Оплата житлово-комунальних послуг у разі їх невикористання за період тимчасової відсутності власника житла: відмінності між версіями
Немає опису редагування |
Перевірено на актуальність НПА, перевірено на наявність орфографічних та граматичних помилок |
||
| (Не показана 1 проміжна версія ще одного користувача) | |||
| Рядок 16: | Рядок 16: | ||
[http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Стаття 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»] (далі - Закон) передбачає наступний перелік житлово-комунальних послуг: | [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Стаття 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»] (далі - Закон) передбачає наступний перелік житлово-комунальних послуг: | ||
'''1.''' ''' | '''1.''' '''Житлова послуга''' – послуга з управління багатоквартирним будинком, яка включає: | ||
*утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо; | *утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо; | ||
*купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку; | *купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку; | ||
*поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку; | *поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку; | ||
*інші додаткові послуги, які можуть бути замовлені співвласниками багатоквартирного будинку; | *інші додаткові послуги, які можуть бути замовлені співвласниками багатоквартирного будинку; | ||
'''2.''' ''' | '''2.''' '''Комунальні послуги''' – послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами. | ||
Відповідно до статті 6 [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Закону] <u>учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є:</u> | Відповідно до статті 6 [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 Закону] <u>учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є:</u> | ||
1) ''' | 1) '''Споживачі (індивідуальні та колективні)'''; | ||
''Індивідуальний споживач'' - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об’єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги; | ''Індивідуальний споживач'' - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об’єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги; | ||
| Рядок 31: | Рядок 31: | ||
''Колективний споживач'' - юридична особа, що об’єднує споживачів у будівлі та в їхніх інтересах укладає договір про надання комунальної послуги; | ''Колективний споживач'' - юридична особа, що об’єднує споживачів у будівлі та в їхніх інтересах укладає договір про надання комунальної послуги; | ||
2) ''' | 2) '''Управитель'''; | ||
3) ''' | 3) '''Виконавці комунальних послуг''' ''(суб’єкти господарювання, що надають комунальні послуги споживачу відповідно до умов договору)''. | ||
==Право на неоплату вартості комунальних послуг== | ==Право на неоплату вартості комунальних послуг== | ||
Згідно із пунктом 6 частини першої статтею 7 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19#n64 Закону] споживач має право на <u>неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг</u>. | Згідно із пунктом 6 частини першої статтею 7 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19#n64 Закону] споживач має право на <u>неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об’єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг</u>. | ||
| Рядок 39: | Рядок 39: | ||
Пункт [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 11 частини другої статті 7 Закону] передбачає, що споживач зобов’язаний інформувати управителя, виконавців комунальних послуг про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором. | Пункт [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 11 частини другої статті 7 Закону] передбачає, що споживач зобов’язаний інформувати управителя, виконавців комунальних послуг про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та про фактичну кількість осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором. | ||
Управитель багатоквартирного будинку має право отримувати інформацію від споживачів про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та фактичної кількості осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором (пункт [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 | Управитель багатоквартирного будинку має право отримувати інформацію від споживачів про зміну власника житла (іншого об’єкта нерухомого майна) та фактичної кількості осіб, які постійно проживають у житлі споживача, у випадках та порядку, передбачених договором (пункт [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2189-19 4 частини третьої статті 8 Закону]). | ||
=== Підтвердження права на перерахунок розміру плати за комунальні послуги === | === Підтвердження права на перерахунок розміру плати за комунальні послуги === | ||
