Порядок отримання особою з інвалідністю крісла колісного

Нормативна база

• Закон України "Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні"
• Постанова Кабінету Міністрів України від 05 квітня 2012 року № 321 "Про затвердження Порядку забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані такі засоби, їх переліку" (далі - Порядок)
• Постанова Кабінету Міністрів України від 06 серпня 2019 року № 1208 "Про організацію забезпечення окремих категорій населення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації)"
• Наказ Міністерства соціальної політики України від 05 березня 2024 року № 80 - Н "Про затвердження форм документів з обліку та забезпечення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації)"

Загальна інформація

Особам з інвалідністю і дітям з інвалідністю надаються безоплатно або на пільгових умовах послуги із соціально-побутового і медичного обслуговування, допоміжні засоби реабілітації, медичні вироби, а також автомобілі, крісла колісні з електроприводом -  на підставі відповідного медичного висновку (частина 1 статті 38 Закону України "Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні").

Механізм забезпечення осіб з інвалідністю і дітей з інвалідністю безоплатно допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) встановлено Порядком забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані такі засоби, який затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 5 квітня 2012 р. № 321 (далі – Порядок).

Види крісел колісних

Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю забезпечуються відповідно до їх функціональних можливостей кріслами колісними таких видів:

• крісло-каталка;
• низькоактивне крісло колісне;
• середньоактивне крісло колісне;
• активне крісло колісне;
• багатофункціональне крісло колісне;
• крісло колісне з електроприводом;
• електроскутер;
• дорожнє крісло колісне;
• повзуни, дошка для пересування (коляска малогабаритна);
• триколісний велосипед.

Куди звернутись

Особі з інвалідністю та дитині з інвалідністю для забезпечення засобами реабілітації необхідно перебувати на відповідному обліку (п.12 Порядку).

Для цього вказані особи подають заяву про забезпечення засобом реабілітації за затвердженою формою, незалежно від зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування) особи.

Така заява може бути подана особисто або через законного представника.

Очно до:

• центру надання адміністративних послуг;
• структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (в разі її утворення) ради;
• уповноваженої посадової особи з питань соціального захисту виконавчого органу сільської, селищної, міської ради;
• до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.

Дистанційно:

• через електронний кабінет особи з інвалідністю, дитини з інвалідністю, іншої особи у банку даних;
• через електронний кабінет особи на Соціальному порталі Мінсоцполітики;
• через Єдиний державний вебпортал електронних послуг.

Перелік необхідних документів для взяття на облік

Особа з інвалідністю або дитина з інвалідністю для взяття на облік під час подання заяви про забезпечення засобом реабілітації подають копії таких документів (з пред’явленням оригіналів):

• паспорта громадянина України, тимчасового посвідчення громадянина України, посвідки на постійне проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, свідоцтва про народження (для дітей віком до 14 років);
• документ про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
• висновок (з урахуванням положень абзацу десятого пункту 5 Порядку);
• посвідчення, яке підтверджує право особи на пільги (за наявності).

Військовослужбовці додатково подають копії таких документів (з пред’явленням оригіналів):

• довідки про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва), виданої командиром військової частини (начальником територіального підрозділу), або іншого документа з відомостями про участь в антитерористичній операції, перебуваючи безпосередньо в районі та у період проведення антитерористичної операції, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, перебуваючи безпосередньо в районі та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України (для осіб, визначених пунктами 19-25 частини першої статті 6 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, яким не встановлено інвалідність) (за наявності);

• військового квитка (для військовослужбовців, які є іноземцями та особами без громадянства, які в установленому порядку уклали контракт про проходження військової служби у Збройних Силах, Держспецтрансслужбі, Національній гвардії).

Постраждалі з числа працівників підприємств, установ, організацій, які залучалися та брали безпосередню участь у забезпеченні проведення антитерористичної операції, перебуваючи безпосередньо в районах та у період її проведення, у забезпеченні здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, додатково подають:

• копію документа (з пред’явленням оригіналу) з відомостями про участь в антитерористичній операції, перебування безпосередньо в районі та у період проведення антитерористичної операції, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, перебування безпосередньо в районі та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.

Постраждалі з числа мирних громадян, які проживали в районах проведення антитерористичної операції, у районах здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, а також осіб, які в період воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях під час служби, трудової та іншої діяльності, проживання на відповідній території отримали поранення, контузію, каліцтво або захворювання внаслідок військової агресії Російської Федерації проти України, перебуваючи безпосередньо в районах проведення воєнних (бойових) дій або в районах, що піддавалися бомбардуванням, авіаударам та іншим збройним нападам, додатково подають копії таких документів:

• висновку судово-медичної експертизи, що засвідчує факт отримання поранень чи інших ушкоджень здоров’я від вибухонебезпечних предметів;
• витягу з інформаційно-аналітичної системи “Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості” про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень, передбачених кримінальним процесуальним законодавством (повний) (для осіб, які досягли 14-річного віку, які є постраждалими з числа мирних громадян, які проживали в районах проведення антитерористичної операції, у районах здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях);
• витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань про відкриття кримінального провадження стосовно факту одержання постраждалою особою ушкоджень здоров’я від вибухонебезпечних предметів та/або інших документів, які підтверджують залучення особи до кримінального провадження як потерпілої;
• інших документів (за наявності), які можуть засвідчити одержання постраждалою особою ушкоджень здоров’я від вибухонебезпечних предметів на території проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, заходів, необхідних для забезпечення оборони України.

