Вимоги до оформлення звернень громадян та терміни їх розгляду: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
мНемає опису редагування |
|||
| Рядок 38: | Рядок 38: | ||
Звернення про надання безоплатної правової допомоги розглядаються в порядку, встановленому [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3460-17 Законом], що регулює надання безоплатної правової допомоги. | Звернення про надання безоплатної правової допомоги розглядаються в порядку, встановленому [http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3460-17 Законом], що регулює надання безоплатної правової допомоги. | ||
'''Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню''' | |||
Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. | |||
Не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті звернення, терміни розгляду яких передбачено статтею 17 цього Закону, та звернення осіб, визнаних судом недієздатними. | |||
Рішення про припинення розгляду такого звернення приймає керівник органу, про що повідомляється особі, яка подала звернення. | |||
=== Мова звернень і рішень та відповідей на них === | === Мова звернень і рішень та відповідей на них === | ||
Громадяни мають право звертатися до органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, посадових осіб українською чи іншою мовою, прийнятною для сторін. Рішення щодо звернень громадян та відповіді на них оформляються відповідно до вимог законодавства про мови. Такі рішення та відповіді можуть бути викладені в перекладі мовою спілкування заявника. | Громадяни мають право звертатися до органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, посадових осіб українською чи іншою мовою, прийнятною для сторін. Рішення щодо звернень громадян та відповіді на них оформляються відповідно до вимог законодавства про мови. Такі рішення та відповіді можуть бути викладені в перекладі мовою спілкування заявника. | ||
| Рядок 55: | Рядок 63: | ||
На обґрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого терміну. | На обґрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого терміну. | ||
'''Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку!!!''' | '''Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку!!!''' | ||
==Відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян== | ==Відповідальність за порушення законодавства про звернення громадян== | ||
[http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Відповідно до статті 24 Закону] громадяни, особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України. | [http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/393/96-%D0%B2%D1%80 Відповідно до статті 24 Закону] громадяни, особи, винні у порушенні цього Закону, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України. | ||
