Зберігання транспортних засобів на автостоянках: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Мітка: редагування коду 2017 |
Немає опису редагування |
||
| (Не показано 4 проміжні версії 2 користувачів) | |||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
== Нормативна база == | == Нормативна база == | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України "Про захист прав споживачів"] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України "Про захист прав споживачів"] | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільний кодекс України] | |||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF Правила зберігання транспортних засобів на автостоянках, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 22 січня 1996 р. № 115] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF Правила зберігання транспортних засобів на автостоянках, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 22 січня 1996 р. № 115] | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0004700-95 Постанова Пленум Верховного суду "Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди"] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0004700-95 Постанова Пленум Верховного суду "Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди"] | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0006700-92 Постанова Пленуму Верховного суду України "Про практику розгляду судами цивільних справ за позовами про відшкодування шкоди"] | * [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0006700-92 Постанова Пленуму Верховного суду України "Про практику розгляду судами цивільних справ за позовами про відшкодування шкоди"] | ||
== Класифікація автостоянок == | == Класифікація автостоянок == | ||
Відповідно до | Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#Text:~:text=2.%20%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BA%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D1%96%D0%BB%D1%8F%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F,%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%85%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%97%20%D0%B2%D0%BB%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96. пункту 2 Правила зберігання транспортних засобів на автостоянках], '''за термінами зберігання автостоянки поділяються на:''' | ||
* '''''довготермінові''''' - для постійного зберігання транспортних засобів громадян, які проживають у даному населеному пункті; | * '''''довготермінові''''' - для постійного зберігання транспортних засобів громадян, які проживають у даному населеному пункті; | ||
* '''''сезонні''''' - для тимчасового зберігання транспортних засобів громадян у зонах відпочинку; | * '''''сезонні''''' - для тимчасового зберігання транспортних засобів громадян у зонах відпочинку; | ||
* '''''денні''''' - розташовані при вокзалах, портах, спортивних спорудах, торговельних, видовищних, інших підприємствах та організаціях, у місцях масового відпочинку; | * '''''денні''''' - розташовані при вокзалах, портах, спортивних спорудах, торговельних, видовищних, інших підприємствах та організаціях, у місцях масового відпочинку; | ||
* '''''нічні''''' - для тимчасового зберігання транспортних засобів на тупикових та малозавантажених вулицях. | * '''''нічні''''' - для тимчасового зберігання транспортних засобів на тупикових та малозавантажених вулицях. | ||
'''за способом зберігання автостоянки поділяються на:''' | '''за способом зберігання автостоянки поділяються на:''' | ||
* '''''відкриті;''''' | * '''''відкриті;''''' | ||
| Рядок 25: | Рядок 25: | ||
== Підстави виникнення зобов'язань із зберігання автотранспортних засобів == | == Підстави виникнення зобов'язань із зберігання автотранспортних засобів == | ||
Однією з підстав виникнення зобов'язань із зберігання майна є '''договір зберігання''', який належить до категорії договорів про надання послуг. Згідно [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4430 | Однією з підстав виникнення зобов'язань із зберігання майна є '''договір зберігання''', який належить до категорії договорів про надання послуг. Згідно [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4430 статті 936 Цивільного кодексу України], за договором зберігання одна сторона (зберігач) зобов'язується зберігати річ, яка передана їй другою стороною (поклажодавцем), і повернути її поклажодавцеві у схоронності. | ||
Договір зберігання є публічним, якщо зберігання речей здійснюється суб'єктом підприємницької діяльності на складах (у камерах, приміщеннях) загального користування. | Договір зберігання є публічним, якщо зберігання речей здійснюється суб'єктом підприємницької діяльності на складах (у камерах, приміщеннях) загального користування. | ||
