Кібербулінг в освітньому середовищі: відмінності між версіями
Створена сторінка: == Нормативна база == * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/995_021 Конвенція про права дитини від 20 листопад... |
Немає опису редагування |
||
| (Не показані 15 проміжних версій 4 користувачів) | |||
| Рядок 4: | Рядок 4: | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2145-19 Закон України "Про освіту"] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2145-19 Закон України "Про освіту"] | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657-19 Закон України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)"] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657-19 Закон України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)"] | ||
* [https:// | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/195/2020#Text Національна стратегія розбудови безпечного і здорового освітнього середовища у новій українській школі, затверджена Указом Президента України від 25 травня 2020 року № 195/2020] | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядок реагування на випадки булінгу (цькування), затверджений наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядок реагування на випадки булінгу (цькування), затверджений наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646] | ||
* [https://mon.gov.ua/ua/npa/pro-zatverdzhennya-planu-zahodiv-spryamovanih-na-zapobigannya-ta-protidiyu-bulingu-ckuvannyu-v-zakladah-osviti План заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування) в закладах освіти, затверджений наказом Міністерства освіти і науки України від 26 лютого 2020 року № 293] | * [https://mon.gov.ua/ua/npa/pro-zatverdzhennya-planu-zahodiv-spryamovanih-na-zapobigannya-ta-protidiyu-bulingu-ckuvannyu-v-zakladah-osviti План заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування) в закладах освіти, затверджений наказом Міністерства освіти і науки України від 26 лютого 2020 року № 293] | ||
* [https:// | * [https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v5480729-18#Text Лист Міністерства освіти і науки України від 18 травня 2018 року № 1/11-5480 "Методичні рекомендації щодо запобігання та протидії насильству"] | ||
* [https://mon.gov.ua/ua/npa/shodo-nagalnih-pitan-vprovadzhennya-zakonu-ukrayini-pro-povnu-zagalnu-serednyu-osvitu Лист Міністерства освіти і науки України від 08 квітня 2020 року № 1/9-201 "Щодо нагальних питань впровадження Закону України "Про повну загальну середню освіту"] | |||
== Кібербулінг та його типи == | |||
<u>Безпечне і здорове освітнє середовище</u> є сукупністю умов у закладі освіти, що унеможливлюють заподіяння учасникам освітнього процесу фізичної, майнової та/або моральної шкоди, зокрема внаслідок недотримання вимог законодавства щодо кібербезпеки, захисту персональних даних, шляхом фізичного та/або психологічного насильства, експлуатації, дискримінації за будь-якою ознакою, приниження честі, гідності, ділової репутації (булінг (цькування), поширення неправдивих відомостей тощо), пропаганди та/або агітації, у тому числі з використанням кіберпростору. | |||
'''Кібербулін'''г - це один із різновидів [[Протидія булінгу в дитячому середовищі|булінгу]] (цькування), що передбачає жорстокі дії з метою дошкулити, нашкодити, принизити людину з використанням сучасних електронних технологій: Інтернету (електронної пошти, форумів, чатів, ICQ) та інших засобів електронної техніки – мобільних телефонів чи інших ґаджетів. | |||
Відмінності кібербулінгу від булінгу зумовлюються особливостями Інтернет-середовища: анонімністю, можливістю підмінити ідентичність, охоплювати велику аудиторію одночасно, (особливо дієво для поширення пліток), здатність тероризувати та тримати у напрузі жертву будь-де і будь-коли. | |||
Кібербулінг являється <u>формою [[Вчинення насильства в сім'ї|психологічного насильства]]</u>. | Кібербулінг являється <u>формою [[Вчинення насильства в сім'ї|психологічного насильства]]</u>. | ||
<u>Типи кібербулінгу</u> | '''<u>Типи кібербулінгу:</u>''' | ||
* перепалка (флеймінг) - обмін короткими гнівними та запальними репліками між учасниками з використанням комунікаційних технологій (як правило, на форумах та в чатах); | * перепалка (флеймінг) - обмін короткими гнівними та запальними репліками між учасниками з використанням комунікаційних технологій (як правило, на форумах та в чатах); | ||
