Захист прав в Інтернеті: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Inna.shara (обговорення | внесок)
мНемає опису редагування
Уточнено посилання на законодавство. Додано посилання на Кіберполіцію України. Незначні стилістичні виправлення.
 
(Не показані 6 проміжних версій 4 користувачів)
Рядок 1: Рядок 1:
== Нормативна база ==
== Нормативна база ==
# [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України]
# [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/994_575 Конвенція про кіберзлочинність]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/994_575 Конвенція про кіберзлочинність]
# [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Закон України "Про захист персональних даних"]
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Закон України "Про захист персональних даних"]
# [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 Закон України "Про інформацію"]
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 Закон України "Про інформацію"]
# [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закон України "Про захист прав споживачів"]
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text Закон України “Про захист прав споживачів”]
# [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закон України "Про звернення громадян"]
*[http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закон України "Про звернення громадян"]
# [http://www.refworld.org.ru/cgi-bin/texis/vtx/rwmain/opendocpdf.pdf?reldoc=y&docid=55cb538a4 Рекомендації CM/Rec(2014)6 Комітету міністрів Ради Європи державам-членам]
*[https://www.refworld.org/ru/legal/resolution/coeministers/2014/ru/139431 Рекомендації CM/Rec(2014)6 Комітету міністрів Ради Європи державам-членам]
== Право на доступ до Інтернету та заборона дискримінації ==
==Право на доступ до Інтернету та заборона дискримінації==
'''''Доступ до Інтернету''''' – це важливий засіб для реалізації вами своїх прав та свобод, а також для участі у демократичних процесах. Саме тому позбавити вас доступу до Інтернету проти вашої волі можуть лише  за рішенням суду. В окремих випадках надання послуг може припинятися за умовами договору, але це має відбуватися  лише після того, як були вичерпані всі інші засоби.<br />
'''''Доступ до Інтернету''''' – це важливий засіб для реалізації вами своїх прав та свобод, а також для участі у демократичних процесах. Саме тому позбавити вас доступу до Інтернету проти вашої волі можуть лише  за рішенням суду. В окремих випадках надання послуг може припинятися за умовами договору, але це має відбуватися  лише після того, як були вичерпані всі інші засоби. Наприклад, споживачів Інтернету дозволяється відключати від Інтернету у разі несплати за послуги, що їм надаються, але це повинно бути крайньою мірою. Крім того, діти можуть підпадати під обмеження доступу до Інтернету в межах здійснення батьківського контролю за використанням Інтернету залежно від віку та зрілості дитини.
Ваш доступ має надаватися за розумну ціну і бути недискримінаційним.<br>
 
Ваш доступ має надаватися за розумну ціну і бути недискримінаційним.
 
При взаємодії з органами державної влади, провайдерами  мережі  Інтернет та провайдерами Інтернет-контенту чи послуг, а також з іншими користувачами або групами користувачів, '''ви не можете бути об’єктом дискримінації за будь-якими ознаками''', такими як стать, раса, колір шкіри, мова, релігія або віра, політичні чи інші переконання, національність або соціальне походження, належність до національної меншини, майновий стан, походження чи будь-який інший статус, зокрема, за етнічною приналежністю, віком або сексуальною орієнтацією.
== Право на свободу вираження поглядів та інформації==
'''''Особа має право шукати, отримувати та поширювати інформацію та ідеї на ваш вибір без будь-якого втручання і незалежно від державних кордонів.'''''


