Порядок розрахунку вартості послуг централізованого опалення: відмінності між версіями
Матеріал з WikiLegalAid
Немає опису редагування |
Немає опису редагування |
||
| Рядок 1: | Рядок 1: | ||
== Нормативна база == | == Нормативна база == | ||
* [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630] | |||
== Загальні засади визначення плати за житлово-комунальну послугу централізованого опалення == | == Загальні засади визначення плати за житлово-комунальну послугу централізованого опалення == | ||
'''Централізоване опалення''' - послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у забезпеченні нормативної температури повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу), яка надається виконавцем з використанням внутрішньобудинкових систем теплопостачання (п. 2 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення]). | '''Централізоване опалення''' - послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у забезпеченні нормативної температури повітря у приміщеннях квартири (будинку садибного типу), яка надається виконавцем з використанням внутрішньобудинкових систем теплопостачання (п. 2 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення]). | ||
| Рядок 12: | Рядок 12: | ||
* у разі відсутності засобів обліку теплової енергії, встановлених у квартирі (будинку садибного типу); | * у разі відсутності засобів обліку теплової енергії, встановлених у квартирі (будинку садибного типу); | ||
* у разі несправності квартирних засобів обліку, що не підлягає усуненню, з моменту її виявлення; | * у разі несправності квартирних засобів обліку, що не підлягає усуненню, з моменту її виявлення; | ||
* у разі відсутності у виконавця показань квартирних засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період. | * у разі відсутності у виконавця показань квартирних засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період. | ||
Показання будинкових засобів обліку знімаються представником виконавця один раз на місяць у присутності постачальника та представника споживачів.<br> | Показання будинкових засобів обліку знімаються представником виконавця один раз на місяць у присутності постачальника та представника споживачів.<br> | ||
'''У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі (об'єму) квартири (будинку садибного типу).''' | '''У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі (об'єму) квартири (будинку садибного типу).''' | ||
| Рядок 27: | Рядок 27: | ||
'''У разі застосування двоставкового тарифу на послугу з централізованого опалення''' розмір щомісячної плати за послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період протягом опалювального сезону визначається виконавцем як сума плати, розрахована виходячи з умовно-постійної частини тарифу (щомісяця протягом року) та умовно-змінної частини тарифу (щомісяця протягом опалювального сезону). | '''У разі застосування двоставкового тарифу на послугу з централізованого опалення''' розмір щомісячної плати за послугу з централізованого опалення для населення (фізичних осіб) у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку теплової енергії за розрахунковий період протягом опалювального сезону визначається виконавцем як сума плати, розрахована виходячи з умовно-постійної частини тарифу (щомісяця протягом року) та умовно-змінної частини тарифу (щомісяця протягом опалювального сезону). | ||
== Оскарження неправомірних дій виконавців послуг == | == Оскарження неправомірних дій виконавців послуг == | ||
У разі виявлення порушення виконавцем послуги встановленого порядку розрахунку вартості послуг централізованого опалення '''споживач має право:''' | У разі виявлення порушення виконавцем послуги встановленого порядку розрахунку вартості послуг централізованого опалення '''споживач має право:''' | ||
* звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з проханням провести відповідну перевірку та винести суб'єкту господарювання припис з вимогою усунути порушення, зокрема зменшити заборгованість споживача за послуги з централізованого опалення; | * звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів з проханням провести відповідну перевірку та винести суб'єкту господарювання припис з вимогою усунути порушення, зокрема зменшити заборгованість споживача за послуги з централізованого опалення; | ||
* подати позов про захист прав споживача до суду в порядку цивільного судочинства. | * подати позов про захист прав споживача до суду в порядку цивільного судочинства. | ||
'''Судова практика:''' | |||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/75451965 | == '''Судова практика:''' == | ||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/78276124 | * [http://reyestr.court.gov.ua/Review/75451965 Рішення Полтавського окружного адміністративного суду від 12.07.2018 року у справі № 816/982/18 про визнання протиправним та скасування припису Держпродспоживслужби винесеної виконавцю послуги централізованого опалення;] | ||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/74272356 | * [http://reyestr.court.gov.ua/Review/78276124 Постанова Полтавського апеляційного суду від 28.11.2018 року у справі № 529/613/17 щодо захисту прав споживача житлово-комунальної послуги централізованого опалення;] | ||
* [http://reyestr.court.gov.ua/Review/74272356 Постанова Апеляційного суду Полтавської області від 22.05.2018 року у справі № 529/1140/17 щодо стягнення заборгованості за послуги з централізованого опалення.] | |||
[[Категорія:Квартирна плата та комунальні послуги]] | |||
