Право регулювання організаціії діяльності Інтернет-магазину: відмінності між версіями

Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування
Немає опису редагування
Мітка: редагування коду 2017
 
Рядок 26: Рядок 26:
|}
|}
== Вимоги до ведення діяльності Інтернет-магазину ==
== Вимоги до ведення діяльності Інтернет-магазину ==
'''ІНтернет-магазин''' - засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19 стаття 3 Закону України "Про електронну комерцію"]).
'''Інтернет-магазин''' - засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/675-19 стаття 3 Закону України "Про електронну комерцію"]).


'''''Виходячи зі змісту даної норми, веб-сайт інтернет-магазину повинен:'''''
'''''Виходячи зі змісту даної норми, веб-сайт інтернет-магазину повинен:'''''
Рядок 71: Рядок 71:
Крім підтвердження отримання замовлення, по факту виконання договірних зобов’язань (наприклад) продавець повинен обов’язково надати вже підтвердження вчинення правочину, якими можуть бути електронний документ, квитанція, товарний чи касовий чек, квиток, талон або інший документ, що підтверджує факт отримання коштів, із зазначенням дати здійснення розрахунку. Такий документ обов’язково повинен містити порядок обміну чи повернення товару, відмови від роботи чи послуги, найменування продавця адреса та контакті дані, а також гарантійні зобов’язання.
Крім підтвердження отримання замовлення, по факту виконання договірних зобов’язань (наприклад) продавець повинен обов’язково надати вже підтвердження вчинення правочину, якими можуть бути електронний документ, квитанція, товарний чи касовий чек, квиток, талон або інший документ, що підтверджує факт отримання коштів, із зазначенням дати здійснення розрахунку. Такий документ обов’язково повинен містити порядок обміну чи повернення товару, відмови від роботи чи послуги, найменування продавця адреса та контакті дані, а також гарантійні зобов’язання.
== Захист прав споживачів у діяльності Інтернет-магазину ==
== Захист прав споживачів у діяльності Інтернет-магазину ==
Відносини, що виникають між продавцями та покупцями в Інтернет-магазинах, в повному обсязі підпадають під дію [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України “Про захист прав споживачів”]. '''Законом визначено, що товари, які продаються споживачам, повинні бути якісними.''' При чому, '''на вимогу покупця продавець повинен надати документи, що підтверджують якість товарів.''' Такими документами можуть бути сертифікати відповідності, гігієнічні висновки, тощо.
Відносини, що виникають між продавцями та покупцями в Інтернет-магазинах, в повному обсязі підпадають під дію [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України “Про захист прав споживачів”]. Законом визначено, що товари, які продаються споживачам, повинні бути якісними.При чому,на вимогу покупця продавець повинен надати документи, що підтверджують якість товарів.Такими документами можуть бути сертифікати відповідності, гігієнічні висновки, тощо.


Згідно із вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України “Про захист прав споживачів”] '''покупець без необхідності будь-якого обґрунтування має можливість повернути річ, якщо протягом 14 днів з дня отримання такої речі або отримання документа,''' що підтверджує факт укладення правочину, повідомить про це продавця.
Згідно із вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України “Про захист прав споживачів”] покупець без необхідності будь-якого обґрунтування має можливість повернути річ, якщо протягом 14 днів з дня отримання такої речі або отримання документа,що підтверджує факт укладення правочину, повідомить про це продавця.


Повернення товару
'''Повернення товару'''


У випадку розірвання договору покупець має повідомити продавцю місце, де товар може бути повернутий. '''''Тобто товар має бути забраний продавцем.'''''
У випадку розірвання договору покупець має повідомити продавцю місце, де товар може бути повернутий. Тобто товар має бути забраний продавцем.