* нападки (домагання) – регулярні висловлювання образливого характеру на адресу жертви (багато СМС-повідомлень, постійні дзвінки), що перевантажують персональні канали комунікації; | * нападки (домагання) – регулярні висловлювання образливого характеру на адресу жертви (багато СМС-повідомлень, постійні дзвінки), що перевантажують персональні канали комунікації; | ||
| Рядок 23: | Рядок 25: | ||
* публічне розголошення особистої інформації - поширення особистої інформації, наприклад шляхом публікування інтимних фотографій, фінансової інформації, роду діяльності з метою образи чи шантажу; | * публічне розголошення особистої інформації - поширення особистої інформації, наприклад шляхом публікування інтимних фотографій, фінансової інформації, роду діяльності з метою образи чи шантажу; | ||
* ошуканство - виманювання конфіденційної особистої інформації для власних цілей або передачі іншим особам; | * ошуканство - виманювання конфіденційної особистої інформації для власних цілей або передачі іншим особам; | ||
* відчуження (острокізм, ізоляція)- | * відчуження (острокізм, ізоляція) - онлайн відчуження в будь-яких типах середовищ, де використовується захист паролями, формується список небажаної пошти або список друзів; | ||
* кіберпереслідування - приховане вистежування | * кіберпереслідування - приховане вистежування жертви для скоєння нападу, побиття, зґвалтування; | ||
* хепіслепінг – реальні напади, які знімаються на відео для розміщення в Інтернеті, що можуть привести до летальних наслідків; | * хепіслепінг – реальні напади, які знімаються на відео для розміщення в Інтернеті, що можуть привести до летальних наслідків; | ||
* онлайн-грумінг – побудова в мережі інтернет дорослим або групою дорослих осіб довірливих стосунків із дитиною (підлітком) | * онлайн-грумінг – побудова в мережі інтернет дорослим або групою дорослих осіб довірливих стосунків із дитиною (підлітком) з метою отримання її інтимних фото/відео та подальшим її шантажуванням про розповсюдження цих фото, наприклад для отримання грошей, більш інтимних зображень чи навіть примушування до особистих зустрічей. | ||
== Ознаки кібербулінгу: == | == Ознаки кібербулінгу: == | ||
♦ систематичність (повторюваність) діяння; | ♦ систематичність (повторюваність) діяння; | ||
♦ наявність сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі | ♦ наявність сторін – кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності); | ||
♦ дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого. | ♦ дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого. | ||
Якщо висловлювання, поширення картинок тощо в мережі Інтернет щодо певної особи сприймається нею як жарт, не мають систематичного характеру та не викликають негативних емоційних реакцій, такі дії не вважаються кібербулінгом. | Якщо висловлювання, поширення картинок тощо в мережі Інтернет щодо певної особи сприймається нею як жарт, не мають систематичного характеру та не викликають негативних емоційних реакцій, такі дії не вважаються кібербулінгом. | ||
== Сторони кібербулінгу та їхні ролі == | == Сторони кібербулінгу та їхні ролі == | ||
'''Кривдник''' '''(булер)''' – учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня чи неповнолітня особа, яка вчиняє булінг (цькування) щодо іншого учасника освітнього процесу. | '''Кривдник''' '''(булер)''' – учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня чи неповнолітня особа, яка вчиняє булінг (цькування) щодо іншого учасника освітнього процесу. | ||
| Рядок 43: | Рядок 43: | ||
'''Спостерігач''' – свідки та (або) безпосередні очевидці випадку булінгу (цькування). | '''Спостерігач''' – свідки та (або) безпосередні очевидці випадку булінгу (цькування). | ||
== Дії педагогічних працівників у випадку виявлення кібербулінгу == | == Дії педагогічних працівників у випадку виявлення кібербулінгу == | ||
Норми [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку реагування на випадки булінгу (цькування), затвердженого наказом Міністерством освіти і науки України від 28 грудня 2019 року № 1646] (далі - Порядок), поширюється у тому числі на випадки прояву кібербулінгу. | |||