При взаємодії з органами державної влади, провайдерами  мережі  Інтернет та провайдерами Інтернет-контенту чи послуг, а також з іншими користувачами або групами користувачів, '''ви не можете бути об’єктом дискримінації за будь-якими  ознаками''', такими як стать, раса, колір шкіри, мова, релігія або віра, політичні чи інші переконання, національність або соціальне походження, належність до національної меншини, майновий стан, походження чи будь-який інший статус, зокрема, за етнічною приналежністю, віком або сексуальною орієнтацією.
== Право на свободу вираження поглядів та інформації ==
'''''Особа має право шукати, отримувати та поширювати інформацію та ідеї на ваш вибір без будь-якого втручання і незалежно від державних кордонів.'''''<br />
Це означає, що:
Це означає, що:
* право вільно висловлюватися в інтернеті та мати доступ до інформації, поглядів, висловлювань інших осіб. До них належать як  політичні заяви, релігійні переконання, погляди і висловлювання, що сприймаються прихильно або вважаються необразливими, так і такі, що можуть завдавати образу, шокувати або виводити інших осіб зі стану рівноваги.  
*право вільно висловлюватися в інтернеті та мати доступ до інформації, поглядів, висловлювань інших осіб. До них належать як  політичні заяви, релігійні переконання, погляди і висловлювання, що сприймаються прихильно або вважаються необразливими, так і такі, що можуть завдавати образу, шокувати або виводити інших осіб зі стану рівноваги.
* обмеження можуть накладатися на такі висловлювання, в яких містяться заклики до дискримінації, ненависті або насильства. Такі обмеження мають бути правомірними, цілеспрямованими і запроваджуватися під контролем суду.
*обмеження можуть накладатися на такі висловлювання, в яких містяться заклики до дискримінації, ненависті або насильства. Такі обмеження мають бути правомірними, цілеспрямованими і запроваджуватися під контролем суду.
* право вільно створювати, повторно використовувати і поширювати Інтернет-контент із повагою до права на захист інтелектуальної власності, в тому числі авторського права.
*право вільно створювати, повторно використовувати і поширювати Інтернет-контент із повагою до права на захист інтелектуальної власності, в тому числі авторського права.
* вибирати   псевдонім, використання псевдоніма замість справжнього імені. Органи державної влади можуть вдатися до заходів, завдяки яким вашу особу буде відкрито.
*вибирати псевдонім, використання псевдоніма замість справжнього імені. Органи державної влади можуть вдатися до заходів, завдяки яким вашу особу буде відкрито.
* органи державної влади зобов’язані поважати і захищати свободу особи на вираження поглядів та свободу інформації. Будь-які обмеження цієї свободи не повинні бути свавільними та мають переслідувати законну мету згідно з вимогами [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/995_004 Європейської конвенції про захист прав людини], таку як, зокрема, захист національної безпеки або громадського порядку, охорона здоров’я населення чи моралі, а також відповідати законодавству у сфері прав людини;  
*органи державної влади зобов’язані поважати і захищати свободу особи на вираження поглядів та свободу інформації. Будь-які обмеження цієї свободи не повинні бути свавільними та мають переслідувати законну мету згідно з вимогами [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/995_004 Європейської конвенції про захист прав людини], таку як, зокрема, захист національної безпеки або громадського порядку, охорона здоров’я населення чи моралі, а також відповідати законодавству у сфері прав людини;
* Інтернет-провайдер та провайдер Інтернет-контенту і послуг мають корпоративні зобов’язання поважати права особи та забезпечувати механізми розгляду скарг. Водночас, провайдери Інтернет-послуг, такі як соціальні мережі, можуть обмежувати окремі види контенту і поведінку у зв’язку з їхньою політикою щодо контенту. Користувача повинні повідомляти про можливі обмеження для того, щоб особа могла прийняти свідоме рішення щодо користування послугою.
*Інтернет-провайдер та провайдер Інтернет-контенту і послуг мають корпоративні зобов’язання поважати права особи та забезпечувати механізми розгляду скарг. Водночас, провайдери Інтернет-послуг, такі як соціальні мережі, можуть обмежувати окремі види контенту і поведінку у зв’язку з їхньою політикою щодо контенту. Користувача повинні повідомляти про можливі обмеження для того, щоб особа могла прийняти свідоме рішення щодо користування послугою.
== Право на мирні зібрання, об’єднання та участь ==
==Право на мирні зібрання, об’єднання та участь==
'''''Особа має право на мирні зібрання та об’єднання з іншими особами в Інтернеті.'''''<br />
'''''Особа має право на мирні зібрання та об’єднання з іншими особами в Інтернеті.'''''
На практиці це означає, що :
 
# право вільно обирати будь-який сайт, додаток чи будь-яку іншу послугу з метою створення груп, приєднання, мобілізації та участі в будь-якій соціальній групі та об’єднанні незалежно від їхнього офіційного визнання з боку органів державної влади. Право передбачає можливість використовувати Інтернет для реалізації свого права на створення профспілок та приєднання до них.
На практиці це означає, що:
# право на мирний протест в Інтернеті. Однак дії не повинні призводити до блокування, перебоїв у надання послуг та (або) завдавати шкоду майну інших осіб.
#право вільно обирати будь-який сайт, додаток чи будь-яку іншу послугу з метою створення груп, приєднання, мобілізації та участі в будь-якій соціальній групі та об’єднанні незалежно від їхнього офіційного визнання з боку органів державної влади. Право передбачає можливість використовувати Інтернет для реалізації свого права на створення профспілок та приєднання до них;
# право вільно користуватися доступними онлайновими можливостями для участі в місцевих, національних і глобальних публічних політичних дебатах, законодавчих ініціативах, контролі за прийняттям рішення, зокрема, право підписувати петиції та брати участь у розробці політики, пов’язаної з управлінням Інтернетом.
#право на мирний протест в Інтернеті. Однак дії не повинні призводити до блокування, перебоїв у надання послуг та (або) завдавати шкоду майну інших осіб;
== Право на приватне життя і захист даних ==
#право вільно користуватися доступними онлайн можливостями для участі в місцевих, національних і глобальних публічних політичних дебатах, законодавчих ініціативах, контролі за прийняттям рішення, зокрема, право підписувати петиції та брати участь у розробці політики, пов’язаної з управлінням Інтернетом.
'''''Особа має право на приватне та сімейне життя в інтернеті, куди входить захист персональних даних і повага до конфіденційності кореспонденції і спілкування.'''''<br />
==Право на приватне життя і захист даних==
'''''Особа має право на приватне та сімейне життя в інтернеті, куди входить захист персональних даних і повага до конфіденційності кореспонденції і спілкування.'''''
 
