Розрахунок платіжними картками - Історія редагувань

Nadiia.adamovych в 12:27, 6 червня 2025

2025-06-06T12:27:36Z

← Попередня версія		Версія за 12:27, 6 червня 2025
Рядок 111:		Рядок 111:
	\|}		\|}
	==Документальне оформлення операцій з використанням терміналів==		==Документальне оформлення операцій з використанням терміналів==
	Операції, що їх здійснюють із використанням електронних платіжних засобів за допомогою платіжних терміналів, мають бути оформлені ~~квитанцією платіжного термінала~~. Документи за операціями з використанням електронних платіжних засобів мають статус первинного документа, ними можна користуватися під час врегулювання спірних питань.		Операції, що їх здійснюють із використанням електронних платіжних засобів за допомогою платіжних терміналів, РРО мають бути оформлені розрахунковим документом. Документи за операціями з використанням електронних платіжних засобів мають статус первинного документа, ними можна користуватися під час врегулювання спірних питань.

	Документи за операціями з використанням електронних платіжних засобів ~~'''~~мають містити ~~такі~~ обов’язкові реквізити:'''		Документи за операціями з використанням електронних платіжних засобів в залежності від їхнього виду мають містити обов’язкові реквізити передбачені [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n395 Положенням про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів'''.''']

	# ~~ідентифікатор еквайєра і торговця або інші реквізити, що дають змогу їх ідентифікувати;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n419 Фіскальний касовий чек на товари (послуги)]
	# ~~ідентифікатор платіжного пристрою;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n448 Фіскальний касовий чек видачі коштів]
	# ~~дату і час здійснення операції;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n471 Розрахункова квитанція]
	# ~~суму та валюту операції;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n491 Спрощена розрахункова квитанція]
	# ~~суму комісійної винагороди;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n506 Фіскальний касовий чек за операціями з приймання коштів для подальшого їх переказу]
	# ~~реквізити електронного платіжного засобу, які дозволені правилами безпеки платіжної системи;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n705 Фіскальний касовий чек за операцією з видачі готівкових коштів держателям електронних платіжних засобів]
	# ~~вид операції;~~		# [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16#n819 Фіскальний касовий чек за операцією з торгівлі валютними цінностями в готівковій формі]
	# ~~код авторизації або інший код, що ідентифікує операцію у платіжній системі~~.

	~~В разі застосування платіжного термінала, з’єднаного або поєднаного з РРО,~~ касовий чек ~~має містити такі додаткові обов’язкові реквізити:~~

	~~# ідентифікатор еквайєра і торгівця або інші реквізити, що дають змогу~~ їх ~~ідентифікувати;~~
	# ~~ідентифікатор платіжного пристрою;~~
	# ~~суму комісійної винагороди (~~за ~~наявності);~~
	~~# вид операції;~~
	# реквізити електронного платіжного засобу (платіжної картки) (що дозволені правилами безпеки платіжної системи), перед якими друкуються великі літери «ЕПЗ»;
	# напис «Код авт.» і код авторизації або інший код, що ідентифікує операцію у платіжній системі, крім випадків, коли правила розрахунків платіжної системи передбачають складання розрахункових документів із застосуванням електронних платіжних засобів ~~(платіжних карток) без виконання процедур авторизації;~~
	# підпис касира та підпис держателя електронного платіжного засобу (платіжної картки) (якщо це передбачено правилами платіжної системи) в ~~окремих рядках, перед якими друкуються відповідно написи «Касир» та «Держатель ЕПЗ».~~

	== Повернення товару, оплаченого через платіжний термінал==		== Повернення товару, оплаченого через платіжний термінал==

Nadiia.adamovych в 14:05, 5 червня 2025

2025-06-05T14:05:19Z

← Попередня версія		Версія за 14:05, 5 червня 2025
Рядок 8:		Рядок 8:
	*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Закон України "Про платіжні послуги"]		*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#Text Закон України "Про платіжні послуги"]
	*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0164500-22#n7 Постанова Правління Національного банку України від 29.07.2022 № 164 "Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрінгу платіжних інструментів"]		*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0164500-22#n7 Постанова Правління Національного банку України від 29.07.2022 № 164 "Про затвердження Положення про порядок емісії та еквайрінгу платіжних інструментів"]
	*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16 Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, ~~затвердженого~~ наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13]		*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16 Положення про форму та зміст розрахункових документів/електронних розрахункових документів, Порядку подання звітності, пов’язаної із використанням книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок), форми № ЗВР-1 Звіту про використання книг обліку розрахункових операцій (розрахункових книжок, затверджене наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13]
	*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0018500-22#Text Постанова Правління Національного банку України від 24.02.2022 № 18 "Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану"]		*[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0018500-22#Text Постанова Правління Національного банку України від 24.02.2022 № 18 "Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану"]
	*[http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16 Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затверджений наказом Міністерством фінансів України від 14.06.2016 № 547]		*[http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16 Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затверджений наказом Міністерством фінансів України від 14.06.2016 № 547]