Так, у закладі освіти '''заяви або повідомлення''' про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає <u>керівник закладу</u> (абзац другий пункту 1 розділу ІІ [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку]). | Так, у закладі освіти '''заяви або повідомлення''' про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає <u>керівник закладу</u> (абзац другий пункту 1 розділу ІІ [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку]). | ||
Повідомлення можуть бути в <u>усній та (або) письмовій формі</u>, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації. | Повідомлення можуть бути в <u>усній та (або) письмовій формі</u>, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації. | ||
[[Файл:Кібербулінг.png|міні|<nowiki>https://www.facebook.com/ukrainskagromadskarada/photos/</nowiki>]] | |||
<u>Керівник закладу освіти у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):</u> | <u>Керівник закладу освіти у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):</u> | ||
| Рядок 57: | Рядок 57: | ||
# повідомляє центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг; | # повідомляє центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг; | ||
# скликає засідання <u>комісії з розгляду випадку булінгу (цькування)</u> (далі - комісія) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення. | # скликає засідання <u>комісії з розгляду випадку булінгу (цькування)</u> (далі - комісія) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення. | ||
Строк розгляду комісією заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) в закладі освіти та виконання нею своїх завдань '''не має перевищувати десяти робочих днів''' із дня отримання заяви або повідомлення керівником закладу освіти (пункт 11 розділу | Строк розгляду комісією заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) в закладі освіти та виконання нею своїх завдань '''не має перевищувати десяти робочих днів''' із дня отримання заяви або повідомлення керівником закладу освіти (пункт 11 розділу ІV [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0111-20 Порядку]). | ||
== Дії потерпілого щодо видалення інформації про нього в комп'ютерній мережі == | |||
<u>З метою захисту від кібербулінгу потерпілий може вчиняти наступні дії:</u> | |||
→ На початковому етапі прояву кібербулінгу, якщо це можливо, емоційно не реагувати, оскільки "емоції породжуються емоції". | |||
→ Фіксувати всі дії кривдника (наприклад, робити фото або скріншоти неправдивої інформації про себе; інформації, що містить персональні дані; інформації, що принижує честь та гідність (далі - інформація). | |||
→ Звернутися за порадою щодо дій кривдника до батьків, вчителів, довіреної особи або зателефонувати на національну дитячу "гарячу" лінію (у будні: з 12.00 по 16.00 за номером '''0 800 500 225''' (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних) та '''116 111''' (безкоштовно з мобільних). | |||
→ Звернутися із заявою або повідомленням про вчинення кібербулінгу до керівника навчального закладу, якщо кібербулінг вчиняється щодо потерпілого в навчальному закладі і кривдником є учень (студент) або член педагогічного колективу. | |||
→ Якщо кібербулінг відбувається в соціальній мережі (наприклад, Facebook, Telegram, Вконтакте, Twitter, Youtube тощо), потерпілий має можливість звернутися зі скаргою до <u>адміністратора</u> сторінки або групи, що створена у відповідній соціальній мережі, з метою видалення інформації про нього. У випадку відмови адміністратора виконати відповідні дії, потерпілий може звернутися безпосередньо <u>до служби підтримки</u> соціальної мережі (наприклад, у соціальній мережі Facebook міститься вкладка "Довідка та підтримка") або натиснути кнопку "Поскаржитися". | |||
{| class="wikitable" | |||
|+ | |||
|'''Важливо!''' [https://www.unicef.org/ukraine/cyberbulling#9 Посилання на ресурси безпеки в популярних соціальних мережах] | |||
|} | |||
