посилання на Кіберполіцію України. Незначні стилістичні виправлення. |
||
| (Не показані 5 проміжних версій 3 користувачів) | |||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
== Нормативна база == | == Нормативна база == | ||
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України] | |||
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/994_575 Конвенція про кіберзлочинність] | |||
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Закон України "Про захист персональних даних"] | |||
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 Закон України "Про інформацію"] | |||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text Закон України “Про захист прав споживачів”] | |||
*[http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закон України "Про звернення громадян"] | |||
*[https://www.refworld.org/ru/legal/resolution/coeministers/2014/ru/139431 Рекомендації CM/Rec(2014)6 Комітету міністрів Ради Європи державам-членам] | |||
== Право на доступ до Інтернету та заборона дискримінації == | ==Право на доступ до Інтернету та заборона дискримінації== | ||
'''''Доступ до Інтернету''''' – це важливий засіб для реалізації вами своїх прав та свобод, а також для участі у демократичних процесах. Саме тому позбавити вас доступу до Інтернету проти вашої волі можуть лише за рішенням суду. В окремих випадках надання послуг може припинятися за умовами договору, але це має відбуватися лише після того, як були вичерпані всі інші засоби. Наприклад, споживачів Інтернету дозволяється відключати від Інтернету у разі несплати за послуги, що їм надаються, але це повинно бути крайньою мірою. Крім того, діти можуть підпадати під обмеження доступу до Інтернету в межах здійснення батьківського контролю за використанням Інтернету залежно від віку та зрілості дитини. | '''''Доступ до Інтернету''''' – це важливий засіб для реалізації вами своїх прав та свобод, а також для участі у демократичних процесах. Саме тому позбавити вас доступу до Інтернету проти вашої волі можуть лише за рішенням суду. В окремих випадках надання послуг може припинятися за умовами договору, але це має відбуватися лише після того, як були вичерпані всі інші засоби. Наприклад, споживачів Інтернету дозволяється відключати від Інтернету у разі несплати за послуги, що їм надаються, але це повинно бути крайньою мірою. Крім того, діти можуть підпадати під обмеження доступу до Інтернету в межах здійснення батьківського контролю за використанням Інтернету залежно від віку та зрілості дитини. | ||
Ваш доступ має надаватися за розумну ціну і бути недискримінаційним. | |||
Ваш доступ має надаватися за розумну ціну і бути недискримінаційним. | |||
При взаємодії з органами державної влади, провайдерами мережі Інтернет та провайдерами Інтернет-контенту чи послуг, а також з іншими користувачами або групами користувачів, '''ви не можете бути об’єктом дискримінації за будь-якими ознаками''', такими як стать, раса, колір шкіри, мова, релігія або віра, політичні чи інші переконання, національність або соціальне походження, належність до національної меншини, майновий стан, походження чи будь-який інший статус, зокрема, за етнічною приналежністю, віком або сексуальною орієнтацією. | |||
== Право на свободу вираження поглядів та інформації== | |||
'''''Особа має право шукати, отримувати та поширювати інформацію та ідеї на ваш вибір без будь-якого втручання і незалежно від державних кордонів.''''' | |||
Це означає, що: | Це означає, що: | ||
* право вільно висловлюватися в інтернеті та мати доступ до інформації, поглядів, висловлювань інших осіб. До них належать як політичні заяви, релігійні переконання, погляди і висловлювання, що сприймаються прихильно або вважаються необразливими, так і такі, що можуть завдавати образу, шокувати або виводити інших осіб зі стану рівноваги. | *право вільно висловлюватися в інтернеті та мати доступ до інформації, поглядів, висловлювань інших осіб. До них належать як політичні заяви, релігійні переконання, погляди і висловлювання, що сприймаються прихильно або вважаються необразливими, так і такі, що можуть завдавати образу, шокувати або виводити інших осіб зі стану рівноваги. | ||
* обмеження можуть накладатися на такі висловлювання, в яких містяться заклики до дискримінації, ненависті або насильства. Такі обмеження мають бути правомірними, цілеспрямованими і запроваджуватися під контролем суду. | *обмеження можуть накладатися на такі висловлювання, в яких містяться заклики до дискримінації, ненависті або насильства. Такі обмеження мають бути правомірними, цілеспрямованими і запроваджуватися під контролем суду. | ||