Olha.hlechyk в 13:43, 5 червня 2025

2025-06-05T13:43:36Z

Показати зміни

Nadiia.adamovych в 09:28, 5 червня 2025

2025-06-05T09:28:05Z

← Попередня версія		Версія за 09:28, 5 червня 2025
Рядок 56:		Рядок 56:

	дебетна (дає змогу розпоряджатися грошима в межах залишків коштів на картковому рахунку);		дебетна (дає змогу розпоряджатися грошима в межах залишків коштів на картковому рахунку);
	~~===~~кредитна (допускає використання коштів понад наявну на рахунку суму, але в межах встановленого банком ліміту кредитування);~~===~~
			кредитна (допускає використання коштів понад наявну на рахунку суму, але в межах встановленого банком ліміту кредитування);

	- '''за характером використання:'''		- '''за характером використання:'''

Nadiia.adamovych в 09:07, 5 червня 2025

2025-06-05T09:07:33Z

@@ Рядок 165: / Рядок 165: @@
 Дотримання суб’єктами господарювання вимог щодо здійснення розрахунків із використанням електронних платіжних засобів контролює центральний орган виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну податкову (Державна податкова служба України), а забезпечення захисту прав держателів електронних платіжних засобів на здійснення зазначених розрахунків — спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів (Державна служба України з питань безпечності продуктів та захисту споживачів).
-За порушення порядку проведення як готівкових розрахунків за товари, так і розрахунків із використанням електронних платіжних засобів статтею 163-15 Кодексу України про адміністративні правопорушення встановлено адміністративна відповідальність. Якщо порушення скоєно вперше, застосовують штраф від '''100 до 200 нмдг''', а в разі повторного порушення протягом року розмір штрафу буде збільшено у п’ять разів (від 500 до 1000 нмдг). Крім того, за відмову споживачеві у реалізації права скористатися під час розрахунку електронними платіжними засобами, якщо за законом продавець зобов’язаний приймати їх до оплати, такий продавець несе відповідальність у вигляді штрафу у розмірі 500 нмдг, або 8500 грн. (частина дванадцята статті 23 Закону України «Про захист прав споживачів»).
+За порушення порядку проведення як готівкових розрахунків за товари, так і розрахунків із використанням електронних платіжних засобів с[https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10#n3297 таттею 163-15 Кодексу України  "Про адміністративні правопорушення"] встановлено адміністративна відповідальність. Якщо порушення скоєно вперше, застосовують штраф від '''100 до 200 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян''', а в разі повторного порушення протягом року розмір штрафу буде збільшено у п’ять разів (від 500 до 1000 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян). Крім того, за відмову споживачеві у реалізації права скористатися під час розрахунку електронними платіжними засобами, якщо за законом продавець зобов’язаний приймати їх до оплати, такий продавець несе відповідальність у вигляді штрафу у розмірі 500 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян , або 8500 грн. ([https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n504 частина дванадцята статті 23 Закону України «Про захист прав споживачів»]).
 '''Зверніть увагу!'''
@@ Рядок 173: / Рядок 173: @@
 ·  Співробітник емітента (Служби безпеки України, Національного банку, поліції тощо) ніколи не буде телефонувати і запитувати дані платіжного інструменту. У разі надходження таких дзвінків слід припинити розмову і звернутися до емітента.
-·  Емітент зобов'язаний розглядати заяви користувача, надати користувачу можливість одержувати інформацію про хід розгляду заяви і повідомляти в письмовій формі про результати розгляду заяви у строк, установлений договором, але не більше строку, передбаченого законодавством України для розгляду звернень (скарг) громадян. Строки, протягом яких емітент установлює ініціатора та правомірність платіжної операції, та строки повернення на рахунок користувача суми попередньо списаної неналежної платіжної операції становлять не більше 60 календарних днів, відповідно до статті 89 Закону України «Про платіжні послуги».
+·  Емітент зобов'язаний розглядати заяви користувача, надати користувачу можливість одержувати інформацію про хід розгляду заяви і повідомляти в письмовій формі про результати розгляду заяви у строк, установлений договором, але не більше строку, передбаченого законодавством України для розгляду звернень (скарг) громадян. Строки, протягом яких емітент установлює ініціатора та правомірність платіжної операції, та строки повернення на рахунок користувача суми попередньо списаної неналежної платіжної операції становлять не більше 60 календарних днів, відповідно до [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1591-20#n1230 статті 89 Закону України «Про платіжні послуги»].
 [[Категорія: Банківське право]]
 [[Категорія: Цивільне право]]
 [[Категорія: Фінансове право]]

