Захист прав в Інтернеті: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Створена сторінка: == Нормативна база == <br /> * [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України] * [http://zak...
 
Уточнено посилання на законодавство. Додано посилання на Кіберполіцію України. Незначні стилістичні виправлення.
 
(Не показані 10 проміжних версій 6 користувачів)
Рядок 1: Рядок 1:
== Нормативна база ==
== Нормативна база ==
<br />
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/994_575 Конвенція про кіберзлочинність]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/994_575 Конвенція про кіберзлочинність]
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Закон України «Про захист персональних даних»]
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Закон України "Про захист персональних даних"]
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 Закон України «Про інформацію»]
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 Закон України "Про інформацію"]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закон України «Про захист прав споживачів»]
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text Закон України “Про захист прав споживачів”]
* [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закон України «Про звернення громадян»]
*[http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Закон України "Про звернення громадян"]
* [http://www.refworld.org.ru/cgi-bin/texis/vtx/rwmain/opendocpdf.pdf?reldoc=y&docid=55cb538a4 Рекомендації CM/Rec(2014)6 Комітету міністрів Ради Європи державам-членам]
*[https://www.refworld.org/ru/legal/resolution/coeministers/2014/ru/139431 Рекомендації CM/Rec(2014)6 Комітету міністрів Ради Європи державам-членам]
<br />
==Право на доступ до Інтернету та заборона дискримінації==
== Вступ ==
'''''Доступ до Інтернету''''' – це важливий засіб для реалізації вами своїх прав та свобод, а також для участі у демократичних процесах. Саме тому позбавити вас доступу до Інтернету проти вашої волі можуть лише  за рішенням суду. В окремих випадках надання послуг може припинятися за умовами договору, але це має відбуватися  лише після того, як були вичерпані всі інші засоби. Наприклад, споживачів Інтернету дозволяється відключати від Інтернету у разі несплати за послуги, що їм надаються, але це повинно бути крайньою мірою. Крім того, діти можуть підпадати під обмеження доступу до Інтернету в межах здійснення батьківського контролю за використанням Інтернету залежно від віку та зрілості дитини.
<br />


Інтернет відіграє важливу роль у повсякденному житті людей у всіх аспектах життя та суспільства. Він постійно розвивається і забезпечує громадянам можливість доступу до інформації та послуг, зв’язку та спілкування, а також обміну думками та знаннями на глобальному рівні.<br />
Ваш доступ має надаватися за розумну ціну і бути недискримінаційним.
 
При взаємодії з органами державної влади, провайдерами  мережі Інтернет та провайдерами Інтернет-контенту чи послуг, а також з іншими користувачами або групами користувачів, '''ви не можете бути об’єктом дискримінації за будь-якими ознаками''', такими як стать, раса, колір шкіри, мова, релігія або віра, політичні чи інші переконання, національність або соціальне походження, належність до національної меншини, майновий стан, походження чи будь-який інший статус, зокрема, за етнічною приналежністю, віком або сексуальною орієнтацією.
== Право на свободу вираження поглядів та інформації==
'''''Особа має право шукати, отримувати та поширювати інформацію та ідеї на ваш вибір без будь-якого втручання і незалежно від державних кордонів.'''''