* право вільно створювати, повторно використовувати і поширювати Інтернет-контент із повагою до права на захист інтелектуальної власності, в тому числі авторського права. | *право вільно створювати, повторно використовувати і поширювати Інтернет-контент із повагою до права на захист інтелектуальної власності, в тому числі авторського права. | ||
* вибирати | *вибирати псевдонім, використання псевдоніма замість справжнього імені. Органи державної влади можуть вдатися до заходів, завдяки яким вашу особу буде відкрито. | ||
* органи державної влади зобов’язані поважати і захищати свободу особи на вираження поглядів та свободу інформації. Будь-які обмеження цієї свободи не повинні бути свавільними та мають переслідувати законну мету згідно з вимогами [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/995_004 Європейської конвенції про захист прав людини], таку як, зокрема, захист національної безпеки або громадського порядку, охорона здоров’я населення чи моралі, а також відповідати законодавству у сфері прав людини; | *органи державної влади зобов’язані поважати і захищати свободу особи на вираження поглядів та свободу інформації. Будь-які обмеження цієї свободи не повинні бути свавільними та мають переслідувати законну мету згідно з вимогами [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/995_004 Європейської конвенції про захист прав людини], таку як, зокрема, захист національної безпеки або громадського порядку, охорона здоров’я населення чи моралі, а також відповідати законодавству у сфері прав людини; | ||
* Інтернет-провайдер та провайдер Інтернет-контенту і послуг мають корпоративні зобов’язання поважати права особи та забезпечувати механізми розгляду скарг. Водночас, провайдери Інтернет-послуг, такі як соціальні мережі, можуть обмежувати окремі види контенту і поведінку у зв’язку з їхньою політикою щодо контенту. Користувача повинні повідомляти про можливі обмеження для того, щоб особа могла прийняти свідоме рішення щодо користування послугою. | *Інтернет-провайдер та провайдер Інтернет-контенту і послуг мають корпоративні зобов’язання поважати права особи та забезпечувати механізми розгляду скарг. Водночас, провайдери Інтернет-послуг, такі як соціальні мережі, можуть обмежувати окремі види контенту і поведінку у зв’язку з їхньою політикою щодо контенту. Користувача повинні повідомляти про можливі обмеження для того, щоб особа могла прийняти свідоме рішення щодо користування послугою. | ||
== Право на мирні зібрання, об’єднання та участь == | ==Право на мирні зібрання, об’єднання та участь== | ||
'''''Особа має право на мирні зібрання та об’єднання з іншими особами в Інтернеті.''''' | '''''Особа має право на мирні зібрання та об’єднання з іншими особами в Інтернеті.''''' | ||
На практиці це означає, що : | |||
# право вільно обирати будь-який сайт, додаток чи будь-яку іншу послугу з метою створення груп, приєднання, мобілізації та участі в будь-якій соціальній групі та об’єднанні незалежно від їхнього офіційного визнання з боку органів державної влади. Право передбачає можливість використовувати Інтернет для реалізації свого права на створення профспілок та приєднання до них | На практиці це означає, що: | ||
# право на мирний протест в Інтернеті. Однак дії не повинні призводити до блокування, перебоїв у надання послуг та (або) завдавати шкоду майну інших осіб | #право вільно обирати будь-який сайт, додаток чи будь-яку іншу послугу з метою створення груп, приєднання, мобілізації та участі в будь-якій соціальній групі та об’єднанні незалежно від їхнього офіційного визнання з боку органів державної влади. Право передбачає можливість використовувати Інтернет для реалізації свого права на створення профспілок та приєднання до них; | ||
# право вільно користуватися доступними | #право на мирний протест в Інтернеті. Однак дії не повинні призводити до блокування, перебоїв у надання послуг та (або) завдавати шкоду майну інших осіб; | ||
== Право на приватне життя і захист даних == | #право вільно користуватися доступними онлайн можливостями для участі в місцевих, національних і глобальних публічних політичних дебатах, законодавчих ініціативах, контролі за прийняттям рішення, зокрема, право підписувати петиції та брати участь у розробці політики, пов’язаної з управлінням Інтернетом. | ||
'''''Особа має право на приватне та сімейне життя в інтернеті, куди входить захист персональних даних і повага до конфіденційності кореспонденції і спілкування.''''' | ==Право на приватне життя і захист даних== | ||
'''''Особа має право на приватне та сімейне життя в інтернеті, куди входить захист персональних даних і повага до конфіденційності кореспонденції і спілкування.''''' | |||
Це означає, що: | Це означає, що: | ||