Nadiia.adamovych в 08:46, 5 червня 2025

2025-06-05T08:46:30Z

Показати зміни

Nadiia.adamovych: /* Розрахунок платіжною карткою */

2024-06-14T15:12:38Z

Розрахунок платіжною карткою

← Попередня версія		Версія за 15:12, 14 червня 2024
Рядок 95:		Рядок 95:

	Не приймати спеціальні платіжні засоби мають право підприємства торгівлі з торговельною площею до 20 кв. м (крім автозаправних станцій) та суб’єкти господарювання, які провадять господарську діяльність у населених пунктах із чисельністю населення менше ніж 25 тис. осіб.		Не приймати спеціальні платіжні засоби мають право підприємства торгівлі з торговельною площею до 20 кв. м (крім автозаправних станцій) та суб’єкти господарювання, які провадять господарську діяльність у населених пунктах із чисельністю населення менше ніж 25 тис. осіб.

			У різних банках встановлені свої ліміти '''щодо''' переказу грошей з картки на картку. Також для запобігання шахрайству окремі банки встановлюють добові та місячні межі. Онлайн-ліміти вбудовані в операційні системи застосунків різних банків та універсальних платіжних сервісів.

	'''Еквайринг''' — послуга технологічного, інформаційного обслуговування розрахунків за операціями, що здійснюються з використанням електронних платіжних засобів у платіжній системі. Банк має право передати електронний платіжний засіб у власність користувача або надати йому в користування (в оренду) у порядку, визначеному договором. Для забезпечення процесу приймання платіжних карток суб’єкт господарювання (торговець) має укласти договір еквайрингу з банком-еквайєром, який займається встановленням та обслуговуванням платіжних терміналів. Такий банк-еквайєр торговець може обрати на власний розсуд. Договір, укладений з банком-еквайєром, надає торговцеві право приймати від споживачів до оплати товарів платіжні картки. Відповідно до договору банк бере на себе зобов’язання перераховувати кошти з карткового рахунку покупця на поточний рахунок торговця на підставі оброблених документів. При цьому розрахунки за операції з банківськими платіжними картками між еквайєрами і торговцями у межах України здійснюють винятково у гривнях згідно з правилами і в порядку, обумовленому в договорі.		'''Еквайринг''' — послуга технологічного, інформаційного обслуговування розрахунків за операціями, що здійснюються з використанням електронних платіжних засобів у платіжній системі. Банк має право передати електронний платіжний засіб у власність користувача або надати йому в користування (в оренду) у порядку, визначеному договором. Для забезпечення процесу приймання платіжних карток суб’єкт господарювання (торговець) має укласти договір еквайрингу з банком-еквайєром, який займається встановленням та обслуговуванням платіжних терміналів. Такий банк-еквайєр торговець може обрати на власний розсуд. Договір, укладений з банком-еквайєром, надає торговцеві право приймати від споживачів до оплати товарів платіжні картки. Відповідно до договору банк бере на себе зобов’язання перераховувати кошти з карткового рахунку покупця на поточний рахунок торговця на підставі оброблених документів. При цьому розрахунки за операції з банківськими платіжними картками між еквайєрами і торговцями у межах України здійснюють винятково у гривнях згідно з правилами і в порядку, обумовленому в договорі.
	{\| class="wikitable"		{\| class="wikitable"
	\|+		\|+
	\|'''Увага!''' ~~Не приймати спеціальні платіжні засоби мають право також підприємства торгівлі~~ з ~~торговельною площею до 20 кв. м~~ (крім ~~автозаправних станцій) та суб’єкти господарювання~~, які провадять господарську діяльність ~~у населених пунктах із чисельністю населення менше ніж 25 тис. осіб~~.		\|'''Увага!''' Варто зазначити, що торговці повинні забезпечити можливість здійснення безготівкових розрахунків (у тому числі з використанням електронних платіжних засобів, платіжних застосунків або платіжних пристроїв) за продані ними товари (надані послуги), включаючи товари (послуги), реалізація (надання) яких здійснюється дистанційно крім тих, які провадять господарську діяльність на територіях територіальних громад, які розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), перелік яких затверджено наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, та протягом трьох місяців після припинення проведення воєнних (бойових) дій на таких територіях та/або деокупації, звільнення від оточення (блокування) цих територій.