Кіберзлочинність порушує  наше право на приватне життя свободу вираження та інші основоположні свободи, так само як й негативно впливає на суспільну значущість Інтернету. Україна має позитивні зобов’язання захистити індивідів від злочинності онлайн та забезпечити законність в Інтернеті.
<br />
== Доступ і недискримінація ==
<br />
'''''Доступ до Інтернету''''' – це важливий засіб для реалізації вами своїх прав та свобод, а також для участі у демократичних процесах. Саме тому позбавити вас доступу до Інтернету проти вашої волі можуть лише  за рішенням суду. В окремих випадках надання послуг може припинятися за умовами договору, але це має відбуватися  лише після того, як були вичерпані всі інші засоби.<br />
Ваш доступ має надаватися за розумну ціну і бути недискримінаційним.
При взаємодії з органами державної влади, провайдерами  мережі  Інтернет та провайдерами Інтернет-контенту чи послуг, а також з іншими користувачами або групами користувачів ви не можете бути об’єктом дискримінації за будь-якими  ознаками, такими як стать, раса, колір шкіри, мова, релігія або віра, політичні чи інші переконання, національність або соціальне походження, належність до національної меншини, майновий стан, походження чи будь-який інший статус, зокрема, за етнічною приналежністю, віком або сексуальною орієнтацією.
<br />
== Свобода вираження поглядів та інформації ==
<br />
'''''Ви маєте право шукати, отримувати та поширювати інформацію та ідеї на ваш вибір без будь-якого втручання і незалежно від державних кордонів.'''''<br />
Це означає, що:
Це означає, що:
* Ви можете вільно висловлюватися в інтернеті та мати доступ до інформації, поглядів, висловлювань інших осіб. До них належать як  політичні заяви, релігійні переконання, погляди і висловлювання, що сприймаються прихильно або вважаються необразливими, так і такі, що можуть завдавати образу, шокувати або виводити інших осіб зі стану рівноваги.  
*право вільно висловлюватися в інтернеті та мати доступ до інформації, поглядів, висловлювань інших осіб. До них належать як  політичні заяви, релігійні переконання, погляди і висловлювання, що сприймаються прихильно або вважаються необразливими, так і такі, що можуть завдавати образу, шокувати або виводити інших осіб зі стану рівноваги.
* обмеження можуть накладатися на такі висловлювання , в яких містяться заклики до дискримінації, ненависті або насильства. Такі обмеження мають бути правомірними, цілеспрямованими і запроваджуватися під контролем суду.
*обмеження можуть накладатися на такі висловлювання, в яких містяться заклики до дискримінації, ненависті або насильства. Такі обмеження мають бути правомірними, цілеспрямованими і запроваджуватися під контролем суду.
* Ви можете вільно створювати, повторно використовувати і поширювати Інтернет-контент із повагою до права на захист інтелектуальної власності, в тому числі авторського права.
*право вільно створювати, повторно використовувати і поширювати Інтернет-контент із повагою до права на захист інтелектуальної власності, в тому числі авторського права.
* Ви можете вирішити не розкривати свою особу в Інтернеті, наприклад, скористатися псевдонімом. Однак, ви маєте знати, що органи державної влади можуть вдатися до заходів, завдяки яким вашу особу буде відкрито.
*вибирати псевдонім, використання псевдоніма замість справжнього імені. Органи державної влади можуть вдатися до заходів, завдяки яким вашу особу буде відкрито.
* Ваш Інтернет-провайдер та провайдер Інтернет-контенту і послуг мають корпоративні зобов’язання поважати ваші права та забезпечувати механізми розгляду ваших скарг. Водночас ви маєте знати, що провайдери Інтернет-послуг, такі як соціальні мережі, можуть обмежувати окремі види контенту і поведінку у зв’язку з їхньою політикою щодо контенту. Вам повинні повідомляти про можливі обмеження для того, щоб ви могли прийняти свідоме рішення щодо того, чи варто користуватися такою послугою.
*органи державної влади зобов’язані поважати і захищати свободу особи на вираження поглядів та свободу інформації. Будь-які обмеження цієї свободи не повинні бути свавільними та мають переслідувати законну мету згідно з вимогами [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/995_004 Європейської конвенції про захист прав людини], таку як, зокрема, захист національної безпеки або громадського порядку, охорона здоров’я населення чи моралі, а також відповідати законодавству у сфері прав людини;
<br />
*Інтернет-провайдер та провайдер Інтернет-контенту і послуг мають корпоративні зобов’язання поважати права особи та забезпечувати механізми розгляду скарг. Водночас, провайдери Інтернет-послуг, такі як соціальні мережі, можуть обмежувати окремі види контенту і поведінку у зв’язку з їхньою політикою щодо контенту. Користувача повинні повідомляти про можливі обмеження для того, щоб особа могла прийняти свідоме рішення щодо користування послугою.
== Зібрання, об’єднання та участь ==
==Право на мирні зібрання, об’єднання та участь==
<br />
'''''Особа має право на мирні зібрання та об’єднання з іншими особами в Інтернеті.'''''
'''''Ви маєте право на мирні зібрання та об’єднання з іншими особами в Інтернеті.'''''<br />
 
