Повернення грошових коштів у випадку їх помилкового переказу неналежному отримувачу: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Мітка: редагування коду 2017 |
|||
| (Не показані 8 проміжних версій 3 користувачів) | |||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
== Нормативна база == | == Нормативна база == | ||
* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/254%D0%BA/96-%D0%B2%D1%80 Конституція України] | |||
* [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільний кодекс України] | * [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільний кодекс України] | ||
* [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/2456-17/page Бюджетний кодекс України] | * [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/2456-17/page Бюджетний кодекс України] | ||
*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Закон України "Про платіжні послуги" (далі - Закон)] | *[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Закон України "Про платіжні послуги" (далі - Закон №1591-IX)] | ||
* [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13| Наказ Міністерства фінансів України від 03 вересня 2013 року № 787 "Про затвердження Порядку повернення коштів, помилково або надміру зарахованих до державного та місцевих бюджетів" (далі - Порядок)] | * [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13| Наказ Міністерства фінансів України від 03 вересня 2013 року № 787 "Про затвердження Порядку повернення коштів, помилково або надміру зарахованих до державного та місцевих бюджетів" (далі - Порядок)] | ||
* [ | * [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0377-04| Постанова Національного банку України від 21 січня 2004 року № 22 "Про затвердження Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті"] | ||
== Загальна інформація == | == Загальна інформація == | ||
'''Безготівкові розрахунки''' - перерахування коштів з рахунків платників на рахунки отримувачів, а також перерахування надавачами платіжних послуг коштів, внесених платниками готівкою, на рахунки отримувачів [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 3 ч.1 ст.1 Закону );] | '''Безготівкові розрахунки''' - перерахування коштів з рахунків платників на рахунки отримувачів, а також перерахування надавачами платіжних послуг коштів, внесених платниками готівкою, на рахунки отримувачів [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 3 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX);] | ||
'''Переказ коштів без відкриття рахунку''' - платіжна послуга, що надається платнику з метою переказу коштів у готівковій чи безготівковій формі отримувачу або надавачу платіжних послуг, який діє від імені отримувача, під час якої надавач цієї послуги не використовує відкритий у нього рахунок платника та/або отримувача [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 53 ч.1 ст.1 Закону);] | '''Переказ коштів без відкриття рахунку''' - платіжна послуга, що надається платнику з метою переказу коштів у готівковій чи безготівковій формі отримувачу або надавачу платіжних послуг, який діє від імені отримувача, під час якої надавач цієї послуги не використовує відкритий у нього рахунок платника та/або отримувача [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 53 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX);] | ||
'''Помилкова платіжна операція''' - платіжна операція, внаслідок якої з вини надавача платіжних послуг здійснюється списання коштів з рахунку неналежного платника та/або зарахування коштів на рахунок неналежного отримувача чи видача йому коштів у готівковій формі [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 69 ч.1 ст.1 Закону );] | '''Помилкова платіжна операція''' - платіжна операція, внаслідок якої з вини надавача платіжних послуг здійснюється списання коштів з рахунку неналежного платника та/або зарахування коштів на рахунок неналежного отримувача чи видача йому коштів у готівковій формі [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 69 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX);] | ||
'''Неналежна платіжна операція''' - платіжна операція, внаслідок якої з вини особи, яка не є ініціатором або надавачем платіжних послуг, здійснюється списання коштів з рахунку неналежного платника та/або зарахування коштів на рахунок неналежного отримувача чи видача йому коштів у готівковій формі [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 42 ч.1 ст.1 Закону);] | '''Неналежна платіжна операція''' - платіжна операція, внаслідок якої з вини особи, яка не є ініціатором або надавачем платіжних послуг, здійснюється списання коштів з рахунку неналежного платника та/або зарахування коштів на рахунок неналежного отримувача чи видача йому коштів у готівковій формі [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 42 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX);] | ||