Це означає, що:
Це означає, що:
# персональні дані повинні оброблятися лише у передбачених [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 законом] випадках або за умови надання згоди. Особі повинні повідомляти про те, які саме персональні дані обробляються та (або) передаються третім сторонам, а також про те, коли, ким та з якою метою здійснюється така обробка.
#персональні дані повинні оброблятися лише у передбачених [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Законом України "Про захист персональних даних"] випадках або за умови надання згоди. Особу повинні повідомляти про те, які саме персональні дані обробляються та (або) передаються третім сторонам, а також про те, коли, ким та з якою метою здійснюється така обробка.
# на особу не повинні поширюватися заходи загального спостереження чи перехоплення інформації. Втручання у приватне житя щодо персональних даних дозволяється лише за виняткових обставин, передбачених законом, наприклад, у разі здійснення кримінального провадження.
#на особу не повинні поширюватися заходи загального спостереження чи перехоплення інформації. Втручання у приватне життя щодо персональних даних дозволяється лише за виняткових обставин, передбачених законом, наприклад, у разі здійснення кримінального провадження.
# право на конфіденційність електронної кореспонденції та спілкування, заборона спостереження та(або) моніторингу.
#право на конфіденційність електронної кореспонденції та спілкування, заборона спостереження та(або) моніторингу.
Користувач повинен бути поінформований про те, що д<u>ані можуть оброблятися лише у передбачених законом випадках і за його згоди</u>, яку користувач може надати, наприклад, погодившись з умовами користування Інтернет-послугою.
 
==Право на освіту та право на доступ до знань ==
==Право на освіту та право на доступ до знань ==
'''''Особа маєт право на освіту, зокрема й право на доступ до знань.'''''
'''''Особа має право на освіту, зокрема й право на доступ до знань.'''''
Це означає, що :
 
# право онлайн-доступу до освітнього, культурного, наукового, навчального та іншого контенту державною мовою. Умови такого доступу можуть передбачати винагороду правовласників за їхню роботу.
Це означає, що:
# у частині Інтернет- і медіа грамотності право мати доступ до інтерактивної освіти і знань для того, щоб користуватися  своїми правами та свободами в Інтернеті.  
#право онлайн-доступу до освітнього, культурного, наукового, навчального та іншого контенту державною мовою. Умови такого доступу можуть передбачати винагороду правовласників за їхню роботу;
== Ефективні засоби правового захисту ==
#у частині Інтернет- і медіа грамотності право мати доступ до інтерактивної освіти і знань для того, щоб користуватися  своїми правами та свободами в Інтернеті.
'''''Особа має право на ефективний засіб правового захисту у разі обмеження або порушення ваших прав і основоположних свобод.'''''<br />
==Ефективні засоби правового захисту==
Для отримання правового захисту не обов’язково одразу вдаватися до судових засобів. Ефективні засоби правового захисту можна отримати безпосередньо від Інтернет-провайдерів, органів державної влади та(або) національних правозахисних органів. Залежно від порушення ефективним засобом правового захисту може бути розслідування, роз’яснення, відповідь, виправлення, вибачення, поновлення контенту, відновлення доступу та компенсація. <br>
'''''Особа має право на ефективний засіб правового захисту у разі обмеження або порушення ваших прав і основоположних свобод.'''''
'''В Україні механізмами захисту прав людини в Інтернеті є:'''
 
# звернення до [http://www.ombudsman.gov.ua/ Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини];
Для отримання правового захисту не обов’язково одразу вдаватися до судових засобів. Ефективні засоби правового захисту можна отримати безпосередньо від Інтернет-провайдерів, органів державної влади та(або) національних правозахисних органів. Залежно від порушення ефективним засобом правового захисту може бути розслідування, роз’яснення, відповідь, виправлення, вибачення, поновлення контенту, відновлення доступу та компенсація.  
# звернення до [https://mvs.gov.ua/ua/pages/Upravlinnya-borotbi-z-kiberzlochinnistyu.htm Управління боротьби з кіберзлочинністю Міністерства внутрішніх справ України];
 
# звернення до суду;
'''В Україні механізмами захисту прав людини в Інтернеті є:'''
# звернення до міжнародних судів чи організацій.
#звернення до [http://www.ombudsman.gov.ua/ Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини];
#звернення до [https://cyberpolice.gov.ua/contacts/ Департаменту кіберполіції Національної поліції України];
#лінії довіри або гарячі лінії, які створюють провайдери Інтернет-послуг чи асоціації захисту споживачів;
#звернення до [https://court.gov.ua/ суду];
#звернення до міжнародних судів чи організацій.
 
==Див. також==
* [[Шахрайство при покупках і продажах в мережі Інтернет]]
* [[Кібербулінг в освітньому середовищі]]
* [[Кримінальна відповідальність за кіберзлочини]]


[[Категорія:Суди]]
[[Категорія:Суди]]