На практиці це означає, що :
На практиці це означає, що:
# Ви можете вільно обирати будь-який сайт, додаток чи будь-яку іншу послугу з метою створення груп, приєднання, мобілізації та участі в будь-якій соціальній групі та об’єднанні незалежно від їхнього офіційного визнання з боку органів державної влади. Ви також повинні мати можливість використовувати Інтернет для реалізації свого права на створення профспілок та приєднання до них.
#право вільно обирати будь-який сайт, додаток чи будь-яку іншу послугу з метою створення груп, приєднання, мобілізації та участі в будь-якій соціальній групі та об’єднанні незалежно від їхнього офіційного визнання з боку органів державної влади. Право передбачає можливість використовувати Інтернет для реалізації свого права на створення профспілок та приєднання до них;
# Ви маєте право на мирний протест в Інтернеті. Однак ваші дії не повинні призводити до блокування, перебоїв у надання послуг та (або) завдавати шкоду майну інших осіб.
#право на мирний протест в Інтернеті. Однак дії не повинні призводити до блокування, перебоїв у надання послуг та (або) завдавати шкоду майну інших осіб;
# Ви можете вільно користуватися доступними онлайновими можливостями для участі в місцевих, національних і глобальних публічних політичних дебатах, законодавчих ініціативах, контролі за прийняттям рішення, зокрема, ви маєте право підписувати петиції та брати участь у розробці політики, пов’язаної з управлінням Інтернетом.
#право вільно користуватися доступними онлайн можливостями для участі в місцевих, національних і глобальних публічних політичних дебатах, законодавчих ініціативах, контролі за прийняттям рішення, зокрема, право підписувати петиції та брати участь у розробці політики, пов’язаної з управлінням Інтернетом.
<br />
==Право на приватне життя і захист даних==
== Приватне життя і захист даних ==
'''''Особа має право на приватне та сімейне життя в інтернеті, куди входить захист персональних даних і повага до конфіденційності кореспонденції і спілкування.'''''
<br />
 
'''''Ви маєте право на приватне та сімейне життя в інтернеті, куди входить захист ваших персональних даних і повага до конфіденційності вашої кореспонденції і спілкування.'''''<br />
Це означає, що:
Це означає, що:
# Вам потрібно знати, що при користуванні Інтернетом ваші персональні дані регулярно обробляються. Це відбувається при використанні вами браузерів, електронної пошти, миттєвих повідомлень, передачі голосових повідомлень через Інтернет-протоколи, соціальних мереж, пошукових систем, а також хмарних сервісів для зберігання даних.
#персональні дані повинні оброблятися лише у передбачених [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17 Законом України "Про захист персональних даних"]  випадках або за умови надання згоди. Особу повинні повідомляти про те, які саме персональні дані обробляються та (або) передаються третім сторонам, а також про те, коли, ким та з якою метою здійснюється така обробка.
# При обробці ваших персональних даних органи державної влади і приватні компанії зобов’язані дотримуватися певних правил та процедур.
#на особу не повинні поширюватися заходи загального спостереження чи перехоплення інформації. Втручання у приватне життя щодо персональних даних дозволяється лише за виняткових обставин, передбачених законом, наприклад, у разі здійснення кримінального провадження.
# Ваші персональні дані повинні оброблятися лише у передбачених законом випадках або за умови надання вами згоди. Вам повинні повідомляти про те, які саме ваші персональні дані обробляються та (або) передаються третім сторонам, а також про те, коли, ким та з якою метою здійснюється така обробка.
#право на конфіденційність електронної кореспонденції та спілкування, заборона спостереження та(або) моніторингу.
# На вас не повинні поширюватися заходи загального спостереження чи перехоплення інформації. Втручання у ваше приватне житя щодо ваших персональних даних дозволяється лише за виняткових обставин, передбачених законом, наприклад, у разі здійснення кримінального розслідування.
Користувач повинен бути поінформований про те, що д<u>ані можуть оброблятися лише у передбачених законом випадках і за його згоди</u>, яку користувач може надати, наприклад, погодившись з умовами користування Інтернет-послугою.
# Ваше приватне життя повинно поважатися і на робочому місці. Це передбачає конфіденційність вашої електронної кореспонденції та спілкування. Ваш роботодавець повинен повідомляти вас про будь-які заходи спостереження та(або) моніторингу.
 