'''Неналежний отримувач''' - особа, на рахунок якої без законних підстав зарахована сума платіжної операції або яка отримала суму платіжної операції в готівковій формі [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 43 ч.1 ст.1 Закону);] | '''Неналежний отримувач''' - особа, на рахунок якої без законних підстав зарахована сума платіжної операції або яка отримала суму платіжної операції в готівковій формі [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 43 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX);] | ||
'''Неналежний платник''' - особа, з рахунку якої списано кошти без законних підстав (помилково або неправомірно) [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 44 ч.1 ст.1 Закону);] | '''Неналежний платник''' - особа, з рахунку якої списано кошти без законних підстав (помилково або неправомірно) [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 44 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX);] | ||
'''Неналежний стягувач''' - особа, яка не має визначених законом підстав на ініціювання платіжної операції з рахунку платника [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 45 ч.1 ст.1 Закону).] | '''Неналежний стягувач''' - особа, яка не має визначених законом підстав на ініціювання платіжної операції з рахунку платника [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (п. 45 ч.1 ст.1 Закону № 1591-IX).] | ||
З огляду на наведені визначення, а також зважаючи на приписи ст. 1071 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text Цивільного кодексу України], згідно з якими списання банками коштів із рахунків клієнтів здійснюють на підставі розпоряджень останніх, винуватцем помилкового (неналежного) платежу може стати будь-хто: банківська установа, платник коштів чи навіть їх одержувач (стягувач). | |||
Власне, від особи-винуватця помилкових перерахувань коштів залежить і механізм їх повернення «постраждалій» стороні. Тож, розгляньмо всі випадки окремо. | |||
== Повернення помилково або надміру зарахованих до бюджету платежів у національній валюті == | == Повернення помилково або надміру зарахованих до бюджету платежів у національній валюті == | ||
'''Повернення | '''Повернення помилково або надміру зарахованих до бюджету платежів''' та перерахування між видами доходів і бюджетів коштів, помилково та/або надміру зарахованих до відповідних бюджетів через єдиний рахунок, '''у національній валюті здійснюється Казначейством або головними управліннями Державної казначейської служби України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі''' (далі - головні управління Казначейства) з відповідних бюджетних рахунків для зарахування надходжень (далі - рахунки за надходженнями), відкритих в Казначействі відповідно до законодавства, шляхом оформлення розрахункових документів (п. 3 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13%7C#Text Порядку] ). | ||
Повернення платежів у національній валюті здійснюється на рахунки одержувачів коштів, відкриті в банках або Казначействі, вказані у заяві платника. '''Повернення платежів фізичним особам, які не мають рахунків у банках''', може здійснюватись шляхом повернення готівковими коштами '''за чеком органу Казначейства з відповідних рахунків, відкритих у банках на ім’я головного управління Казначейства, або''' '''поштовим переказом''' через підприємства поштового зв'язку, вказані у заяві платника (його довіреної особи). | |||
Повернення платежів у національній валюті здійснюється на рахунки | |||
'''Подання''' за формою згідно з [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13 додатком 1 до Порядку] '''подається платником до головних управлінь Казначейства разом з його заявою про повернення коштів з бюджету та оригіналом або копією документа на переказ''', або паперовою копією електронного розрахункового документа, які підтверджують перерахування коштів до бюджету. | '''Подання''' за формою згідно з [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13 додатком 1 до Порядку] '''подається платником до головних управлінь Казначейства разом з його заявою про повернення коштів з бюджету та оригіналом або копією документа на переказ''', або паперовою копією електронного розрахункового документа, які підтверджують перерахування коштів до бюджету. | ||
| Рядок 46: | Рядок 37: | ||
* сума платежу, що підлягає поверненню; | * сума платежу, що підлягає поверненню; | ||