'''Строк, протягом якого товар має бути забраний, а гроші повернуті покупцю, становить <big>не більше 30 діб.</big>''' При чому, до повернення грошей продавцем, покупець має право притримати товар.<br>В умовах договору купівлі-продажу Інтернет-магазином може бути визначено, що товар поставляється та повертається за допомогою пошти. В цьому випадку покупець має повертати товар за допомогою пошти.<br>Проте в абсолютно всіх випадках, усі витрати із повернення товару покладаються на продавця.
Строк, протягом якого товар має бути забраний, а гроші повернуті покупцю, становить не більше 30 діб. При чому, до повернення грошей продавцем, покупець має право притримати товар.В умовах договору купівлі-продажу Інтернет-магазином може бути визначено, що товар поставляється та повертається за допомогою пошти. В цьому випадку покупець має повертати товар за допомогою пошти.Проте в абсолютно всіх випадках, усі витрати із повернення товару покладаються на продавця.


'''Покупець до вжиття заходів продавцем із повернення товару зобов’язаний <big>протягом 60 днів</big> зберігати його.''' Якщо продавець за цей час не вжив заходів із повернення товарів такий товар переходить у власність покупця без обов’язку за нього сплатити.<br>В той же час, '''якщо продавець <big>не повертає сплачені кошти за товар протягом 30 днів</big>, за кожен наступний день <big>нараховується пеня у розмірі 1% від вартості товару</big>.'''
Покупець до вжиття заходів продавцем із повернення товару зобов’язаний протягом 60 днів зберігати його.Якщо продавець за цей час не вжив заходів із повернення товарів такий товар переходить у власність покупця без обов’язку за нього сплатити.В той же час,якщо продавець не повертає сплачені кошти за товар протягом 30 днів, за кожен наступний день нараховується пеня у розмірі 1% від вартості товару.


'''Увага!''' <big>У разі недосягненні згоди усі питання вирішуються в судовому порядку.</big>
'''Увага!''' У разі недосягненні згоди усі питання вирішуються в судовому порядку.
== Відповідальність власників Інтернет-магазинів ==
== Відповідальність власників Інтернет-магазинів ==
Також вкрай важливий момент в організації діяльності Інтернет-магазину, що допомагає здійснювати свою діяльність із дотриманням норм законодавства, є усвідомлення можливих несприятливих наслідків, що передбачені такими нормативно-правовими актами.
Також вкрай важливий момент в організації діяльності Інтернет-магазину, що допомагає здійснювати свою діяльність із дотриманням норм законодавства, є усвідомлення можливих несприятливих наслідків, що передбачені такими нормативно-правовими актами.
Рядок 91: Рядок 91:


=== Адміністративна відповідальність ===  
=== Адміністративна відповідальність ===  
[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10 Кодекс України про адміністративні правопорушення] містить окремий розділ, що передбачає відповідальність за порушення правил здійснення підприємницької діяльності. <br>Діяльність інтернет-магазину без державної реєстрації є адміністративним порушенням, за яке передбачена відповідальність у вигляді штрафу у розмірі від 17 000 грн. до 34 000 грн., також може бути конфіскована вся продукція, а також гроші, отримані від реалізації продукції.
[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10 Кодекс України про адміністративні правопорушення] містить окремий розділ, що передбачає відповідальність за порушення правил здійснення підприємницької діяльності.Діяльність інтернет-магазину без державної реєстрації є адміністративним порушенням, за яке передбачена відповідальність у вигляді штрафу у розмірі від 17 000 грн. до 34 000 грн., також може бути конфіскована вся продукція, а також гроші, отримані від реалізації продукції.


Відповідальність за підприємницьку діяльність без отримання ліцензії така сама, як і за діяльність без держаної реєстрації (Відсутність податкового обліку, порушення порядку ведення обліку доходів і витрат, здійснення підприємницької діяльності без реєстрації або без отримання ліцензії чи дозволу).
Відповідальність за підприємницьку діяльність без отримання ліцензії така сама, як і за діяльність без держаної реєстрації (Відсутність податкового обліку, порушення порядку ведення обліку доходів і витрат, здійснення підприємницької діяльності без реєстрації або без отримання ліцензії чи дозволу).