<br />
==Право на освіту та право на доступ до знань ==
== Освіта і грамотність ==
'''''Особа має право на освіту, зокрема й право на доступ до знань.'''''
<br />
 
'''''Ви маєте право на освіту, зокрема й право на доступ до знань.'''''
Це означає, що :
# Ви повинні мати онлайн-доступ до освітнього, культурного, наукового, навчального та іншого контенту державною мовою. Умови такого доступу можуть передбачати винагороду правовласників за їхню роботу.
# У частині Інтернет- і медіа грамотності ви повинні мати доступ до інтерактивної освіти і знань для того, щоб користуватися  своїми правами та свободами в Інтернеті. Сюди входять уміння, необхідні для розуміння, користування та роботи з широким спектром інструментів Інтернету.
<br />
== Діти і молодь ==
<br />
'''''Будучи дитиною чи молодою людиною, ви маєте всі права і свободи, викладені вище. Зокрема, з урахуванням вашого віку ви маєте право на особливий захист і консультування при користуванні Інтернетом.'''''
Це означає, що:
Це означає, що:
# Ви маєте право на вільне вираження своїх поглядів та участі у житті суспільства, на те, щоб бути почутим та вносити свій вклад у вирішення питань, які торкаються ваших інтересів.
#право онлайн-доступу до освітнього, культурного, наукового, навчального та іншого контенту державною мовою. Умови такого доступу можуть передбачати винагороду правовласників за їхню роботу;
# Ви можете очікувати на отримання інформації мовою, що відповідає вашому віку, а також навчання безпечному користуванню Інтернетом, в тому числі щодо захисту вашого приватного життя, з боку ваших вчителів, вихователів, батьків чи опікунів.
#у частині Інтернет- і медіа грамотності право мати доступ до інтерактивної освіти і знань для того, щоб користуватися своїми правами та свободами в Інтернеті.
# Ви повинні знати, що контент, який ви створюєте в Інтернеті, або контент про вас, що створюється іншими Інтернет-користувачами, може ставати доступним у будь-якому  куточку світу і завдавати шкоду вашій гідності, безпеці, приватному життю або іншим чином шкодити вам та вашим правам у цей час або на наступних етапах вашого життя. На ваш запит такий контент може бути вилучений або видалений протягом розумного короткого періоду часу.
==Ефективні засоби правового захисту==
# Ви можете очікувати на отримання чіткої інформації про те, який онлайн-контент та поведінка є незаконними, а також мати можливість повідомити про потенційно незаконний контент.
'''''Особа має право на ефективний засіб правового захисту у разі обмеження або порушення ваших прав і основоположних свобод.'''''
# Вам повинен надаватися спеціальний захист від втручання  у ваше фізичне, психічне та моральне благополуччя, зокрема, захист від сексуальної експлуатації та насильства в Інтернеті та від інших форм кіберзлочинності.
 
<br />
Для отримання правового захисту не обов’язково одразу вдаватися до судових засобів. Ефективні засоби правового захисту можна отримати безпосередньо від Інтернет-провайдерів, органів державної влади та(або) національних правозахисних органів. Залежно від порушення ефективним засобом правового захисту може бути розслідування, роз’яснення, відповідь, виправлення, вибачення, поновлення контенту, відновлення доступу та компенсація.  
== Ефективні засоби правового захисту ==
 
<br />
'''В Україні механізмами захисту прав людини в Інтернеті є:'''
'''''Ви маєте право на ефективний засіб правового захисту у разі обмеження або порушення ваших прав і основоположних свобод.'''''<br />
#звернення до [http://www.ombudsman.gov.ua/ Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини];
Для отримання правового захисту ви не обов’язково маєте одразу вдаватися до судових засобів. Ефективні засоби правового захисту можна отримати безпосередньо від Інтернет-провайдерів, органів державної влади та(або) національних правозахисних органів. Залежно від порушення ефективним засобом правового захисту може бути розслідування, роз’яснення, відповідь, виправлення, вибачення, поновлення контенту, відновлення доступу та компенсація.  
#звернення до [https://cyberpolice.gov.ua/contacts/ Департаменту кіберполіції Національної поліції України];
<big>'''В Україні механізмами захисту прав людини в Інтернеті є:'''</big>
#лінії довіри або гарячі лінії, які створюють провайдери Інтернет-послуг чи асоціації захисту споживачів;
# звернення до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини;
#звернення до [https://court.gov.ua/ суду];
# звернення до Управління боротьби з кіберзлочинністю Міністерства внутрішніх справ України;
#звернення до міжнародних судів чи організацій.
# звернення до суду;
 
# звернення до міжнародних судів чи організацій.
==Див. також==
* [[Шахрайство при покупках і продажах в мережі Інтернет]]
* [[Кібербулінг в освітньому середовищі]]
* [[Кримінальна відповідальність за кіберзлочини]]
 
[[Категорія:Суди]]
[[Категорія:Конституційне право]]
[[Категорія:Інші питання цивільного права]]
[[Категорія:Право інтелектуальної власності]]
[[Категорія:Правоохоронні органи]]