* спосіб перерахування коштів з бюджету - у безготівковій формі із зазначенням реквізитів рахунку одержувача коштів чи готівкою. | * спосіб перерахування коштів з бюджету - у безготівковій формі із зазначенням реквізитів рахунку одержувача коштів чи готівкою. | ||
''' | <u>З метою повернення '''[[Порядок та підстави повернення судового збору. Відстрочення та розстрочення, зменшення розміру судового збору або звільнення від сплати|судового збору]]'''</u> (крім помилково зарахованого) до головних управлінь Казначейства <u>необхідно подати:</u> | ||
* заяву про повернення коштів (судового збору) з бюджету; | |||
* копія судового рішення (ухвали), що набрало законної сили (засвідчена належним чином); | |||
* оригінал платіжного документа або паперову копію електронного розрахункового документа, які підтверджують перерахування коштів до бюджету; | |||
* | * спосіб перерахування коштів з бюджету - у безготівковій формі із зазначенням реквізитів рахунку одержувача коштів чи готівкою. | ||
* | |||
* | |||
<u>У заяві платник може визначити довірену особу</u> для отримання коштів, що мають бути повернені йому з бюджету. У такому разі до заяви про повернення коштів з бюджету додаються довіреність на отримання коштів довіреною особою, засвідчена згідно з вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text Цивільного кодексу України], та копія паспорта довіреної особи. | <u>У заяві платник може визначити довірену особу</u> для отримання коштів, що мають бути повернені йому з бюджету. У такому разі до заяви про повернення коштів з бюджету додаються довіреність на отримання коштів довіреною особою, засвідчена згідно з вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text Цивільного кодексу України], та копія паспорта довіреної особи. | ||
=== Операції з повернення у готівковій формі платежів, помилково або надміру зарахованих до державного та місцевих бюджетів === | === Операції з повернення у готівковій формі платежів, помилково або надміру зарахованих до державного та місцевих бюджетів === | ||
| Рядок 74: | Рядок 50: | ||
# На рахунки, відкриті на ім'я головних управлінь Казначейства в банках відповідно до законодавства; | # На рахунки, відкриті на ім'я головних управлінь Казначейства в банках відповідно до законодавства; | ||
# На рахунки підприємств поштового зв'язку, відкриті в банках. | # На рахунки підприємств поштового зв'язку, відкриті в банках. | ||
На підставі | На підставі відповідних документів, зазначених у [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13 пункті 5 розділу I Порядку], '''головні управління Казначейства виписують чеки на отримання готівки особами,''' указаними в зазначених документах. | ||
На підставі належно оформлених чеків на отримання готівки фізичні особи, на ім'я яких виписано чеки, отримують готівку з рахунків, відкритих на ім'я головних управлінь Казначейства в банках відповідно до законодавства. '''Чеки на отримання готівки пред'являються до оплати в банк протягом 10 календарних днів (день виписки чека не враховується).''' | |||
=== Повернення помилково або надміру зарахованих до державного бюджету платежів в іноземній валюті === | === Повернення помилково або надміру зарахованих до державного бюджету платежів в іноземній валюті === | ||
Повернення помилково або надміру зарахованих до державного бюджету платежів в іноземній валюті '''здійснюється у валюті платежу з валютних рахунків Казначейства, відкритих на ім'я Казначейства в банках, або у гривневому еквіваленті іноземної валюти, розрахованому за офіційним курсом гривні до іноземних валют,''' установленим Національним банком України на дату повернення коштів з бюджету, з відповідних рахунків за надходженнями, відкритих в Казначействі відповідно до законодавства, про що платник зазначає у своїй заяві. | Повернення помилково або надміру зарахованих до державного бюджету платежів в іноземній валюті '''здійснюється у валюті платежу з валютних рахунків Казначейства, відкритих на ім'я Казначейства в банках, або у гривневому еквіваленті іноземної валюти, розрахованому за офіційним курсом гривні до іноземних валют,''' установленим Національним банком України на дату повернення коштів з бюджету, з відповідних рахунків за надходженнями, відкритих в Казначействі відповідно до законодавства, про що платник зазначає у своїй заяві. | ||
| Рядок 82: | Рядок 60: | ||