	\|}		\|}
	'''Еквайринг''' — послуга технологічного, інформаційного обслуговування розрахунків за операціями, що здійснюються з використанням електронних платіжних засобів у платіжній системі. Банк має право передати електронний платіжний засіб у власність користувача або надати йому в користування (в оренду) у порядку, визначеному договором. Для забезпечення процесу приймання платіжних карток суб’єкт господарювання (торговець) має укласти договір еквайрингу з банком-еквайєром, який займається встановленням та обслуговуванням платіжних терміналів. Такий банк-еквайєр торговець може обрати на власний розсуд. Договір, укладений з банком-еквайєром, надає торговцеві право приймати від споживачів до оплати товарів платіжні картки. Відповідно до договору банк бере на себе зобов’язання перераховувати кошти з карткового рахунку покупця на поточний рахунок торговця на підставі оброблених документів. При цьому розрахунки за операції з банківськими платіжними картками між еквайєрами і торговцями у межах України здійснюють винятково у гривнях згідно з правилами і в порядку, обумовленому в договорі.		'''Еквайринг''' — послуга технологічного, інформаційного обслуговування розрахунків за операціями, що здійснюються з використанням електронних платіжних засобів у платіжній системі. Банк має право передати електронний платіжний засіб у власність користувача або надати йому в користування (в оренду) у порядку, визначеному договором. Для забезпечення процесу приймання платіжних карток суб’єкт господарювання (торговець) має укласти договір еквайрингу з банком-еквайєром, який займається встановленням та обслуговуванням платіжних терміналів. Такий банк-еквайєр торговець може обрати на власний розсуд. Договір, укладений з банком-еквайєром, надає торговцеві право приймати від споживачів до оплати товарів платіжні картки. Відповідно до договору банк бере на себе зобов’язання перераховувати кошти з карткового рахунку покупця на поточний рахунок торговця на підставі оброблених документів. При цьому розрахунки за операції з банківськими платіжними картками між еквайєрами і торговцями у межах України здійснюють винятково у гривнях згідно з правилами і в порядку, обумовленому в договорі.

Kyiv4.kyiv в 12:16, 16 жовтня 2023

2023-10-16T12:16:32Z

Показати зміни

Oleksii.kirnosov: /* Відповідальність продавця */

2023-05-12T07:44:06Z

Відповідальність продавця

@@ Рядок 150: / Рядок 150: @@
 Процедуру повернення коштів через РРО встановлює Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затверджений наказом Міністерством фінансів України від 14.06.2016 № 547.
 [[Категорія: Банківське право]]
 [[Категорія: Цивільне право]]
 [[Категорія: Фінансове право]]

Oleksii.kirnosov: /* Повернення товару, оплаченого через платіжний термінал */

2023-05-12T07:43:23Z

Повернення товару, оплаченого через платіжний термінал

← Попередня версія		Версія за 07:43, 12 травня 2023
Рядок 138:		Рядок 138:

	7. підпис касира та підпис держателя електронного платіжного засобу (платіжної картки) (якщо це передбачено правилами платіжної системи) в окремих рядках, перед якими друкуються відповідно написи «Касир» та «Держатель ЕПЗ».		7. підпис касира та підпис держателя електронного платіжного засобу (платіжної картки) (якщо це передбачено правилами платіжної системи) в окремих рядках, перед якими друкуються відповідно написи «Касир» та «Держатель ЕПЗ».
			== Повернення товару, оплаченого через платіжний термінал ==
			Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості врегульовані статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів». У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач повертає неякісний товар продавцеві і має право на свій вибір вимагати від продавця: заміни товару на такий самий товар чи на аналогічний із числа наявних у продавця (виробника) або повернення сплаченої за товар грошової суми. Тобто придбані із застосуванням платіжної картки товари неналежної якості також можна повернути продавцеві.