Відповідно до вимог [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4434 статтей 937], [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n1183 208 Цивільного кодексу України] '''договір зберігання укладається в письмовій формі'''. Письмова форма договору вважається дотриманою, якщо прийняття речі на зберігання посвідчене розпискою, квитанцією або іншим документом, підписаним зберігачем. | |||
Згідно [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4593 статті 977 Цивільного кодексу України], якщо зберігання автотранспортних засобів здійснюється суб'єктами підприємницької діяльності, такий договір є публічним. | |||
За договором зберігання транспортного засобу в боксах та гаражах, на спеціальних стоянках зберігач зобов'язується не допускати проникнення в них сторонніх осіб і видати транспортний засіб за першою вимогою поклажодавця. | |||
Договір зберігання транспортного засобу поширюється також на відносини між гаражно-будівельним чи гаражним кооперативом та їх членами, якщо інше не встановлено законом або статутом кооперативу. | |||
Прийняття автотранспортного засобу на зберігання посвідчується квитанцією (номером, жетоном). | |||
Враховуючи вищевикладене договір зберігання вважається укладеним з моменту прийняття транспортного засобу на зберігання, яке посвідчується відповідною відміткою в журналі обліку довготермінового чи тимчасового зберігання транспортних засобів та видачею поклажодавцю квитанції про прийняття транспортного засобу на зберігання. | Враховуючи вищевикладене договір зберігання вважається укладеним з моменту прийняття транспортного засобу на зберігання, яке посвідчується відповідною відміткою в журналі обліку довготермінового чи тимчасового зберігання транспортних засобів та видачею поклажодавцю квитанції про прийняття транспортного засобу на зберігання. | ||
== Умови зберігання транспортних засобів на автостоянках == | == Умови зберігання транспортних засобів на автостоянках == | ||
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF | Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11:~:text=30.%20%D0%9D%D0%B0%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D1%86%D1%96,%D0%BA%D0%BD%D0%B8%D0%B6%D0%BA%D0%B8%20%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D1%96%D0%B9. пункту 30 Правил зберігання транспортних засобів на автостоянках] - на автостоянці повинні вестися: | ||
Автостоянка повинна мати тверде покриття (асфальтове, бетонне, гравійне, щебеневе), огорожу, освітлення, телефонний зв'язок, приміщення для обслуговуючого персоналу, в'їзні-виїзні ворота із шлагбаумом та запасні ворота на випадок термінової евакуації транспортних засобів. У разі потреби й технічної можливості на автостоянках обладнуються класи з безпеки дорожнього руху, пункти технічного огляду та самообслуговування транспорту, встановлюється пожежна та охоронна сигналізація, гучномовець. | * журнал обліку транспортних засобів довготермінового зберігання; | ||
* журнал обліку транспортних засобів тимчасового зберігання; | |||
* журнал обліку щоденного та одноразового заїзду і виїзду транспортних засобів; | |||
* журнал обліку транспортних засобів з пошкодженнями та некомплектних; | |||
* касова книга; | |||
* книга скарг та пропозицій; | |||
* книжки квитанцій. | |||
Автостоянка повинна мати тверде покриття (асфальтове, бетонне, гравійне, щебеневе), огорожу, освітлення, телефонний зв'язок, приміщення для обслуговуючого персоналу, в'їзні-виїзні ворота із шлагбаумом та запасні ворота на випадок термінової евакуації транспортних засобів. У разі потреби й технічної можливості на автостоянках обладнуються класи з безпеки дорожнього руху, пункти технічного огляду та самообслуговування транспорту, встановлюється пожежна та охоронна сигналізація, гучномовець. | |||
У | У службовому приміщенні, де розміщується черговий приймальник автостоянки, повинні бути вивішені ці [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#Text Правила], розпорядок роботи, інформація про тарифи за надання послуг, правила пожежної безпеки та техніки безпеки, обов'язки чергового приймальника, план-схема автостоянки із зазначенням напрямку руху транспорту і номерів місць зберігання, план термінової евакуації транспортних засобів, номери телефонів власника (органу, що здійснює функції з управління майном) автостоянки, державних органів у справах захисту прав споживачів, поліції, пожежної охорони, швидкої медичної допомоги, книга скарг та пропозицій, зразки оформлення перепустки і квитанції на зданий для зберігання транспортний засіб ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11:~:text=6.%20%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BA%D0%B0%20%20%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%BD%D0%B0,%D0%B7%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%0A%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%96%D0%B1. пункт 6,7 Правил зберігання транспортних засобів на автостоянках]). | ||