У разі повернення помилково або надміру зарахованих до бюджету зборів, платежів та інших доходів бюджетів (крім зборів та платежів, контроль за справлянням яких покладено на органи Державної податкової служби України та органи Державної митної служби України) подання подається до відповідного головного управління Казначейства за формою згідно з [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13 додатком 1 до Порядку]. | У разі повернення помилково або надміру зарахованих до бюджету зборів, платежів та інших доходів бюджетів (крім зборів та платежів, контроль за справлянням яких покладено на органи Державної податкової служби України та органи Державної митної служби України) подання подається до відповідного головного управління Казначейства за формою згідно з [http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13 додатком 1 до Порядку]. | ||
У разі '''повернення коштів, помилково або надміру зарахованих до державного та/або місцевих бюджетів з єдиного рахунка з причин технічних та/або методологічних помилок під час формування реєстру платежів''' з єдиного рахунка в розрізі окремого платника у складі зведеного реєстру платежів з єдиного рахунка згідно з Податковим кодексом України, '''до Казначейства подається повідомлення''' відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/321-2020-%D0%BF#n11 Порядку функціонування єдиного рахунка та виконання норм статті 35'''<sup>-1</sup>''' Податкового кодексу України центральними органами виконавчої влади, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 квітня 2020 року № 321] | У разі '''повернення коштів, помилково або надміру зарахованих до державного та/або місцевих бюджетів з єдиного рахунка з причин технічних та/або методологічних помилок під час формування реєстру платежів''' з єдиного рахунка в розрізі окремого платника у складі зведеного реєстру платежів з єдиного рахунка згідно з Податковим кодексом України, '''до Казначейства подається повідомлення''' відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/321-2020-%D0%BF#n11 Порядку функціонування єдиного рахунка та виконання норм статті 35'''<sup>-1</sup>''' Податкового кодексу України центральними органами виконавчої влади, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 квітня 2020 року № 321 (зі змінами)]. | ||
'''Повернення таких коштів, здійснюється за повідомленням ДПС без погодження відповідним місцевим фінансовим органом.''' | '''Повернення таких коштів, здійснюється за повідомленням ДПС без погодження відповідним місцевим фінансовим органом.''' | ||
| Рядок 100: | Рядок 78: | ||
<u>Заява та подання (дати складання яких не перевищують 30 календарних днів) або копія судового рішення</u>, засвідчена належним чином, подаються до відповідного головного управління Казначейства <u>за місцем зарахування платежу до бюджету</u>, Казначейства. | <u>Заява та подання (дати складання яких не перевищують 30 календарних днів) або копія судового рішення</u>, засвідчена належним чином, подаються до відповідного головного управління Казначейства <u>за місцем зарахування платежу до бюджету</u>, Казначейства. | ||
''' | '''Підстави повернення подання або копії судового рішення, засвідчених належним чином надавачам без виконання:''' | ||
* перевищення встановлених законодавством строків надання заяви та подання до відповідного головного управління Казначейства, Казначейства; | |||
* невідповідність інформації, викладеної у заяві платника, даним, наведеним у поданні або копії судового рішення, засвідченій належним чином, або даним відповідного головного управління Казначейства, Казначейства про зарахування коштів до бюджету; | |||
* надання заяви та подання або копії судового рішення, засвідченої належним чином, не за призначенням; | |||
* надання заяви та подання або копії судового рішення, засвідченої належним чином, неуповноваженою особою; | |||
* порушення встановлених вимог щодо оформлення подання або копії судового рішення (пункт 11 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1650-13%7C#Text Порядку]). | |||
* надання заяви та копії судового рішення, засвідченої належним чином, неуповноваженою особою; | |||
* порушення встановлених вимог щодо оформлення копії судового рішення | |||
== Відповідальність банків при здійсненні помилкового переказу коштів == | == Відповідальність банків при здійсненні помилкового переказу коштів == | ||
'''Надавачі платіжних послуг несуть відповідальність''', визначену [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Законом] , '''за виконання помилкової, неакцептованої платіжної операції''' або виконання платіжної операції з порушенням установлених цим [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Законом] строків. | '''Надавачі платіжних послуг несуть відповідальність''', визначену [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Законом України «Про платіжні послуги»], '''за виконання помилкової, неакцептованої платіжної операції''' або виконання платіжної операції з порушенням установлених цим [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Законом] строків. | ||
