Вимоги до оформлення звернень громадян та терміни їх розгляду: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
мНемає опису редагування
Kudelia.Ihor (обговорення | внесок)
Перевірка актуальності та доповнення
 
Рядок 71: Рядок 71:
На обґрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого терміну.
На обґрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого терміну.
'''Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку!'''
'''Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку!'''
== Заборона відмови в прийнятті та розгляді звернення ==
Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду.
Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, стать, вік, віросповідання, національність громадянина, незнання мови звернення.
Якщо питання, порушені в одержаному органом державної влади, місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями незалежно від форм власності, об'єднаннями громадян або посадовими особами зверненні, не входять до їх повноважень, воно в термін не більше п'яти днів пересилається ними за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення. У разі якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обгрунтованого рішення органом чи посадовою особою, воно в той же термін повертається громадянину з відповідними роз'ясненнями.
Забороняється направляти скарги громадян для розгляду тим органам або посадовим особам, дії чи рішення яких оскаржуються.
==Відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян==
==Відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян==
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80/ed20230907#n120 статті 24 Закону] особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України.   
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80/ed20230907#n120 статті 24 Закону] особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України.   
Рядок 99: Рядок 109:
=== Дисциплінарна відповідальність ===
=== Дисциплінарна відповідальність ===
Крім цього, хоча в [https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 статті 24 Закону] про це не зазначено, але особу, яка прийняла неправомірне рішення щодо звернення громадянина, можна притягнути й до '''дисциплінарної відповідальності''' (догана або звільнення згідно із [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Кодексом законів про працю України], а також стягнення, передбачені законодавством про державну службу та службу в органах місцевого самоврядування). Рішення про притягнення винної особи до дисциплінарної відповідальності приймає роботодавець (керівник).
Крім цього, хоча в [https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 статті 24 Закону] про це не зазначено, але особу, яка прийняла неправомірне рішення щодо звернення громадянина, можна притягнути й до '''дисциплінарної відповідальності''' (догана або звільнення згідно із [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/322-08 Кодексом законів про працю України], а також стягнення, передбачені законодавством про державну службу та службу в органах місцевого самоврядування). Рішення про притягнення винної особи до дисциплінарної відповідальності приймає роботодавець (керівник).
== Контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян ==
Контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян відповідно до своїх повноважень здійснюють Верховна Рада України, народні депутати України, Президент України, Кабінет Міністрів України, Уповноважений з прав людини Верховної Ради України, Верховна Рада Автономної Республіки Крим, обласні, Київська та Севастопольська міські, районні, районні в містах Києві та Севастополі державні адміністрації, сільські, селищні, міські ради та їх виконавчі комітети, депутати місцевих рад, а також міністерства, інші центральні органи виконавчої влади щодо підпорядкованих їм підприємств, установ та організацій.
== Корисні посилання ==
== Корисні посилання ==
* [https://ukc.gov.ua/a-dovidkova-informatsiya-a/telefonni-garyachi-liniyi-tsentralnyh-organiv-vykonavchoyi-vlady-2/ Телефонні “гарячі лінії” центральних органів виконавчої влади]
* [https://ukc.gov.ua/a-dovidkova-informatsiya-a/telefonni-garyachi-liniyi-tsentralnyh-organiv-vykonavchoyi-vlady-2/ Телефонні “гарячі лінії” центральних органів виконавчої влади]
Рядок 104: Рядок 118:
* [[Порядок оформлення запитів на інформацію]]
* [[Порядок оформлення запитів на інформацію]]
* [[Електронна петиція: порядок подання та розгляду]]
* [[Електронна петиція: порядок подання та розгляду]]
[[Категорія: Цивільне право]]
[[index.php?title=Категорія:Цивільне право]]
[[Категорія: Адміністративне право]]
[[index.php?title=Категорія:Адміністративне право]]
[[Категорія: Органи місцевого самоврядування]]
[[index.php?title=Категорія:Органи місцевого самоврядування]]
[[Категорія:Громадський сектор]]
[[index.php?title=Категорія:Громадський сектор]]