транспортний засіб. | |||
На | На території автостоянки забороняється знаходитися стороннім особам, встановлювати ящики та шафи для зберігання інвентарю, запасних частин чи інструментів. Працівники автостоянки зобов'язані надавати послуги з дотриманням вимог [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України "Про захист прав споживачів"], знати і виконувати [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF Правила зберігання транспортних засобів на автостоянках.] | ||
== Правила оформлення транспортного засобу на автостоянку == | == Правила оформлення транспортного засобу на автостоянку == | ||
▶'''Здавання транспортного засобу''' на автостоянку провадиться: | |||
* власником автомобіля; | |||
* особою, яка має оформлене за законом доручення на користування або розпорядження цим транспортним засобом; | |||
* водієм автомобіля, що належить суб’єкту господарської діяльності, якщо він має належним чином оформлені документи. | |||
▶Під час здавання автомобіля на автостоянку його '''власник повинен показати черговому''' приймальнику: | |||
* | * документ, що посвідчує особу; | ||
* реєстраційні документи на автомобіль; | |||
* страховий поліс (якщо автомобіль застрахований). | |||
▶Під час приймання автомобіля на зберігання '''черговий записує дані про власника та автомобіль у журнал і підписується'''. | |||
▶Володільцеві транспортного засобу, прийнятого на довготермінове зберігання, '''видається перепустка''' за встановленим зразком. | |||
▶Якщо '''транспортний засіб має аварійні пошкодження''', його приймають на зберігання після запису в журнал пошкоджених або некомплектних транспортних засобів. У журналі зазначають характер пошкоджень, час заїзду на стоянку, марку і номер транспортного засобу та прізвище власника. | |||
▶Дозвіл на '''тимчасове зберігання''' транспортного засобу видається черговим приймальником, а на '''довготермінове''' - уповноваженою посадовою особою автостоянки. | |||
▶Власник транспортного засобу, який користується '''довготерміновим зберіганням, має право ставити автомобіль на одне й те саме місце'''. Якщо потрібно змінити місце зберігання, автомобіль переміщують за рішенням посадової особи, яка надала дозвіл на довготермінове зберігання. | |||
▶'''Плата''' за зберігання транспортних засобів на автостоянках та інші супутні послуги справляється за тарифами, встановленими відповідно до законодавства, '''з видачею квитанції чи касового чека'''. На всіх автостоянках плата за тимчасове зберігання транспортного засобу справляється за передбачуваний термін зберігання, а за довготермінове - на умовах, передбачених у договорі зберігання транспортного засобу. | |||
▶'''Транспортні засоби на автостоянці мають бути''': | |||
* | * зачинені на замки. | ||
* поставлені без передачі та гальм. | |||
* зафіксовані, щоб він не могли самовільно рухатися. | |||
* підняте і зафіксоване скло дверей. | |||
* зняті зовнішні дзеркала. | |||
* зняті щітки склоочисника. | |||
* з відключеною акумуляторною батареєю. | |||
▶На автостоянках '''у центрі міста''', біля історичних пам’яток, розважальних закладів та транспортних розв’язок '''заборонено накривати транспортні засоби чохлами''' або іншими засобами укриття. | |||
▶Якщо автомобілі стоять '''у гаражах на автостоянці''': | |||
* | * гаражі повинні мати витяжну вентиляцію, вогнегасник, ящик із піском та внутрішні і зовнішні замки; | ||
* власник автомобіля самостійно відкриває та закриває гараж ключем. | |||
▶На автостоянках, що обслуговують автотуристів, дозволяється, як виняток, тимчасовий відпочинок у салонах автомобілів, а також у фургонах їх володільців ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11:~:text=10.%20%D0%97%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F%20%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%83%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BA%D1%83%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3A пункти10-20 Правил зберігання транспортних засобів на автостоянках]). | |||
== Порядок видачі транспортного засобу з автостоянки == | == Порядок видачі транспортного засобу з автостоянки == | ||