Факт не проживання можна підтвердити '''довідкою''', що видана на підставі акту щодо підтвердження факту проживання без реєстрації/факту непроживання, підписаний не менш як 3 сусідами. Також, у разі, якщо особа зареєстрована, але не проживає за адресою реєстрації, їй доцільно підтвердити факт свого перебування за іншою адресою відповідною довідкою. Це може бути документ, який підтверджує місце перебування особи в іншій адміністративно-територіальній одиниці у зв’язку з роботою, лікуванням, навчанням, тривалим відрядженням, відбуванням покарання, проходження військової служби, довідки про [[Встановлення факту внутрішнього переміщення особи та отримання відповідної довідки|взяття на облік внутрішньо переміщеної особи]] тощо. | Факт не проживання можна підтвердити '''довідкою''', що видана на підставі акту щодо підтвердження факту проживання без реєстрації/факту непроживання, підписаний не менш як 3 сусідами. Також, у разі, якщо особа зареєстрована, але не проживає за адресою реєстрації, їй доцільно підтвердити факт свого перебування за іншою адресою відповідною довідкою. Це може бути документ, який підтверджує місце перебування особи в іншій адміністративно-територіальній одиниці у зв’язку з роботою, лікуванням, навчанням, тривалим відрядженням, відбуванням покарання, проходження військової служби, довідки про [[Встановлення факту внутрішнього переміщення особи та отримання відповідної довідки|взяття на облік внутрішньо переміщеної особи]] тощо. | ||
| Рядок 51: | Рядок 50: | ||
Якщо особа скористалася правом складання акта-претензії ([http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/VRR00228.html споживачі звільняються від сплати судового збору згідно з листом Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 09 серпня 2017 року № 93-1517/0/4-17]) – то особа має право на перерахунок та зниження плати за неякісні послуги.<br> | Якщо особа скористалася правом складання акта-претензії ([http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/VRR00228.html споживачі звільняються від сплати судового збору згідно з листом Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ від 09 серпня 2017 року № 93-1517/0/4-17]) – то особа має право на перерахунок та зниження плати за неякісні послуги.<br> | ||
[[Файл:Акт_претензія.docx]] | [[Файл:Акт_претензія.docx]] | ||
=== Призупинення постачання комунальних послуг === | === Призупинення постачання комунальних послуг === | ||
Нарахування плати за комунальні послуги у випадку тимчасової відсутності в житловому приміщенні споживача можна призупинити: | Нарахування плати за комунальні послуги у випадку тимчасової відсутності в житловому приміщенні споживача можна призупинити: | ||
| Рядок 58: | Рядок 56: | ||
→ за відсутності лічильників - звернутися із заявкою до виконавця комунальної послуги про тимчасове обмеження газопостачання (водопостачання) та укласти відповідний договір. На підставі договору виконавець комунальної послуги опломбує трубу. | → за відсутності лічильників - звернутися із заявкою до виконавця комунальної послуги про тимчасове обмеження газопостачання (водопостачання) та укласти відповідний договір. На підставі договору виконавець комунальної послуги опломбує трубу. | ||
=== Особливості === | === Особливості === | ||
Відповідно до статті 322 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n1757 Цивільного кодексу України] власник зобов'язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом. | Відповідно до статті 322 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n1757 Цивільного кодексу України] власник зобов'язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом. | ||
| Рядок 67: | Рядок 64: | ||
'''Увага!''' Якщо особа проживає у м. Києві і послуги з вивезення побутових відходів надає комунальне підприємство "Центр комунального сервісу", існує можливість призупинити оплату відповідної житлової послуги за окремим [https://kks.kiev.ua/pitannya-po-vikoristannju-ta-oplati-za-poslugu/ алгоритмом]. Мешканцям інших міст необхідно звертатися за додатковими роз'ясненнями до надавачів відповідних послуг. | '''Увага!''' Якщо особа проживає у м. Києві і послуги з вивезення побутових відходів надає комунальне підприємство "Центр комунального сервісу", існує можливість призупинити оплату відповідної житлової послуги за окремим [https://kks.kiev.ua/pitannya-po-vikoristannju-ta-oplati-za-poslugu/ алгоритмом]. Мешканцям інших міст необхідно звертатися за додатковими роз'ясненнями до надавачів відповідних послуг. | ||
== Корисні посилання == | == Корисні посилання == | ||
* [https://www.minregion.gov.ua/napryamki-diyalnosti/zhkh/tarif/upravlinnya-ekonomiki-sistem-zhittyezabezpechennya-roz-yasnyuye/shhodo-narahuvannya-ta-oplaty-zhytlovo-komunalnyh-poslug-v-period-voyennogo-stanu/ Щодо нарахування та оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану] | * [https://www.minregion.gov.ua/napryamki-diyalnosti/zhkh/tarif/upravlinnya-ekonomiki-sistem-zhittyezabezpechennya-roz-yasnyuye/shhodo-narahuvannya-ta-oplaty-zhytlovo-komunalnyh-poslug-v-period-voyennogo-stanu/ Щодо нарахування та оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану] | ||
* [https://finance.ua/ua/saving/kak-umenshit-stoimost-zhkh Як зменшити вартість ЖКГ, якщо ви не мешкаєте у квартирі] | * [https://finance.ua/ua/saving/kak-umenshit-stoimost-zhkh Як зменшити вартість ЖКГ, якщо ви не мешкаєте у квартирі] | ||
== Див. також == | == Див. також == | ||
* [[Неякісне надання послуг з утримання будинків]] | * [[Неякісне надання послуг з утримання будинків]] | ||
[[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | [[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | ||