Договір у сфері надання готельних послуг: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
мНемає опису редагування |
|||
| Рядок 9: | Рядок 9: | ||
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/324/95-%D0%B2%D1%80 ст. 22 Закону України “Про туризм”], '''''за договором на готельне обслуговування''''' одна сторона (готель або інший суб'єкт, що надає послуги з розміщення) зобов'язується за дорученням іншої сторони (проживаючого) надати послуги по тимчасовому проживанню (ночівлі) у спеціально обладнаному жилому приміщенні (номері), виконати або організувати виконання інших визначених договором на готельне обслуговування послуг, пов'язаних з тимчасовим проживанням, а проживаючий зобов'язується сплатити за ці послуги встановлену плату. | Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/324/95-%D0%B2%D1%80 ст. 22 Закону України “Про туризм”], '''''за договором на готельне обслуговування''''' одна сторона (готель або інший суб'єкт, що надає послуги з розміщення) зобов'язується за дорученням іншої сторони (проживаючого) надати послуги по тимчасовому проживанню (ночівлі) у спеціально обладнаному жилому приміщенні (номері), виконати або організувати виконання інших визначених договором на готельне обслуговування послуг, пов'язаних з тимчасовим проживанням, а проживаючий зобов'язується сплатити за ці послуги встановлену плату. | ||
Згідно Національного стандарту України [https://dnaop.com/html/29636/doc-%D0%94%D0%A1%D0%A2%D0%A3_4268_2003 ДСТУ 4268:2003 “Послуги туристичні. Засоби розміщування“], '''''засоби розміщування''''' — це будь-які об'єкти, в яких регулярно або час від часу надають послуги розміщення для ночівлі, в тому числі орендовані засоби | Згідно Національного стандарту України [https://dnaop.com/html/29636/doc-%D0%94%D0%A1%D0%A2%D0%A3_4268_2003 ДСТУ 4268:2003 “Послуги туристичні. Засоби розміщування“], '''''засоби розміщування''''' — це будь-які об'єкти, в яких регулярно або час від часу надають послуги розміщення для ночівлі, в тому числі орендовані засоби розміщування, неосновне власне житло тощо. | ||
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/324/95-%D0%B2%D1%80 ст. 22 Закону України “Про туризм”] до послуг, пов'язаних з тимчасовим розміщенням, належать послуги з обслуговування жилого приміщення (номера), харчування (ресторанного обслуговування), із збереження майна і багажу проживаючого, а також інші послуги, надані залежно від категорії готелю. | Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/324/95-%D0%B2%D1%80 ст. 22 Закону України “Про туризм”] до послуг, пов'язаних з тимчасовим розміщенням, належать послуги з обслуговування жилого приміщення (номера), харчування (ресторанного обслуговування), із збереження майна і багажу проживаючого, а також інші послуги, надані залежно від категорії готелю. | ||
До відносин за договором на готельне обслуговування застосовуються норми [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільного кодексу(ст. 633, 638)], [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 | До відносин за договором на готельне обслуговування застосовуються норми [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільного кодексу України (ст. 633, 638)], [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закон України "Про захист прав споживачів"] та інші нормативно-правові акти, прийняті відповідно до них. Цей Закон застосовується при наданні готельного обслуговування в мотелях, будинках відпочинку, санаторіях, пансіонатах, а також інших місцях, призначених для розміщення громадян. | ||
Готель або інший суб'єкт, що надає послуги з розміщення, зобов'язаний до укладення договору надати необхідну і достовірну інформацію про послуги з готельного обслуговування, їх види і особливості, про порядок і терміни оплати послуг готелю та надати проживаючому на його прохання інші пов'язані із договором і відповідним готельним обслуговуванням відомості, а також іншу інформацію, передбачену законодавством про захист прав споживачів. | Готель або інший суб'єкт, що надає послуги з розміщення, зобов'язаний до укладення договору надати необхідну і достовірну інформацію про послуги з готельного обслуговування, їх види і особливості, про порядок і терміни оплати послуг готелю та надати проживаючому на його прохання інші пов'язані із договором і відповідним готельним обслуговуванням відомості, а також іншу інформацію, передбачену законодавством про захист прав споживачів. | ||
| Рядок 19: | Рядок 19: | ||
Сторонами договору про надання готельних послуг є виконавець (готель або інший суб'єкт, що надає послуги з розміщення) та замовник або споживач. | Сторонами договору про надання готельних послуг є виконавець (готель або інший суб'єкт, що надає послуги з розміщення) та замовник або споживач. | ||
'''Готель''' - | '''Готель''' - готель - підприємство будь-якої організаційно-правової форми та форми власності, що складається із шести і більше номерів та надає готельні послуги з тимчасового проживання з обов'язковим обслуговуванням [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04#top (абз.2 п. 1.3 Наказу Державної туристичної адміністрації України від 16.03.2004 року №19 «Про затвердження Правил користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг» - далі Правила)]. | ||
'''Аналогічні засоби розміщення''' - підприємства будь-якої організаційно-правової форми власності, що складаються з номерів і надають обмежені готельні послуги, включно з щоденним заправлянням ліжок, прибиранням кімнат та санвузлів ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04#top абз. | '''Аналогічні засоби розміщення''' - підприємства будь-якої організаційно-правової форми власності, що складаються з номерів і надають обмежені готельні послуги, включно з щоденним заправлянням ліжок, прибиранням кімнат та санвузлів ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04#top абз.3 п.1.3 Правил]). | ||
''' | '''Споживач''' - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити товари, роботи, послуги для власних (побутових) потреб [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04#top (абз.4 п. 1.3. Правил)]. | ||
''' | '''Замовник''' - фізична або юридична особа, в тому числі суб'єкт туристичної діяльності, яка укладає відповідний договір на надання готельних послуг від імені та на користь споживача та здійснює оплату за цим договором (надає гарантії щодо оплати за цим договором) [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0413-04#top (абз.5 п. 1.3.Правил)]. | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|'''Увага!''' [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1441-20#top Законом України «Про внесення змін до Закону України «Про туризм» щодо розширення кола суб'єктів надання готельних послуг» №1441-IX] передбачено право фізичних осіб-підприємців надавати готельні послуги. Закон набрав чинності з 1 січня 2023 року . | |'''Увага!''' [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1441-20#top Законом України «Про внесення змін до Закону України «Про туризм» щодо розширення кола суб'єктів надання готельних послуг» №1441-IX] передбачено право фізичних осіб-підприємців надавати готельні послуги. Закон набрав чинності з 1 січня 2023 року . | ||