* Транспортний засіб видається з автостоянки після здавання черговому приймальнику перепустки | * Транспортний засіб видається з автостоянки після здавання черговому приймальнику перепустки у разі його довготермінового зберігання чи пред'явлення квитанції (касового чека) про оплату - у разі тимчасового зберігання та після того, як одержувач розпишеться в журналі обліку щоденного та одноразового заїзду і виїзду транспортних засобів. Наступна постановка транспортного засобу на зберігання посвідчується відміткою і розписом чергового приймальника в цьому журналі. При цьому перепустка чи квитанція (касовий чек) повертається володільцеві транспортного засобу. | ||
* Транспортний засіб може бути виданий іншій особі за умови пред'явлення оформленого | * Транспортний засіб може бути виданий іншій особі за умови пред'явлення оформленого відповідно до законодавства доручення власника та перепустки чи документа, що посвідчує особу одержувача транспортного засобу. | ||
* У разі втрати перепустки | * У разі втрати перепустки чи квитанції (касового чека) транспортний засіб видається володільцеві на підставі його письмової заяви та документів, які посвідчують його особу і підтверджують права на приналежність транспортного засобу. Відомості про пред'явлені документи заносяться до журналу обліку транспортних засобів. | ||
* Володільцеві | * Володільцеві транспортного засобу, який перебуває в нетверезому стані, в'їзд на автостоянку та виїзд з неї не дозволяється. | ||
== Обов’язки власника автотранспортного засобу == | == Обов’язки власника автотранспортного засобу == | ||
'''Володілець транспортного засобу, який користується послугами автостоянки, зобов'язаний:''' | '''Володілець транспортного засобу, який користується послугами автостоянки, зобов'язаний:''' | ||
* ознайомитися з | * ознайомитися з [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF Правилами зберігання транспортних засобів на автостоянках], розписатися про це в журналі обліку транспортних засобів і виконувати всі вимоги [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11 Правил]; | ||
* оформити транспортний | * оформити транспортний засіб на зберігання згідно з вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11 Правил], подати при цьому черговому приймальнику перелік предметів, які знаходяться в салоні (кабіні) транспортного засобу, але не входять до комплекту обладнання та приладів, передбачених заводом-виробником (телевізор, магнітофон, холодильник та інше майно). Перелік повинен бути внесений до журналу обліку транспортних засобів довготермінового або тимчасового зберігання і засвідчений підписами володільця та чергового приймальника; | ||
* пред'явити транспортний засіб на огляд черговому приймальнику і після належного оформлення поставити його на | * пред'явити транспортний засіб на огляд черговому приймальнику і після належного оформлення поставити його на місце зберігання, зафіксувавши від довільного руху; | ||
* внести плату, одержати відповідну квитанцію (касовий чек) або перепустку; | * внести плату, одержати відповідну квитанцію (касовий чек) або перепустку; | ||
* виконувати | * виконувати правила техніки безпеки, пожежної безпеки та утримувати зайняте транспортним засобом місце у чистоті; | ||
* у разі термінового виїзду під час снігових заметів самостійно забезпечувати собі розчистку проїзду; | * у разі термінового виїзду під час снігових заметів самостійно забезпечувати собі розчистку проїзду; | ||
* у разі виявлення некомплектності транспортного засобу негайно повідомити про | * у разі виявлення некомплектності транспортного засобу негайно повідомити про це чергового приймальника і подати з цього питання письмову заяву у двох примірниках, один з яких з відміткою чергового приймальника про її одержання залишити у себе; | ||
* Інші обов'язки володільців транспортних засобів | * Інші обов'язки володільців транспортних засобів визначаються договором на зберігання транспортного засобу. | ||
''Інші права та обов´язки сторін, особливості їх відповідальності визначаються договором зберігання транспортних засобів на стоянках.'' | '''''Інші права та обов´язки сторін, особливості їх відповідальності визначаються договором зберігання транспортних засобів на стоянках.''''' | ||
== Відповідальність працівників автостоянки за охорону транспортних засобів та майна, що тимчасово або постійно знаходиться на території автостоянки. == | == Відповідальність працівників автостоянки за охорону транспортних засобів та майна, що тимчасово або постійно знаходиться на території автостоянки. == | ||
