Складання акту про порушення, виявлені представником енергопостачальника: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування |
Немає опису редагування |
||
| Рядок 4: | Рядок 4: | ||
== Поняття акту про порушення. Підстави складення акту про порушення == | == Поняття акту про порушення. Підстави складення акту про порушення == | ||
'''Актом про порушення''' є документ установленої форми, який складається для фіксації факту порушення на об’єкті | '''Актом про порушення''' є документ установленої форми, який складається для фіксації факту порушення на об’єкті споживача відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18#Text Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 312] (далі – Правил) та який є підставою для визначення обсягу та вартості необлікованої електричної енергії. | ||
Акт про порушення складається | Акт про порушення складається у разі виявлення під час контрольного огляду або технічної перевірки уповноваженим представником оператора системи (далі – енергопостачальником), від якого споживач одержує електричну енергію, <u>порушень [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18#Text Правил], у тому числі фактів безоблікового споживання електричної енергії</u>, на місці виявлення порушення у присутності споживача, або представника споживача, або іншої особи, яка допустила представників оператора системи на об’єкт (територію) споживача для проведення перевірки (за умови посвідчення цієї особи). | ||
== Порядок | == Порядок заповнення акту про порушення == | ||
Акт про порушення складається '''у присутності споживача''' (представника споживача або іншої особи, яка допустила представників оператора системи на об’єкт (територію) споживача для проведення перевірки) '''представниками енергопостачальника''', які мають таке право згідно з посадовою інструкцією, '''пройшли відповідне навчання та інструктаж, після пред'явлення ними службових посвідчень на місці виявлення порушень''' (пункт 8.2.5 глави 8.2 розділу VIII [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18#Text Правил]). | Акт про порушення складається '''у присутності споживача''' (представника споживача або іншої особи, яка допустила представників оператора системи на об’єкт (територію) споживача для проведення перевірки) '''представниками енергопостачальника''', які мають таке право згідно з посадовою інструкцією, '''пройшли відповідне навчання та інструктаж, після пред'явлення ними службових посвідчень на місці виявлення порушень''' (пункт 8.2.5 глави 8.2 розділу VIII [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18#Text Правил]). | ||
[[Файл:Складення акта про порушення.jpg|міні]] | |||
Акт про порушення складається у двох примірниках, один з яких передається або надсилається споживачеві. | Акт про порушення складається у двох примірниках, один з яких передається або надсилається споживачеві. | ||
| Рядок 27: | Рядок 28: | ||
== Бланк акту про порушення == | == Бланк акту про порушення == | ||
Акт про порушення оформляється згідно з формою ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18#Text Додаток 8 до Правил | Акт про порушення оформляється згідно з встановленою формою ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18#Text Додаток 8 до Правил]). | ||
* | * | ||
[[Файл:Бланк акту про порушення.docx|міні]] | [[Файл:Бланк акту про порушення.docx|міні]] | ||
| Рядок 39: | Рядок 40: | ||
== Розгляд актів про порушення == | == Розгляд актів про порушення == | ||
Комісія з розгляду актів порушень створюється оператором системи і має складатися не менше ніж з трьох уповноважених представників оператора системи. | Комісія з розгляду актів порушень створюється оператором системи і має складатися <u>не менше ніж з трьох</u> уповноважених представників оператора системи. | ||
Споживач має бути повідомлений про час і дату засідання комісії не пізніше ніж за 7 робочих днів до призначеного дня засідання і має право бути присутнім на засіданні комісії. | Споживач має бути повідомлений про час і дату засідання комісії '''не пізніше ніж за 7 робочих днів''' до призначеного дня засідання і має право бути присутнім на засіданні комісії. | ||
Якщо споживач або представник споживача відмовився від отримання акта про порушення ( в якому визначено місце, час та дату проведення засідання комісії) або окремого повідомлення із зазначенням місця, часу і дати засідання комісії, тоді оператор системи направляє споживачу повідомлення щодо засідання комісії (рекомендованим листом з повідомленням про вручення поштового відправлення на адресу, визначену в даних щодо споживача, наявних в оператора системи). | Якщо споживач або представник споживача відмовився від отримання акта про порушення ( в якому визначено місце, час та дату проведення засідання комісії) або окремого повідомлення із зазначенням місця, часу і дати засідання комісії, тоді оператор системи направляє споживачу повідомлення щодо засідання комісії (рекомендованим листом з повідомленням про вручення поштового відправлення на адресу, визначену в даних щодо споживача, наявних в оператора системи). | ||
| Рядок 57: | Рядок 58: | ||
Контакти та розташування Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП): | Контакти та розташування Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП): | ||
* адреса:03057, м.Київ, вул.Смоленська, 19; | * адреса: 03057, м. Київ, вул. Смоленська, 19; | ||
* вебсайт: www.nerc.gov.ua; | * вебсайт: [https://www.nerc.gov.ua/ www.nerc.gov.ua]; | ||
* e-mail: | * e-mail: box@nerc.gov.ua. | ||
== Див. також == | |||
* [[Відповідальність за споживання необлікованої електричної енергії]] | |||
* [[Дії особи у випадку виявлення у платіжному документі електропостачальника помилкових показань приладу обліку (лічильника)]] | |||
* [[Порядок отримання компенсації за неякісні послуги з електропостачання]] | |||
* [[Припинення постачання енергопостачальником електричної енергії побутовим споживачам. Оформлення претензій]] | |||
[[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | [[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | ||
[[Категорія:Захист прав споживачів]] | [[Категорія:Захист прав споживачів]] | ||