'''Користувачі мають право на відшкодування в судовому порядку''' шкоди, заподіяної надавачем платіжних послуг внаслідок помилкової, неналежної, неакцептованої платіжної операції або виконання платіжної операції з порушенням установлених цим [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Законом строків]. | '''Користувачі мають право на відшкодування в судовому порядку''' шкоди, заподіяної надавачем платіжних послуг внаслідок помилкової, неналежної, неакцептованої платіжної операції або виконання платіжної операції з порушенням установлених цим [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Законом строків]. | ||
| Рядок 128: | Рядок 103: | ||
Надавач платіжних послуг після виявлення помилки одночасно зобов’язаний негайно повідомити неналежного отримувача про виконання помилкової платіжної операції і про необхідність ініціювання ним платіжної операції на еквівалентну суму коштів цьому надавачу платіжних послуг протягом трьох робочих днів з дня надходження такого повідомлення. | Надавач платіжних послуг після виявлення помилки одночасно зобов’язаний негайно повідомити неналежного отримувача про виконання помилкової платіжної операції і про необхідність ініціювання ним платіжної операції на еквівалентну суму коштів цьому надавачу платіжних послуг протягом трьох робочих днів з дня надходження такого повідомлення. | ||
Надавач платіжних послуг під час надходження коштів від неналежного отримувача залишає їх у своєму розпорядженні, за умови виконання своїх зобов’язань з відшкодування, передбачених частинами дев’ятою - тринадцятою [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text статті 86 Законом] . У разі порушення неналежним отримувачем '''триденного строку надавач платіжних послуг має право''' вимагати від неналежного отримувача '''сплати пені в розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу''' за кожний день від дати завершення помилкової платіжної операції до дня повернення коштів на рахунок платника, але не більше 10 відсотків суми платіжної операції. | Надавач платіжних послуг під час надходження коштів від неналежного отримувача залишає їх у своєму розпорядженні, за умови виконання своїх зобов’язань з відшкодування, передбачених частинами дев’ятою - тринадцятою [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text статті 86 Законом України «Про платіжні послуги»]. У разі порушення неналежним отримувачем '''триденного строку надавач платіжних послуг має право''' вимагати від неналежного отримувача '''сплати пені в розмірі 0,1 відсотка суми простроченого платежу''' за кожний день від дати завершення помилкової платіжної операції до дня повернення коштів на рахунок платника, але не більше 10 відсотків суми платіжної операції. | ||
У разі ненадходження коштів від неналежного отримувача надавач платіжних послуг має право на їх відшкодування у судовому порядку. | У разі ненадходження коштів від неналежного отримувача надавач платіжних послуг має право на їх відшкодування у судовому порядку. | ||
Надавач платіжних послуг повинен сприяти платнику в поверненні коштів за неналежною платіжною операцією шляхом надання доступної йому інформації про таку операцію, у тому числі отриманої на його запит від надавача платіжних послуг, що обслуговує неналежного отримувача [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (ст. 86 | Надавач платіжних послуг повинен сприяти платнику в поверненні коштів за неналежною платіжною операцією шляхом надання доступної йому інформації про таку операцію, у тому числі отриманої на його запит від надавача платіжних послуг, що обслуговує неналежного отримувача [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text (ст. 86 ЗУ "Про платіжні послуги)]. | ||
== Відповідальність платника при проведенні переказу == | == Відповідальність платника при проведенні переказу == | ||
Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text статті 87 Закону], '''платник несе відповідальність за відповідність інформації, зазначеної ним у платіжній інструкції, суті платіжної операції.''' У разі '''виявлення невідповідності''' інформації '''платник має відшкодувати надавачу платіжних послуг шкоду''', заподіяну внаслідок такої невідповідності інформації. | Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text статті 87 Закону України «Про платіжні послуги»], '''платник несе відповідальність за відповідність інформації, зазначеної ним у платіжній інструкції, суті платіжної операції.''' У разі '''виявлення невідповідності''' інформації '''платник має відшкодувати надавачу платіжних послуг шкоду''', заподіяну внаслідок такої невідповідності інформації. | ||