Згідно | Згідно [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11 пунктів 8, 27 вищезазначених правил] на території автостоянки забороняється знаходитися стороннім особам, встановлювати ящики та шафи для зберігання інвентарю, запасних частин чи інструментів. Відповідальність за охорону транспортних засобів та майна, що тимчасово або постійно знаходиться на території автостоянки, за додержання санітарних і пожежних правил, інших вимог несуть працівники автостоянки. Автостоянки гарантують схоронність транспортних засобів, прийнятих на зберігання згідно з [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/115-96-%D0%BF#o11 цими Правилами], а у разі їх зникнення, розукомплектування чи пошкодження під час зберігання несуть відповідальність у встановленому законодавством порядку. | ||
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4453 статті 942 Цивільного кодексу України] зберігач зобов'язаний вживати усіх заходів, встановлених договором, законом, іншими актами цивільного законодавства, для забезпечення схоронності речі. Згідно [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n4484 статті 950 Цивільного кодексу України] за втрату (нестачу) або пошкодження речі, прийнятої на зберігання, зберігач відповідає на загальних підставах. Професійний зберігач відповідає за втрату (нестачу) або пошкодження речі, якщо не доведе, що це сталося внаслідок непереборної сили, або через такі властивості речі, про які зберігач, приймаючи її на зберігання, не знав і не міг знати, або внаслідок умислу чи грубої необережності поклажодавця. Зберігач відповідає за втрату (нестачу) або пошкодження речі після закінчення строку зберігання лише за наявності його умислу або грубої необережності. | |||
Договір зберігання є реальним правочином, оскільки обов'язок зберігати річ виникає лише після її передачі зберігачеві. Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n5568 статті 1192 Цивільного кодексу України], якщо інше не встановлено законом, з урахуванням обставин справи суд за вибором потерпілого може зобов'язати особу, яка завдала шкоди майну, відшкодувати її в натурі (передати річ того ж роду і такої ж якості, полагодити пошкоджену річ тощо) або відшкодувати завдані збитки у повному обсязі. Розмір збитків, що підлягають відшкодуванню потерпілому, визначається відповідно до реальної вартості втраченого майна на момент розгляду справи або виконання робіт, необхідних для відновлення пошкодженої речі. | |||
[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0006700-92#o4 Пунктом 9 постанови № 6 Пленуму Верховного Суду України від 27 березня 1992 року "Про практику розгляду судами цивільних справ за позовами про відшкодування шкоди"] передбачено, що при визначенні розміру відшкодування шкоди, заподіяної майну, незалежно від форм власності, слід враховувати, що відшкодування шкоди шляхом покладання на відповідальну за неї особи обов'язку надати річ того ж роду і якості, виправити пошкоджену річ, іншим шляхом відновити попереднє становище в натурі застосовується, якщо за обставинами справи цей спосіб відшкодування можливий. Коли відшкодування в натурі неможливе, потерпілому відшкодовуються в повному обсязі збитки відповідно до реальної вартості на час розгляду справи втраченого майна, робіт, які необхідно провести, щоб виправити пошкоджену річ. Згідно з [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#n5471 частини 1 статті 1167 Цивільного кодексу України] моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини. | |||
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0004700-95#Text пункту 3 постанови Пленуму Верховного Суду України «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди»], під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб. | |||
Згідно [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0004700-95#Text пунктів 4, 5 постанови Пленуму Верховного Суду України від 31.03.1995 р. «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди»], у позовній заяві про відшкодування моральної (немайнової) шкоди має бути зазначено, в чому полягає ця шкода, якими неправомірними діями чи бездіяльністю її заподіяно позивачеві, з яких міркувань він виходив, визначаючи розмір шкоди, та якими доказами це підтверджується та відповідно до загальних підстав цивільно-правової відповідальності обов'язковому з'ясуванню при вирішенні спору про відшкодування моральної (немайнової) шкоди підлягають: наявність такої шкоди, протиправність діяння її заподіювача, наявність причинного зв'язку між шкодою і протиправним діянням заподіювача та вини останнього в її заподіянні. Суд, зокрема, повинен з'ясувати, чим підтверджується факт заподіяння позивачеві моральних чи фізичних страждань або втрат немайнового характеру, за яких обставин чи якими діями (бездіяльністю) вони заподіяні, в якій грошовій сумі чи в якій матеріальній формі позивач оцінює заподіяну йому шкоду та з чого він при цьому виходить, а також інші обставини, що мають значення для вирішення спору. | |||
[[Категорія:Цивільне право]] | |||
[[ | |||