Постраждалі з числа осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України, додатково подають:

• копію (з пред’явленням оригіналу) виписки з Єдиного реєстру осіб, стосовно яких встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, за формою, затвердженою Мінреінтеграції.

У разі подання заяви про забезпечення засобом реабілітації через електронний кабінет особи у банку даних з проблем інвалідності з метою формування електронної особової справи особа або її законний представник завантажують до нього дані та/або скановані копії документів. За наявності електронної інформаційної взаємодії з державними органами, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами, організаціями, які володіють інформацією, необхідною для надання послуги із забезпечення засобами реабілітації, така інформація особою або її законним представником не подається.

У разі подання заяви законним представником особи подається копія документа (з пред’явленням оригіналу), що підтверджує повноваження такої особи.

У разі подання заяви про забезпечення засобом реабілітації в частині послуги із забезпечення засобами реабілітації через електронний кабінет особи на Соціальному порталі Мінсоцполітики така заява формується засобами Єдиної системи у формі, зручній для сприйняття її змісту, і містить такі відомості:

• прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності);
• стать;
• дата народження;
• вид, серія (за наявності) та номер документа, що посвідчує особу;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності);
• унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
• адресу зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування);
• контактні дані (номер телефону та/або електронної пошти);
• дані про потребу в забезпеченні засобами реабілітації (найменування виробу (клас, підклас, вид, підвид), коди засобів реабілітації згідно з ДСТУ EN ISO 9999:2021 (EN ISO 9999:2016, IDT; ISO 9999:2016, IDT) (з 1 квітня 2025 р. - ДСТУ EN ISO 9999:2024 (EN ISO 9999:2022, IDT; ISO 9999:2022, IDT);
• дату та номер формування заяви засобами Єдиної системи.

У випадку подання заяви про забезпечення засобом реабілітації через відповідні електронні кабінети на таку заяву накладається кваліфікований електронний підпис або удосконаленого електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису особи або її законного представника, відповідно до вимог Законів України “Про електронні документи та електронний документообіг” і “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”.

Розгляд поданого пакету документів

Днем звернення за засобами реабілітації вважається дата подання заяви про забезпечення засобом реабілітації разом із відповідними документами.

Після подання заяви та документів, сформована електронна особова справа опрацьовується протягом трьох робочих днів територіальним відділенням Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю за зареєстрованим/задекларованим місцем проживання (перебування) особи.

Відомості, внесені через електронний кабінет особи у банку даних з проблем інвалідності, підлягають верифікації територіальним відділенням Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю шляхом електронної інформаційної взаємодії з:

1. відомчою інформаційною системою ДМС - про адресу зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування);
2. Єдиним державним демографічним реєстром - про прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), стать, дату народження, унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі, реквізити документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, реквізити документів, що посвідчують особу та підтверджують її спеціальний статус; у разі відсутності відомостей у відомчій інформаційній системі ДМС - про адресу зареєстрованого/задекларованого місця проживання (перебування);
3. Державним реєстром фізичних осіб - платників податків - про реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності).

Якщо до заяви про забезпечення засобом реабілітації додано не всі документи, територіальне відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю протягом трьох робочих днів з дати отримання такої заяви повідомляє особі або її законному представнику про необхідність подання відсутніх документів.

Протягом трьох робочих днів з дати подання всіх документів, територіальні відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю формують в електронній особовій справі електронне направлення на первинне забезпечення засобами реабілітації  в частині надання послуги із забезпечення засобами реабілітації, про що невідкладно (не пізніше ніж протягом трьох робочих днів) повідомляють особі або її законному представнику.

Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю після формування територіальним відділенням Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю направлення на забезпечення засобами реабілітації в електронній особовій справі звертаються до суб’єкта господарювання який виготовляє, постачає і ремонтує засоби реабілітації із заявкою про намір забезпечення допоміжними засобами за формою, затвердженою Мінсоцполітики, в паперовій формі або через електронний кабінет особи та додають до неї документи, що посвідчують особу та/або підтверджують повноваження законного представника, свідоцтво про народження (для дітей віком до 14 років).

Суб’єкт господарювання протягом трьох робочих днів з дати отримання заявки про намір забезпечення технічними засобами реабілітації відповідно до сформованого територіальним відділенням Фонду направлення на забезпечення засобами реабілітації формує попереднє замовлення на виготовлення допоміжного засобу в електронній особовій справі та оформлює анкету на виготовлення технічних засобів реабілітації або забезпечення ними.

Днем отримання засобу реабілітації вважається дата видачі його у користування особі або її законному представнику, що підтверджується актом приймання-передачі робіт, а в разі надсилання засобами поштового зв’язку - дата, зазначена у повідомленні про його вручення та акті приймання-передачі робіт.

Інформація про дату отримання засобу вноситься до електронної особової справи.