'''Платник зобов’язаний відшкодувати шкоду, заподіяну надавачу платіжних послуг''', що його обслуговує, внаслідок недотримання цим платником вимог щодо захисту інформації і здійснення неправомірних дій з компонентами платіжної інфраструктури (у тому числі платіжними інструментами, обладнанням, програмним забезпеченням). '''У разі недотримання користувачем зазначених вимог надавач платіжних послуг''', що обслуговує платника, '''звільняється від відповідальності перед платником''' за виконання платіжних операцій. | '''Платник зобов’язаний відшкодувати шкоду, заподіяну надавачу платіжних послуг''', що його обслуговує, внаслідок недотримання цим платником вимог щодо захисту інформації і здійснення неправомірних дій з компонентами платіжної інфраструктури (у тому числі платіжними інструментами, обладнанням, програмним забезпеченням). '''У разі недотримання користувачем зазначених вимог надавач платіжних послуг''', що обслуговує платника, '''звільняється від відповідальності перед платником''' за виконання платіжних операцій. | ||
| Рядок 144: | Рядок 119: | ||
Зазначений у цій частині строк не застосовується, якщо надавач платіжних послуг не дотримався свого обов’язку щодо інформування платника про виконані платіжні операції згідно з вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text цього Закону.] | Зазначений у цій частині строк не застосовується, якщо надавач платіжних послуг не дотримався свого обов’язку щодо інформування платника про виконані платіжні операції згідно з вимогами [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text цього Закону.] | ||
== Відповідальність | == Відповідальність стягувачів при проведенні переказу == | ||
Відповідно до | Відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text статті 88 Закону України «Про платіжні послуги»], '''неналежний отримувач протягом трьох робочих днів з дати надходження повідомлення надавача платіжних послуг платника про виконання помилкової''', неналежної або неакцептованої '''платіжної операції зобов’язаний ініціювати платіжну операцію''' на еквівалентну суму коштів, '''зараховану йому внаслідок помилкової''', неналежної або неакцептованої платіжної операції, '''на користь такого надавача платіжних послуг.''' | ||
Надавач платіжних послуг, що обслуговує неналежного отримувача, у разі згоди неналежного отримувача на повернення коштів '''зобов’язаний розблокувати кошти на рахунку неналежного отримувача та повернути їх неналежному платнику''' на підставі наданої неналежним отримувачем платіжної інструкції. | Надавач платіжних послуг, що обслуговує неналежного отримувача, у разі згоди неналежного отримувача на повернення коштів '''зобов’язаний розблокувати кошти на рахунку неналежного отримувача та повернути їх неналежному платнику''' на підставі наданої неналежним отримувачем платіжної інструкції. | ||
'''У разі відмови отримувача (неналежного отримувача) повернути суму помилкової,''' неналежної або неакцептованої '''платіжної операції''' на вимогу надавача платіжних послуг списання коштів з рахунку неналежного отримувача '''здійснюється у судовому порядку.''' | '''У разі відмови отримувача (неналежного отримувача) повернути суму помилкової,''' неналежної або неакцептованої '''платіжної операції''' на вимогу надавача платіжних послуг списання коштів з рахунку неналежного отримувача '''здійснюється у судовому порядку.''' | ||
У разі порушення строку, встановленого [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text частиною першою цієї статті], неналежний отримувач '''зобов’язаний повернути суму помилкової,''' неналежної або неакцептованої '''платіжної операції, та сплатити''' надавачу платіжних послуг '''пеню в розмірі 0,1 відсотка цієї суми''' за кожний день від дати завершення такої платіжної операції до дня повернення коштів на рахунок, але не більше 10 відсотків суми платіжної операції. | |||
== Вирішення спору, пов'язаного із здійсненням банками переказу == | == Вирішення спору, пов'язаного із здійсненням банками переказу == | ||
Спори, пов'язані із здійсненням банками переказу, розглядаються у [[Звернення до суду: позовне провадження у цивільному процесі|судовому порядку]]. | Спори, пов'язані із здійсненням банками переказу, розглядаються у [[Звернення до суду: позовне провадження у цивільному процесі|судовому порядку]]. | ||
[[Категорія: Банківське право]] | [[Категорія: Банківське право]] | ||