			'''Спосіб повернення коштів'''

			Розрахунки за участю фізичних осіб, не пов’язані зі здійсненням ними підприємницької діяльності, можна провадити у готівковій або у безготівковій формі (стаття 1087 Цивільного кодексу України). Розрахунки із застосуванням платіжних карток з огляду на вимоги статті 3 Закону є безготівковими. Крім того, згідно зі статтею 2 Закону розрахунковою операцією у разі повернення товару, оплаченого платіжною карткою, вважається оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів до банку покупця.

			'''Документальне оформлення'''

	~~== Повернення товару, оплаченого через платіжний термінал ==~~		Розрахунки під час видачі коштів покупцеві у разі повернення товару проводять на підставі видаткового чека. Видатковий чек має містити обов’язкові реквізити, зокрема вартість одиниці виміру товару і назву операції виплати або назву товару та напис «Видатковий чек» (роз’яснення щодо проведення розрахунків з використанням електронного платіжного засобу надано у листі Державної фіскальної служби України від 02.06.2016 № 12039/6/99-99-22-07-03-15).
	Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості врегульовані статтею 8 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 Закону України "Про захист прав споживачів"]. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач повертає [[Права споживачів у разі придбання товару неналежної якості\|неякісний товар]] продавцеві і має право на свій вибір вимагати від продавця: заміни товару на такий самий товар чи на аналогічний із числа наявних у продавця (виробника) або повернення сплаченої за товар грошової суми. Тобто придбані із застосуванням платіжної картки товари неналежної якості також можна повернути продавцеві.
	~~=== Спосіб повернення коштів ===~~		Процедуру повернення коштів через РРО встановлює Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затверджений наказом Міністерством фінансів України від 14.06.2016 № 547.
	Розрахунки за участю фізичних осіб, не пов’язані зі здійсненням ними підприємницької діяльності, можна провадити у готівковій або у безготівковій формі (стаття 1087 [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15 Цивільного кодексу України]). Розрахунки із застосуванням платіжних карток з огляду на вимоги статті 3 [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-вр Закону] є безготівковими. Крім того, згідно зі статтею 2 [http://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-вр Закону] розрахунковою операцією у разі повернення товару, оплаченого платіжною карткою, вважається оформлення розрахункових документів щодо перерахування коштів до банку покупця.
	~~=== Документальне оформлення ===~~
	Розрахунки під час видачі коштів покупцеві у разі повернення товару проводять на підставі видаткового чека. Згідно з пунктом 2 розділу ІІІ [https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0220-16 Положення про форму та зміст розрахункових документів, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13] видатковий чек має містити обов’язкові реквізити, зокрема вартість одиниці виміру товару і назву операції виплати або назву товару та напис «Видатковий чек» (роз’яснення щодо проведення розрахунків з використанням електронного платіжного засобу надано у ~~[http://sfs.gov.ua/baneryi/podatkovi-konsultatsii/konsultatsii-dlya-yuridichnih-osib/68406.html~~ листі Державної фіскальної служби України від 02.06.2016 № 12039/6/99-99-22-07-03-15]).

	Процедуру повернення коштів через РРО встановлює [http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16 Порядок реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затверджений наказом Міністерством фінансів України від 14.06.2016 № 547].
	== Відповідальність продавця ==		== Відповідальність продавця ==
	Дотримання суб’єктами господарювання вимог щодо здійснення розрахунків із використанням електронних платіжних засобів контролює центральний орган виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну податкову ([https://www.tax.gov.ua/ Державна податкова служба України]), а забезпечення захисту прав держателів електронних платіжних засобів на здійснення зазначених розрахунків — спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів ([http://www.consumer.gov.ua/ Державна служба України з питань безпечності продуктів та захисту споживачів]).		Дотримання суб’єктами господарювання вимог щодо здійснення розрахунків із використанням електронних платіжних засобів контролює центральний орган виконавчої влади, що забезпечує формування та реалізує державну податкову ([https://www.tax.gov.ua/ Державна податкова служба України]), а забезпечення захисту прав держателів електронних платіжних засобів на здійснення зазначених розрахунків — спеціально уповноважений центральний орган виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів ([http://www.consumer.gov.ua/ Державна служба України з питань безпечності продуктів та захисту споживачів]).