# персональні дані повинні оброблятися лише у передбачених [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 | #персональні дані повинні оброблятися лише у передбачених [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Законом України "Про захист персональних даних"] випадках або за умови надання згоди. Особу повинні повідомляти про те, які саме персональні дані обробляються та (або) передаються третім сторонам, а також про те, коли, ким та з якою метою здійснюється така обробка. | ||
# на особу не повинні поширюватися заходи загального спостереження чи перехоплення інформації. Втручання у приватне життя щодо персональних даних дозволяється лише за виняткових обставин, передбачених законом, наприклад, у разі здійснення кримінального провадження. | #на особу не повинні поширюватися заходи загального спостереження чи перехоплення інформації. Втручання у приватне життя щодо персональних даних дозволяється лише за виняткових обставин, передбачених законом, наприклад, у разі здійснення кримінального провадження. | ||
# право на конфіденційність електронної кореспонденції та спілкування, заборона спостереження та(або) моніторингу. | #право на конфіденційність електронної кореспонденції та спілкування, заборона спостереження та(або) моніторингу. | ||
Користувач повинен бути поінформований про те, що д<u>ані можуть оброблятися лише у передбачених законом випадках і за його згоди</u>, яку користувач може надати, наприклад, погодившись з умовами користування Інтернет-послугою. | Користувач повинен бути поінформований про те, що д<u>ані можуть оброблятися лише у передбачених законом випадках і за його згоди</u>, яку користувач може надати, наприклад, погодившись з умовами користування Інтернет-послугою. | ||
| Рядок 38: | Рядок 42: | ||
'''''Особа має право на освіту, зокрема й право на доступ до знань.''''' | '''''Особа має право на освіту, зокрема й право на доступ до знань.''''' | ||
Це означає, що : | Це означає, що: | ||
# право онлайн-доступу до освітнього, культурного, наукового, навчального та іншого контенту державною мовою. Умови такого доступу можуть передбачати винагороду правовласників за їхню роботу | #право онлайн-доступу до освітнього, культурного, наукового, навчального та іншого контенту державною мовою. Умови такого доступу можуть передбачати винагороду правовласників за їхню роботу; | ||
# у частині Інтернет- і медіа грамотності право мати доступ до інтерактивної освіти і знань для того, щоб користуватися своїми правами та свободами в Інтернеті. | #у частині Інтернет- і медіа грамотності право мати доступ до інтерактивної освіти і знань для того, щоб користуватися своїми правами та свободами в Інтернеті. | ||
== Ефективні засоби правового захисту == | ==Ефективні засоби правового захисту== | ||
'''''Особа має право на ефективний засіб правового захисту у разі обмеження або порушення ваших прав і основоположних свобод.''''' | '''''Особа має право на ефективний засіб правового захисту у разі обмеження або порушення ваших прав і основоположних свобод.''''' | ||
Для отримання правового захисту не обов’язково одразу вдаватися до судових засобів. Ефективні засоби правового захисту можна отримати безпосередньо від Інтернет-провайдерів, органів державної влади та(або) національних правозахисних органів. Залежно від порушення ефективним засобом правового захисту може бути розслідування, роз’яснення, відповідь, виправлення, вибачення, поновлення контенту, відновлення доступу та компенсація. | |||
'''В Україні | Для отримання правового захисту не обов’язково одразу вдаватися до судових засобів. Ефективні засоби правового захисту можна отримати безпосередньо від Інтернет-провайдерів, органів державної влади та(або) національних правозахисних органів. Залежно від порушення ефективним засобом правового захисту може бути розслідування, роз’яснення, відповідь, виправлення, вибачення, поновлення контенту, відновлення доступу та компенсація. | ||
# звернення до [http://www.ombudsman.gov.ua/ Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини]; | |||
# звернення до [https:// | '''В Україні механізмами захисту прав людини в Інтернеті є:''' | ||
# лінії довіри або гарячі лінії, які створюють провайдери Інтернет-послуг чи асоціації захисту споживачів; | #звернення до [http://www.ombudsman.gov.ua/ Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини]; | ||
# звернення до суду; | #звернення до [https://cyberpolice.gov.ua/contacts/ Департаменту кіберполіції Національної поліції України]; | ||
# звернення до міжнародних судів чи організацій. | #лінії довіри або гарячі лінії, які створюють провайдери Інтернет-послуг чи асоціації захисту споживачів; | ||
#звернення до [https://court.gov.ua/ суду]; | |||
#звернення до міжнародних судів чи організацій. | |||
==Див. також== | |||
* [[Шахрайство при покупках і продажах в мережі Інтернет]] | |||
* [[Кібербулінг в освітньому середовищі]] | |||
* [[Кримінальна відповідальність за кіберзлочини]] | |||
[[Категорія:Суди]] | [[Категорія:Суди]] | ||