→ У випадку виявлення в мережі Інтернет, на вебсайті інформації, потерпілий має право вимагати видалення такої інформації з вебсайту, а також, з результатів видачі за відповідними запитами з пошукових систем, котрі скеровують на вказані вище сайти. З цією метою варто звернутися до <u>власника вебсайту</u> (дізнатися дані щодо адміністраторів або власників вебсайтів допоможе сервіс [https://ua.godaddy.com/whois?isc=uadomuah1¤cyType=UAH&countryview=1&gclid=Cj0KCQjwn7j2BRDrARIsAHJkxmyFpZMfseH11uGw48Ngbtv6kFZG2pXkifjMM-kfOwLAr75sPeAsGLMaAlLdEALw_wcB&gclsrc=aw.ds Whois]). | |||
→ Якщо в досудовому порядку з'ясувати питання не вдалося, потерпілий має право, керуючись статтями 277 та 278 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільного кодексу України], звернутися безпосередньо до [[Звернення до суду: позовне провадження у цивільному процесі|суду]] для захисту або поновлення своїх порушених прав<sup>*</sup>. | |||
---- | |||
<sup>*Наприклад, належними відповідачами у справі вказано власників вебсайтів, оскільки саме вони створили технологічну можливість та умови для поширення недостовірної інформації, а також, пошукова система, яка індексує ці вебсайти, а саме в Україні це, як правило, представник компанії Товариство з обмеженою відповідальністю "Гугл" [http://reyestr.court.gov.ua/Review/62482694 (рішення Солом’янського районного суді м. Києва від 28 жовтня 2016 року у справі № 760/17173/16-ц]).</sup> | |||
→ Звернутися до [https://www.npu.gov.ua/policziya-v-oblastyax.html органів Національної поліції] із заявою про вчинення адміністративного правопорушення відповідно до статті 173<sup>4</sup> [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10 Кодексу України про адміністративні правопорушення]. | |||
== | Крім того, якщо дитина стала жертвою кібербулінгу, варто звернутися до [https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/ управління/відділу протидії кіберзлочинам Департаменту кіберполіції Національної поліції України у відповідній області] або направити [https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ електронне повідомлення про вчинення кримінального правопорушення]. | ||
== Відповідальність за вчинення кібербулінг == | |||
За вчинення кібербулінгу до кривдника може застосовуватися [[Протидія булінгу в дитячому середовищі|цивільна, адміністративна або кримінальна відповідальність]]. | |||
== Судова практика == | |||
* [https://hudoc.echr.coe.int/eng#{%22itemid%22:[%22001-200842%22]} Рішення Європейського суду з прав людини від 11 лютого 2020 року у справі "BUTURUGA v. ROMANIA"] (кібербулінг визнається одним із видів насильства над жінками та дівчатами, і він може мати різні форми, включно з кіберпорушенням конфіденційності, зламом комп'ютеру жертви та вилученням, поширенням і маніпуляцією даними та фотографіями, включно з особистою інформацією) | |||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/81658787 Рішення Святошенського районного суду міста Києва від 07 травня 2019 року у справі № 759/5671/19] (булінг з використанням комп'ютерних технологій, а саме розповсюдження фотографій порнографічного характеру в додатку "Viber") | |||
== Корисні посилання == | |||
* [http://elartu.tntu.edu.ua/bitstream/lib/25145/2/MSNK_2018v2_Hoi_V-What_is_cyberbullying_and_how_170-171.pdf Що таке булінг та як з ним боротися?] | |||
* [http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2018/11/60.pdf Кібербулінг як соціально-педагогічна проблема] | |||
* [https://www.unicef.org/ukraine/cyberbulling#9 Кібербулінг що це та як це зупинити?] | |||
* [https://zib.com.ua/ua/137461-yak_efektivno_zahistiti_svoi_prava_vid_internet-porushnikiv.html Як ефективно захистити свої права від Інтернет-порушників] | |||
* Освітній серіал "[https://osvita.diia.gov.ua/courses/cyberbullying Про кібербулінг для підлітків". Проєкт Міністерства цифрової трансформації України за підтримки ЮНІСЕФ в Україні] | |||
== Див. також == | |||
* [[Протидія булінгу в дитячому середовищі]] | |||
* [[Звернення до суду: позовне провадження у цивільному процесі]] | |||
* [[Запобігання та протидія домашньому насильству]] | |||
* [[Права та обов'язки педагогічного працівника загальноосвітнього закладу. Порядок оскарження його дій чи бездіяльністі]] | |||
* [[Мобінг: поняття, різновиди, причини, відповідальність]] | |||
[[Категорія:Адміністративне правопорушення]] | |||
[[Категорія:Діти]] | |||
[[Категорія:Право на освіту]] | |||