Засоби реабілітації видаються разом з інструкцією щодо його застосування (паспортом) і талоном на гарантійний ремонт.

Ремонт і технічне обслуговування технічних та інших засобів реабілітації

Порядком, а саме п. 37, передбачений механізм ремонту і технічного обслуговування технічних та інших засобів реабілітації.

Ремонт засобів реабілітації проводиться суб’єктом господарювання за заявкою особи або її законного представника, поданою до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, за формою, затвердженою Мінсоцполітики. На підставі поданої заявки територіальне відділення Фонду протягом трьох робочих днів формує електронне направлення для проведення ремонту.

Суб’єкт господарювання, який отримав заявку на проведення ремонту засобу реабілітації, до формування попереднього замовлення повинен скласти калькуляцію вартості такого ремонту та завантажити її до електронної особової справи.

Особа або її законний представник можуть звернутися із заявкою про проведення післягарантійного ремонту засобу реабілітації за кошти державного бюджету в разі дотримання умов його експлуатації, зазначених у договорі про обслуговування засобу реабілітації, укладеному між суб’єктом господарювання та особою або її законним представником.

Ремонт засобу реабілітації, гарантійний строк експлуатації якого не закінчився, проводиться суб’єктом господарювання, який забезпечив особу таким засобом, за рахунок коштів такого суб’єкта (крім випадку заміни приймальної гільзи (куксоприймача) у разі зміни антропометричних даних). Якщо засіб реабілітації зазнав пошкоджень внаслідок дій непереборної сили (пожежа, повінь, землетрус, бомбардування, авіаудари та інші збройні напади під час військової агресії Російської Федерації проти України тощо), на підставі витягу з Єдиного державного реєстру досудових розслідувань ремонт засобу реабілітації, гарантійний строк експлуатації якого не закінчився, проводиться суб’єктом господарювання, який забезпечив особу таким засобом, за рахунок коштів державного бюджету.

У разі неможливості проведення ремонту засобу реабілітації суб’єктом господарювання, який забезпечив особу таким засобом, у зв’язку з припиненням діяльності суб’єкта господарювання на період надзвичайного або воєнного стану, оголошеного в Україні або окремих її місцевостях, ремонт засобу реабілітації, гарантійний строк експлуатації якого не закінчився, проводиться іншим суб’єктом господарювання за рахунок коштів державного бюджету.

Особа або її законний представник зобов’язані надавати крісло колісне підвищеної надійності та функціональності суб’єкту господарювання для технічного обслуговування кожні два роки після закінчення гарантійного строку його експлуатації. Суб’єкт господарювання зобов’язаний взяти (у разі потреби) крісло колісне підвищеної надійності та функціональності в особи або її законного представника для подальшого технічного обслуговування та ремонту (в разі потреби).

Строк проведення технічного обслуговування або ремонту засобу реабілітації становить не більш як один місяць з дня укладення договору між територіальним відділенням Фонду та суб’єктом господарювання.

Сумарний розмір видатків на ремонт і технічне обслуговування засобів реабілітації за весь період експлуатації не може перевищувати 70 відсотків граничної ціни засобу, встановленої Мінсоцполітики на дату подання заявки про проведення ремонту, з урахуванням трикратного збільшення граничної ціни для військовослужбовців. При цьому до видатків на ремонт крісел колісних з електроприводом або електроскутерів вартість заміни акумуляторів не включається.

Післягарантійному ремонту підлягають засоби реабілітації, гарантійний строк експлуатації або зберігання яких закінчився. Засоби реабілітації, отримані особою за кордоном, підлягають ремонту суб’єктами господарювання в Україні за рахунок коштів державного бюджету незалежно від строку, на який їх видано.

У разі отримання особою або її законним представником нового засобу реабілітації післягарантійний ремонт раніше виданого засобу за рахунок коштів державного бюджету не проводиться. Якщо особа або її законний представник відмовилися від забезпечення новим засобом реабілітації, післягарантійний ремонт раніше виданого засобу проводиться за рахунок коштів державного бюджету.

У разі виявлення протягом гарантійного строку експлуатації засобу реабілітації браку або поломки, які виникли не з вини особи, територіальне відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю вимагає розірвання договору із суб’єктом господарювання та повернення сплаченої за засіб реабілітації суми, якщо суб’єкт господарювання безоплатно не усунув браку або поломки засобу реабілітації.

Післягарантійний ремонт крісел колісних з електроприводом або електроскутерів у частині заміни акумуляторів проводиться суб’єктом господарювання один раз на два роки (залежно від їх моделі не більше однієї/двох одиниць).

Перелік підприємств, що забезпечують допоміжними засобами реабілітації та надають послуги з їх виготовлення

Перелік підприємств, що забезпечують допоміжними засобами реабілітації та надають послуги з їх виготовлення на сайті

Корисні посилання

• Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю
• Порядок забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю

Див.також

• Інвалідність та порядок її встановлення
• Забезпечення допоміжними засобами реабілітації осіб, які постраждали внаслідок збройної агресії російської федерації
• Порядок забезпечення осіб з інвалідністю і дітей з інвалідністю слуховими апаратами, іншими медичними виробами та засобами